На каждом совещании должен быть председательствующий. Все присутствующие должны руководствоваться простыми правилами.
Ответственность председательствующего
• Начать совещание вовремя.
• Убедиться в том, что все телефоны и ненужное электронное оборудование отключено.
• Придерживаться повестки дня и регламента: нет повестки – нет совещания.
• Подтвердить цели и задачи совещания.
• Убедиться в том, что все присутствующие участвуют в процессе.
• Контролировать дискуссию и следить за регламентом.
• Подвести итоги.
• Завершить дискуссию, сообщив, что было достигнуто, каковы возможности для улучшений и о чем следует поговорить в следующий раз.
• Зафиксировать результаты и распространить информацию среди участников.
• Закончить совещание вовремя.
Простые правила для всех участников
• Прийти вовремя.
• Подготовиться (прочесть отчеты и документы, разосланные заранее, подготовить вопросы).
• Знать повестку дня.
• Эффективно участвовать в процессе (если не можете участвовать, то лучше не приходить).
• Способствовать решению проблем.
• Проявлять уважение к точке зрения других участников.
• Придерживаться темы (не уводить дискуссию в сторону, отклоняясь от повестки дня).
• Делать заметки.
• Исполнить принятые решения.
Эти правила проведения совещаний (как и любые другие правила поведения) должны быть приняты и усвоены всеми сотрудниками.
Умение говорить «нет»
Все мы – взрослые люди. Чтобы иметь возможность определять приоритеты и регулировать рабочую нагрузку, нужно уметь говорить «нет». Поройтесь в памяти. Сколько раз вы говорили себе: «Я не могу отказаться, иначе у меня будут проблемы»? Если вы соглашаетесь взяться за работу, то большинство руководителей и коллег полагают, что вы делаете это сознательно и действительно можете выполнить просьбу.
Люди, обладающие властью, часто не замечают признаков стресса – особенно если подчиненные это хорошо скрывают. Им может показаться, что вы – способный и хороший работник. Раз вы на все соглашаетесь, вас можно больше загружать. Говорите «нет». Скажите это хоть раз, и вы увидите, что люди вас понимают. Скорее всего, в ответ вы услышите: «Нет проблем. Я попрошу Джона сделать это вместо вас». А кто-то даст вам дополнительную информацию и поможет определить истинные приоритеты. Пытайтесь отказываться, но попробуйте добавить: «Но я могу это сделать, если вы поможете мне с решением другой задачи. Если я возьмусь за ваше поручение, то мне придется эту задачу отложить».
Работа на дому
Главное достоинство работы на дому – отсутствие необходимости тратить время на дорогу. За последние десять лет я не раз менял работу. Порой мне приходилось тратить на дорогу до офиса два часа! Время, проведенное в машине, автобусе или электричке, может быть полезным. Можно что-то обдумать или просто отдохнуть от работы и дома. Но в целом, если у вас нет острой необходимости в личном контакте, не является ли дорога до работы пустой тратой времени и денег? Даже если у вас нет места, чтобы работать на дому, подумайте о других местах, где можно было бы поработать – например, в местной библиотеке или офисе дочерней компании, расположенном неподалеку. Сегодня технология позволяет многим работать на дому. Главная проблема – это самодисциплина. Поэтому я хочу рассказать вам о некоторых опасностях, которые могут заметно снизить эффективность такой работы.
Во-первых, убедитесь в том, что оборудование работает. При удаленном доступе часто возникают проблемы. Вы должны правильно выбрать оборудование и обеспечить техническую поддержку. Во-вторых, правильно организуйте свою рабочую среду. Дома многое отвлекает – постоянно хочется расслабиться на диване с чашечкой кофе или чая, полазить по холодильнику или устроить «маленький перерывчик», чтобы посмотреть телевизор, погулять с собакой и т. п. Все это сокращает рабочее время и снижает производительность. Но работа на дому может иметь и оборотную сторону – постоянная работа порой пагубно сказывается на личной и семейной жизни.
Создайте для себя рабочее место и старайтесь придерживаться определенного рабочего графика. Не отвлекайтесь и не размывайте границы между работой и личной жизнью. Попробуйте создать себе искусственную «дорогу»: можно, к примеру, немного прогуляться с утра и вечером, чтобы мысленно отделить рабочее время в домашнем офисе от семейной жизни.
Личное здоровье и благополучие
В борьбе со стрессом и его физиологическими и психологическими последствиями большую роль играет не только позитивное мышление и правильный тайм-менеджмент, но еще и здоровье и общее благополучие. Более подверженными стрессу нас делают некоторые болезни, проблемы со здоровьем и даже гены. Заботьтесь о своем теле и разуме, и тогда вы сможете успешно победить стресс и сделать свою жизнь счастливой, долгой и глубокой.
Физическая активность
Наша жизнь становится все более и более сидячей. Мы проводим время в машинах, сидим за столом или перед телевизором или перед другими электронными устройствами. Исследования показывают, что люди, занимающиеся физическими упражнениями, живут дольше, а качество их жизни гораздо выше, чем у тех, кто ведет сидячий образ жизни. Физические упражнения укрепляют сердце и легкие, кости и суставы, снижают кровяное давление и предотвращают развитие различных заболеваний. К физическим упражнениям можно отнести и отдых – например, прогулки, плавание, танцы, игры, велосипед. Оплачиваемую физическую работу, домашние дела и работу в саду тоже можно отнести к физическим упражнениям.
Упражнения делятся на аэробные (которые повышают частоту сердцебиения и дыхания и с низкой или умеренной интенсивностью продолжаются в течение длительного времени) и анаэробные (которые способствуют наращиванию мышц с помощью высокой нагрузки в течение короткого времени).
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) дает рекомендации по уровню физической активности для трех возрастных групп: 5–17 лет, 18–64 года и 64+.
• Дети в возрасте от 5 до 18 лет должны каждый день посвящать не менее 60 минут физическим упражнениям умеренной или высокой интенсивности
• Взрослые в возрасте от 18 до 64 лет должны посвящать не менее 150 минут в неделю аэробным физическим упражнениям умеренной интенсивности или не менее 75 минут упражнениям высокой интенсивности.
