Физическая сила – это хорошо, сила интеллекта – еще лучше, но ценнее всего сила характера.
«Характер и успех», The Outlook, 31 марта 1900 годаВыступая в Галене, штат Иллинойс, 27 апреля 1900 года, Теодор Рузвельт говорил о самом важном – о том, что важнее денег, физической силы и даже силы интеллекта. «Как для нации, так и для человека, – заявил он, – важнее всего сила характера».
Месяцем раньше он опубликовал популярную статью о характере в журнале The Outlook. Это слово он в течение своей жизни повторял снова и снова. Но что такое характер? Точного определения нет, как и у многих концепций, связанных с ключевыми убеждениями. Тем не менее Теодор Рузвельт постоянно возвращался к этому понятию, подразумевая под ним сочетание интеллекта, бескорыстия, смелости, порядочности и постоянного нежелания довольствоваться малым, не стремясь к большему.
В журнале The Outlook он писал: «В великой битве жизни ни блестящий интеллект, ни идеально развитое тело не сравнятся с сочетанием активных и пассивных добродетелей и моральных качеств, которые мы объединяем в понятие «характер».
Характер. Это слово манило Рузвельта, как магнит. Он видел в нем сочетание множества других слов. В нем для Рузвельта сочетались честность, порядочность, справедливость и здравый смысл – все эти слова он использовал, выступая на нью-йоркской выставке 7 сентября 1903 года. А еще в августе 1890 года в журнале North American Review он добавлял к ним «не только такие качества, как честность и правдивость, но и смелость, настойчивость и самостоятельность».
Рузвельт год за годом оттачивал определение характера. Для него это был один из основополагающих идеалов, которые необходимо воплотить в реальность. «Если у человека нет идеала и он не старается жить в соответствии с ним, – писал он сыну Кермиту в 1915 году (письмо в книге «Теодор Рузвельт и его время» приводит Джозеф Баклин Бишоп), – то он становится злобным, подлым и отвратительным существом, какого бы успеха ему ни удалось добиться».
«Характер» – понятие непростое и неоднозначное. Как писал Рузвельт в январе 1917 года в журнале Ladies Home Journal, характер позволяет человеку стать хозяином собственной души, а «пока человек не станет хозяином собственной души, все остальные его качества ничего не значат».
Часто говорят, что для успеха в бизнесе нужно уметь говорить на универсальном языке – языке денег. Из этого следует, что все другие языки совершенно бесполезны. Теодор Рузвельт считал иначе. Он полагал, что единственный по-настоящему значимый язык – не просто немонетарный, но и не поддающийся измерению. Это характер и все содержащиеся в нем нематериальные качества и ценности. На первый взгляд, бизнес – это всего лишь сложный поток товаров, услуг и средств. Но этим потоком управляет человек – и только человек.
Бизнес не ведет дел с бизнесом. Общаются и договариваются между собой люди. И в основе любого действия всегда лежит характер: его наличие, его отсутствие, его обилие или его недостаток.
Урок 73
Вступай в бой
Вступай в бой, действуй, руководствуйся здравым смыслом.
Обращение к бывшему «лихому всаднику», 1902 год. Приводится в книге Эдмунда Морриса «Теодор Рекс», 2001 годРаздраженный бездействием 57-го конгресса, который никак не хотел выполнять президентскую программу по принятию новых законов, Рузвельт высказал свое недовольство бывшему однополчанину. «Вступай в бой, действуй, руководствуйся здравым смыслом, – с запалом говорил он. – Не трать даром собственное время… Стань кем-то. Действуй!»
Мы не знаем точно, о чем шла речь в том разговоре. Не знаем мы и того, оказался ли совет Рузвельта полезен для ветерана. Но мы точно знаем, что главным для Рузвельта всегда было действие. Общение, которое не приводило к действию, он считал пустой тратой времени, и такой собеседник не представлял для него интереса.
Каждое твое слово в бизнесе должно быть направлено на достижение ощутимого результата. Единственно разумное поведение лидера – это разговор, направленный на стимулирование действий и производства.
Урок 74
Проведи стартовую линию
Главное качество хорошего гражданина нашей республики – его способность и готовность выполнять свою работу.
Выступление в Нью-Йорке, 11 ноября 1902 годаВ своей инаугурационной речи президент Джон Ф. Кеннеди поразительно точно сказал, чего он ждет от каждого американского гражданина. «Не спрашивайте, – сказал он, – что ваша страна может сделать для вас. Спросите, что вы можете сделать для нее». Фраза хлесткая, запоминающаяся, но в то же время пугающая – слишком уж многого президент захотел от обычных людей. Пятьюдесятью девятью годами ранее Теодор Рузвельт высказывал ту же мысль, только он облек ее в более спокойные и, следовательно, менее пугающие слова. Он хотел, чтобы каждый гражданин «был способен и готов выполнять свою работу» – не больше. Но и не меньше.