2. Как смягчить дискомфорт, изменив интерпретацию
Эмоции содержатся в интерпретации событий в нашей памяти
Теперь давайте рассмотрим, как можно менять интерпретацию содержащейся в мозге информации (то есть памяти).
Эмоции не привязаны напрямую к тем словам, которые мы читаем или слышим, или к тому, что мы испытываем. Они появляются из воспоминаний обо всем этом и из наших интерпретаций воспоминаний. Поэтому можно из одного и того же события сделать как положительный, так и отрицательный стимул, интерпретируя его по-разному.
Например, вспомните, как вам сделал замечание начальник. Сначала вы почувствуете дискомфорт и, возможно, раздражение, но если убедить себя, что замечание пойдет вам на пользу, это чувство ослабнет. Если вы истолкуете его претензию как желание вам помочь, то, вероятно, слова, которые сначала задели вас, превратятся в положительные воспоминания.
Прибегать к такому логичному изменению толкования по мере необходимости – один из важных способов контролировать свои эмоции.
Я расскажу вам, какими простыми методами можно этого достичь.
«Думать чужой головой»
Один из простых способов по-новому интерпретировать содержащуюся в мозге информацию – «подумать чужой головой».
Давайте разберем это на примере ситуации, когда вас серьезно критикуют.
У человека есть инстинкт самосохранения, поэтому, когда нам говорят что-то плохое или делают что-то невыгодное для нас, сначала мы испытываем дискомфорт.
Если в такие моменты даже когнитивная система полностью настраивается на самозащиту с мыслью «почему я должен с таким мириться? Не позволю!», то ощущение дискомфорта растет, и в конце концов мы готовы атаковать обидчика. В этом мы не отличаемся от животных.
Человек – социальное существо. Общество состоит из людей, которые думают не как ты, имеют другие ценности, желания и чувства. Понимать и в какой-то степени принимать этот факт – важное условие для того, чтобы быть частью общества, и оно же лежит в основе умения управлять своими эмоциями.
Это и так понятно, но вдумайтесь: тот, кто вас раскритиковал, как и вы, имеет какие-то свои устремления, у него тоже есть человек, которого он хочет защищать, а также инстинкт самосохранения, периодические смены настроения и прочее. Для начала важно попытаться это понять.
Попробуйте встать на его место и представить, как ему тяжело, чем он может быть недоволен, как вы выглядите в его глазах. Часто такая перестройка помогает осознать, что, например, человек критикует вас потому, что на него давят подчиненные. Или у него постоянно отнимают время общения с семьей, которое он очень ценит, и из-за этого он злится на все подряд.
Если вы какое-то время попрактикуетесь вот так «думать чужой головой», наверняка у вас постепенно пропадет первичное недовольство, после того как вам скажут или сделают что-то плохое.
А если вы к тому же сможете настроиться на поиск взаимовыгодного решения проблемы, подумаете, что вы способны сделать для этого человека, то научитесь еще спокойнее относиться к замечаниям.
Можно из одного и того же события сделать как положительный, так и отрицательный стимул, интерпретируя его по-разному.
Думать об эмоциональном балансе общества
Иногда, даже «подумав чужой головой», вы чувствуете, что с вами поступили несправедливо. В таких случаях полезно «подумать общественными мозгами».
Например, меня как управляющего иногда критикуют на собраниях фонда, и порой замечания нельзя назвать справедливыми. Тогда я думаю так: «Он обрушил на меня свой гнев, но за счет этого, надеюсь, его эмоции стали более положительными, чем были».
