Попробуйте сами. Например, если приходится выступать перед аудиторией, нарисуйте в воображении, как при завершении речи аудитория будет проявлять внимание и соглашаться с вами. Визуализируйте каждую деталь: как вы стоите, как звучит голос, с какой скоростью и в каком количестве произносятся слова, как вы поддерживаете зрительный контакт с аудиторией. Когда эта картина будет явственной и четкой, прокрутите ее вновь. Сделайте для себя визуальное напоминание (например, большая цветная звезда на полях ваших записей), которое подскажет о вашей внутренней картине во время мероприятия.
Некоторые люди способны сохранять непоколебимую уверенность в собственных возможностях (между тем она может не быть таковой: см. главу 19, раздел, посвященный синдрому самозванца). Уверенность в себе подобна одежде: иногда ее носят с гордостью, в остальное время – отдают на съедение моли.
Американский психолог Сьюзан Кобаза уверена, что психологически устойчивые люди расценивают сложности как вызов, а не как парализующее событие. В ошибках видят возможности для роста. По мнению Кобазы, такие люди преданы своим жизненным целям и отношениям, а также религиозным и духовным верованиям.
Сказать, что данный подход связан с мировоззрением, означает упростить один из наиболее важных выборов, которые мы совершаем: выбор веры в себя. Наибольшее значение такая вера приобретает в моменты растерянности, беспомощности или бессилия.
Легко верить в себя, когда дела идут блестяще. Верить в себя, когда все против вас, – трудная задача: нужно приложить немало усилий, чтобы плыть против течения собственных чувств.
Попрактикуйтесь, прокручивая в голове видео высокой четкости, где вы совершаете важные и сложные действия. Человеческий мозг – странный объект: можно научиться на том, чего никогда прежде не делали.
19. Разберитесь с синдромом самозванца
Каждый раз, когда я пишу книгу, вижу этот желтый блокнот, передо мной стоит большой вызов.
Я написала одиннадцать книг, но каждый раз думаю: «О, сейчас они меня разоблачат. Я обманывала их, и они меня разоблачат».
Майя Энджелоу, писательница, поэт
Фундаментальная причина проблем современного мира состоит в том, что в нем глупцы самоуверенны, а умные люди полны сомнений.
Бертран Рассел
Чему я научилась на своем горьком опыте, так это тому, что не надо унывать.
Занятость и оптимизм – тот образ жизни, который поможет вам восстановить веру в себя.
Люсиль Болл, актриса
Возможно, он говорит как идиот и выглядит как идиот. Но вы не должны обманываться: он действительно – идиот.
Граучо Маркс
Секрет жизни – это честность и порядочность в делах. Если вы сумеете их имитировать – успех вам обеспечен.
Граучо Маркс
Чувствуете ли вы себя обманщиком на работе? Это распространенное чувство. Многие руководители высшего звена признаются: большую часть времени им кажется, что их работа – сплошное притворство. «Я чувствую себя так, будто получил работу по счастливой случайности или благодаря тому, что люди не заметили у меня отсутствия необходимой квалификации. Я почти жду, что однажды кто-то явится и заявит: «Итак, мы знаем, что ты шарлатан. Освободи рабочее место, покинь его сегодня же. Это все». Если кто-то это скажет, я, вероятно, просто уйду».
Удивительный факт, связанный с синдромом самозванца, впервые выявленным в 1970-е годы, заключается в том, что ему подвержено множество людей, чувствующих себя притворщиками – шарлатанами, несмотря на достаточные свидетельства их компетентности. Ощущают себя самозванцами, занявшими место того, кто действительно знает, как надо работать. Многие высокопоставленные люди в определенных обстоятельствах объясняют свои достижения простым везением, удачным совпадением, влиянием других людей или даже канцелярской ошибкой («Не думаю, что они намеревались включить меня в шорт-лист»). Они уверены, что им каким-то образом удалось занять высокую должность по ошибке, и разоблачение – лишь вопрос времени.
В своей статье в газете The Guardian от ноября 2013 года Оливер Буркеман писал: «Классическим случаем является «сравнение своего внутреннего «я» с внешним «я» других людей: вам доступны лишь собственные сомнения, так что вы ошибочно делаете вывод об их большей оправданности по сравнению с сомнениями других людей».
И это не просто пораженческие внутренние диалоги. Они влияют на то, как люди расценивают свои способности. Буркеман ссылается на работу американских социологов Джессики Коллетт и Джейда Авелиса, которые решили выяснить, почему женщины-ученые «сходят с дистанции»: нацеливаясь
сначала на карьерный рост, затем переключаются на что-то менее амбициозное. Как показало исследование, в котором участвовало 460 соискателей на степень доктора наук, это связано не с желанием человека изменить образ жизни, а с некой уверенностью, особенно среди женщин. В сентябре 2013 года Коллетт заявила со страниц журнала Science: «Синдром самозванца негативно влияет как на мужчин, так и на женщин, однако у последних он проявляется более отчетливо и сильнее влияет на их карьерный путь».
Озвучьте это и откажитесь от этого
Как побороть чувство, будто вы обманщик, не выведенный на чистую воду? Опасность заключается не только в тревожном ощущении, будто вы не очень хороши, но и в чем-то близком к чувству стыда. Это не просто частное сомнение; оно способно помешать вам в выдвижении на интересные должности или проекты.
Для начала проговорите то, что чувствуете. Вы – не первый человек, испытывающий синдром самозванца: в организации найдутся и другие люди, страдающие от него (см. ниже). Осознайте: данное чувство вполне нормально; научитесь с улыбкой относиться к огромной изобретательности, которую вы проявляете, разрушая собственную уверенность в себе.
Во-вторых, поместите свое чувство в контекст. Синдром самозванца провоцируется изолированностью. Люди, выполняющие аналогичные задания в составе команды, не чувствуют себя шарлатанами в такой степени, потому что регулярно получают обратную связь. Как только вы берете на себя ответственные обязанности, которые предусматривают более уединенную работу, подобные отзывы становятся немногочисленными. По иронии судьбы, это происходит оттого, что окружающие обычно воспринимают такую работу как абсолютно самодостаточную: им кажется, что вы не нуждаетесь в поощрении и не отнесетесь к критике доброжелательно. Люди, занимающие самые высокие руководящие должности, как правило, не имеют рядом тех, кто бы сказал им, как они справляются с работой, или направил бы их поведение в более конструктивное русло.
