1988).
Предпринимательскому подходу больше соответствует такая организация, в которой люди, непосредственно работающие с рынком и продуктом, создают свой бизнес.
Кеничи Омае (Kenichi Ohmae, 1943), японский теоретик, консультант по вопросам менеджмента // Цитата из книги Процветание на хаосе (Tom Peters, Thriving on Chaos, 1987).
Все наши духовные ценности мы обретаем в церкви, в храме, в мечети. Не укради, не убий. Но как только мы попадаем в здание корпорации, наше поведение меняется. Вдруг все это становится неважным.
Анита Роддик (Anita Roddick, 1942–2007), английский предприниматель, основатель The Body Shop // Интервью, Marketing Week (February 24, 2000).
Успех приходит к тем компаниям, корпоративная культура которых обеспечивает возможность предвидения и удовлетворения потребности покупателей.
Тадаши Окамура (Tadashi Okamura, 1938), японский бизнесмен, президент — главный исполнительный директор Toshiba Group // Послание, www.toshiba.com.
Вам необходимо обладать тем, что можно назвать искусством обольщения, то есть в вашей речи не должно быть ни одного слова команды или контроля.
Рауль Пиннелл (Raoul Pinnell, 1951), английский менеджер, директор по брендам и маркетинговым коммуникациям в Shell International Petroleum // Marketing (June 2000).
Хорошо, что наши работники уверены, что их не уволят ради краткосрочного роста прибыли.
Кен Олсен (Кеп Olsen, 1926), американский разработчик компьютеров, основатель Digital Equipment Corporation // Выступление (1982).
Открытые стеллажи и склады были символами доверия; доверия, на основе которого Hewlett-Packard ведет свой бизнес.
Дэвид Паккард (David Packard, 1912–1996) американский предприниматель, соучредитель Hewlett-Packard // Как это делается в HP(The HPWay, 1995).
Я часто думал, что после того, как построение организации закончено, организационную схему нужно выбросить.
Дэвид Паккард (David Packard, 1912–1996) американский предприниматель, соучредитель Hewlett-Packard // «Уроки лидерства» («Lessons of Leadership», The Nation’s Business; January 1974).
Я вырос в таком месте, где принято поступать так: если видишь змею, убей ее. В General Motors если ты видишь змею, то первое, что ты делаешь, — нанимаешь консультанта по змеям.
Росс Перо (Н. Ross Perot, 1930), американский предприниматель, владелец венчурной компании и политик // Выступление, декабрь 1991 г.
Культурные штампы иногда раскрывают глубочайшие истины.
Фейт Попкорн (Faith Popcorn, 1947), американский эксперт по тенденциям, основатель Brain Reserve// Отчет «Попкорна» (The Popcorn Report, 1991).
Мы будем создавать из гадких утят двух лебедей.
Питер Рэтклифф (Peter Ratcliff, 1948), английский менеджер, главный исполнительный директор подразделения досуга и отдыха в Р&0// Sunday Times (London) (October 2000).
Для достижения высокого качества и выполнения графика работы мы используем минимум иерархии, специальные структуры, самоконтроль, дисциплину нашей собственной общности рыночных рабочих мест и ответственность.
Рикардо Семлер (Ricardo Semler, 1959), бразильский бизнесмен, административный директор и президент Semco // Высказывание по поводу революционной структуры бизнеса, которую он создал в Semco. «Почему мои бывшие работники все еще работают на меня» («Why Му Former Employees Still Work For Me», Harvard Business Review, January/February 1994).
Когда люди видят в вас независимую компанию, они склонны думать о вас и понимать вас лучше, и они дают вам оценку, которой вы верите.
Питер Рэтклифф (Peter Ratcliff, 1948), английский менеджер, главный исполнительный директор подразделения досуга и отдыха в Р&О// Sunday Times (London) (October 2000).
В магазинах вид безмозглых, жующих консультантов приводит меня в ярость. Я хочу, чтобы все, кто работает у меня, испытывали такое же возбуждение, как и я.
Анита Роддик (Anita Roddick, 1942–2007), английский предприниматель, основатель The Body Shop// Тело и душа (Body and Soul, 1991; соавтор Рассел Миллер (Russell Miller)).
Когда представители мэрии пришли в компанию, меня разыскали, чтобы провести для них сеанс шоковой терапии.
Анита Роддик (Anita Roddick, 1942–2007), английский предприниматель, основатель The Body Shop // Цитата из книги Рисковые капиталисты (Jeff Grout and Lynne Curry, Adventure Capitalists, 1998).
Наш отдел маркетинга не совсем классический, поскольку в его составе работают антропологи.
Анита Роддик (Anita Roddick, 1942–2007), английский предприниматель, основатель The Body Shop // Высказывание по поводу этических установок The Body Shop. Цитата из книги Рисковые капиталисты (Jeff Grout and Lynne Curry, Adventure Capitalists, 1998).
На работу в свою компанию я стараюсь привлечь больше мужчин, чтобы создавать сексуальное напряжение в нашем бизнесе… Я люблю шушуканье и… сексуальность в виде вербального заигрывания.
Анита Роддик (Anita Roddick, 1942–2007), английский предприниматель, основатель The Body Shop// Marketing (August 3,1989).
Зеленый — такой цвет, который выделяется среди других тонов как наиболее родственный окружающей среде. Он также единственный цвет, который свойственен влажным участкам.
Анита Роддик (Anita Roddick, 1942–2007), английский предприниматель, основатель The Body Shop // Высказывание по поводу истоков и этических установок The Body Shop, этического розничного предприятия. Цитата из книги Рисковые капиталисты (Jeff Grout and Lynne Curry, Adventure Capitalists, 1998).
Подлинная демократия строится на доверии и свободе, а не на страхе.
Рикардо Семлер (Ricardo Semler, 1959), бразильский бизнесмен, административный директор и президент Semco//«Другие» («The Mavericks», Fortune, June 1995).
Apple должна стать более прагматичной и менее доверчивой организацией. Единственный, кто может этого добиться, — человек, который больше других делает ее такой доверчивой.
Джон Скалли (John Sculley 1939), американский бизнесмен, партнер Sculley Brothers, бывший президент Pepsi, главный исполнительный директор Apple Computers// Newsweek (1996).
Истоками корпоративизма второй половины девятнадцатого века являются два момента: отрицание демократии, построенной на основе гражданского общества, и желание адекватно отреагировать на промышленную революцию.
Джон Рэлстон Сол (John Ralston Saul, 1947), канадский писатель // Бессовестная цивилизация (The Unconscious Civilization, 1995).
При корпоративном тоталитаризме… управление чаще осуществляется на основе легкой замены одних ресурсов другими, а не путем эксплуатации одних и тех же составляющих бизнеса. При таком подходе взаимодействия с обществами, людьми, странами, экосистемами считаются возможными и повторяющимися.
Бандана Шива (Vandana Shiva, 1944), индийский ученый//Гпобализация: Ганди и свадеши (Globalisation: Gandhi and Swadeshi, 2000).
Действует инерция глубоко укоренившихся ментальных моделей.
Питер Сенге (Peter Senge, 1947), американский писатель, профессор // Цитата из книги В поисках совершенства в Европе (Robert Heller, In Search of European Excellence, 1997).
Делением слона пополам вы не получите двух
