Дьявольские инвесторы под ангельской личиной, разозленные редакторы журналов, траты без оглядки, проигнорированные «звоночки». Я наделала поразительных ошибок во имя славы, денег и заботы о репутации. И я искренне хочу уберечь вас от повторения хотя бы некоторых из них.
Да здравствует правило восьми секунд!
У меня есть теория: интуиция дает вам достаточно информации о человеке в первые, например, восемь секунд знакомства с ним. Если ваши антенны верно настроены, если вы взяли за правило следовать своему чутью, то сделаете выводы о человеке по первому рукопожатию, его появлению на две минуты раньше или позже срока, по голосу в телефонной трубке, по тону электронного письма. Что-то внутри подсказывает вам этот вывод: симпатия или антипатия. Открыться или закрыться. Любопытство или осторожность. Восемь секунд.
Проявляйте особое внимание. Есть буддийское высказывание:
Какое начало, такая середина и такой конец
Древние греки говорили: «Начало — половина всего». «Всё» в этом случае означало Вселенную. Часто ситуация продолжается так, как началась. Взаимопонимание, уверенность, ясность или их отсутствие — все это есть в начале. Весьма вероятно, что первоначальные характеристики ситуации в той или иной степени сохранятся и дальше.
Один молодой консультант не явился на нашу первую встречу. Он позвонил, чтобы перенести ее, но даже не на следующий день, а через день.
— Он хоть извинился или объяснил, в чем дело? — спросила я своего ассистента.
— Нет.
Я думала, что он единственный в своем роде (на самом деле никто в этом смысле не уникален). И что я могу научить его уважительному обращению (я обязана делать это только по отношению к своему сыну, все остальные должны вести себя как взрослые). Поэтому я проигнорировала это хамское начало и — надо же! — взяла молодого человека на работу. Нужно ли рассказывать, какими были середина и конец этой истории? Он продолжал подводить меня то так, то эдак. А под конец дело пошло совсем плохо.
Когда у меня возникает соблазн сэкономить время или проигнорировать ранние «звоночки», я напоминаю себе: самые потрясающие, прекрасные, придающие сил дела и отношения в моей жизни начались невероятно легко. Пробежала искра? На старт! Внимание! Марш!
Изучайте первые встречи с людьми и начало проектов. Возможно, в них, как в миниатюре, отражено целое. Если вы очень внимательны, то в самом начале получите уйму решающей информации. Именно в это время следует устанавливать нужные вам границы и начинать действовать в том же духе, в каком вы хотите продолжать.
А если вы не верите ни Будде, ни мне, то прислушайтесь к Майе Энджелоу[16]: «В первый раз, когда человек показывается вам, поверьте ему». Вам это известно.
К черту ваши так называемые принципы
Путь светел и гладок для человека без предпочтений.
Лао-цзы
Принципы могут сломать вам жизнь. Возьмем Галилея: в XVII веке этот итальянский физик сделал правильный вывод, что не Солнце вращается вокруг Земли, а наоборот. Этим он разозлил католическую церковь, ибо, как сказано в псалме 104:5, «Ты поставил землю на твердых основах: не поколеблется она во веки и веки». Дело приняло скверный оборот — Галилея судили и признали виновным в ереси.
У него был выбор: отречься от своей теории, «проклясть и возненавидеть» ее, просто заявить: «Ах, я дурак! Земля — вот что действительно центр Вселенной, потому что так написано в Библии». Или пойти на виселицу. Раз-два-три-четыре-пять, что вообще тут выбирать? Галилей отрекся и провел остаток жизни под домашним арестом. Но и там он вел исследования, писал и закладывал основания современной науки. Ему многое удалось. И мы рады, что он послал свои принципы к черту, чтобы выжить.
К принципам очень легко привязаться. Они заметная и привлекательная сторона совести. Но иногда для достижения душевного спокойствия не требуется хорошо выглядеть в чужих глазах.
Однажды я оказалась втянутой в трудовой спор с молодыми телепродюсерами. Условия контракта были очень выгодными для них, но не для меня.
— Дело не в том, что они хотят заработать на мне кучу денег, — пожаловалась я своему юристу. — Эти деньги меня не волнуют. Дело в принципе! Они поступают неправильно и прекрасно это понимают, черт бы их побрал!
— Значит, вы хотите, чтобы это затянулось на месяцы из-за ваших принципов? — спросил он. — Вы готовы вбухать в этот спор еще несколько тысяч ради принципов? У меня было много клиентов, которые заболели, разрушили свой брак или истощили финансы, чтобы защитить свои так называемые принципы.
Конечно, продюсеры, жадные идиоты, поступают неправильно. Вы могли бы подать встречный иск и, вероятно, победить с триумфом. Но советую вам послать свои принципы подальше и оставить эту историю в прошлом.