Вопросы (ответы вы найдете в конце книги)
1. Вы поймете, что начальник слишком сильно на вас полагается, если (выберите ложное утверждение):
a. Он постоянно спрашивает у вас совета
b. Вам приходится готовить для него отчеты и презентации
c. Он постоянно звонит вам, когда вы в отпуске
d. Он вечно критикует вашу работу
2. Вы понимаете, что работаете лучше начальника, если (выберите ложное утверждение):
a. Вы заменяете его во время болезни и лучше справляетесь с его обязанностями
b. Ваши достижения больше, чем у него, например, показатель продаж у вас выше
c. Вы задерживаетесь в офисе дольше, чем он
d. Люди обращаются за советом к вам, а не к вашему начальнику
3. У вашего начальника роман, и он рассчитывает на то, что вы его прикроете. Вы должны…
a. Отказаться
b. Лгать его супруге/супругу
c. Прочитать ему проповедь по поводу аморального поведения
d. Объяснить ему, насколько неудобна для вас такая ситуация
4. Начальник не должен рассчитывать на то, что вы…
a. Будете готовить для него кофе
b. Станете выбирать подарки на день рождения его супруги
c. Будете забирать его одежду из химчистки
d. Будете задерживаться на работе, потому что выполнение его поручений занимает у вас слишком много времени
5. Если начальник пообещал вам повышение, то что из нижеперечисленного вы не должны делать?
a. Фиксировать обещание в письменном виде
b. Просить разъяснить вам условия
c. Спрашивать о выполнении обещания
d. Спокойно сидеть и ждать повышения
6. Какой из перечисленных ниже способов не подходит для управления начальником, который утаивает от вас информацию?
a. Объединение с коллегами
b. Сбор доказательств
c. Жалоба начальнику на то, что он никогда не рассказывает вам о происходящем
d. Использование конкретных примеров
7. Что из нижеперечисленного не является признаком того, что начальник вас недолюбливает?
a. Он редко вам улыбается, но улыбается другим сотрудникам
b. Он ожидает от вас слишком многого
c. Он поручает вам самую неприятную работу
d. Он редко выполняет ваши просьбы и оказывает услуги
8. Ваш коллега стал вашим начальником, и теперь вам приходится справляться…
a. С ревностью и обидой
b. С желанием жаловаться на него за его спиной
c. С желанием высказать ему свои чувства
d. С желанием общаться с ним, как с лучшим другом
9. Что из нижеперечисленного является признаком того, что ваш начальник буквально помешался на контроле?
a. Он всегда делегирует обязанности
b. Он с радостью позволяет вам работать так, как вам хочется
c. Он не общается с сотрудниками, но постоянно звонит, уйдя в отпуск
d. Ему хочется изменить все, что вы делаете
10. Какие из перечисленных ниже стратегий не следует использовать для управления начальником, стремящимся к полному контролю?
a. Постоянно отчитываться и информировать начальника о ходе работы
b. Выполнять основную часть работы так, как требует он, а все остальное по-своему
c. Внушить ему доверие к себе
d. Позволить ему контролировать вас так, как ему хочется
Выживание в трудные времена
В эти трудные экономические времена важность эффективного управления своим начальником возрастает стократно. В спокойные времена мы всегда можем бросить работу под руководством сложного начальника и отправиться на поиски чего-то нового. Сегодня возможности выбора заметно сократилась, и смело бросать работу решаются немногие. И поскольку возможность ухода для большинства из нас весьма нежелательна, умение ладить с начальником становится еще более ценным, чем раньше. Сегодня у нас появляется еще больше причин не конфликтовать с руководством, поскольку в суровой обстановке подобные конфликты еще больше усилят стресс и напряженность на работе. Вот десять советов, которые помогут вам эффективно управлять начальником.
1. Не ждите – начинайте управлять начальником прямо сейчас!
Очень легко отложить «управление начальником» до момента возникновения проблем. Но в наши сложные времена невозможно угадать, что ждет тебя за углом. Все испытывают давление на работе, и это может привести к тому, что даже отличный начальник, с которым вы всегда ладили, будет вынужден пойти на непопулярные шаги и действия, которые поставят вас в сложное положение. Или, как это сегодня случается все чаще и чаще, хороший и любимый начальник уходит или переходит на другую должность, а вам приходится иметь дело с новым, совершенно незнакомым человеком. Так или иначе, но лучший выход для вас – начать управлять своим начальником немедленно!
2. Хорошее впечатление – это все!
Создание и поддержание хорошего впечатления – это самая важная стратегия управления начальником. В сегодняшние трудные времена ее роль еще больше возрастает. Начальники, которым приходится идти на непопулярные меры экономии, сталкиваются со все большей враждебностью со стороны подчиненных. Но очень важно помнить, что начальник борется за выживание фирмы. Его жесткость, по-видимому, необходима, поэтому постарайтесь сдержать свою неприязнь и оказывайте начальнику всяческую поддержку. Он это оценит.
3. Выясните лидерский стиль своего начальника
В наши трудные времена начальникам приходится принимать на себя новую трудную роль, а это означает, что их стиль руководства может измениться. Если раньше начальник любил советоваться и консультироваться, то сокращение заказов превратило его в настоящего диктатора. Даже если вам казалось, что вы знаете стиль руководства своего начальника, воспользуйтесь нашими советами, чтобы не упустить изменение этого стиля, связанное с меняющимся экономическим климатом.
4. Не жалейте времени на психологический контракт
Психологический контракт охватывает все неписаные соглашения, связанные с такими вопросами, как: рабочий график (возможность работы на дому), уровень проактивности (ожидают ли от вас, чтобы вы сами искали себе работу или ждали, пока ее вам поручат), профессиональное развитие (доступность курсов переподготовки и повышения квалификации). В наши трудные времена подобные правила постоянно меняются, поэтому пересмотр психологического контракта может быть очень полезен.
