Начальник раньше был моим коллегой – я никак не могу воспринимать его в качестве руководителя!
Подобная ситуация порождает целый ряд проблем. Она практически неизбежна: наверняка кто-то из ваших коллег получит повышение и станет вашим начальником. И справиться с этим будет тяжело вам обоим. Вы будете терзаться ревностью и обидой из-за того, что коллега вас обошел. А ему будет трудно быть «начальником» и командовать своими бывшими друзьями и коллегами. Наши советы вам пригодятся:
Мой начальник просто помешан на контроле!
Вы понимаете, что начальник помешан на контроле, если:
• Он абсолютно не может делегировать обязанности;
• Он настолько детально вникает в вашу работу, что вполне мог бы выполнить ее сам;
• Он хочет знать абсолютно все, чем вы занимаетесь;
• Он настаивает на том, чтобы все делалось так, как он считает нужным;
• Во время отпуска он звонит вам по три раза в день;
• Он редко берет полный отпуск;
• Он постоянно хочет получать подробные отчеты о ходе работ.
Единственный способ управлять начальником такого типа – вселить в него уверенность, играя по его правилам. Такой начальник боится выпустить бразды правления из своих рук, полагая, что в противном случае все рухнет. Вам нужно убедить его в обратном – что все не только не рухнет, но и будет работать еще лучше. А добиться этого можно только со временем. Воспользуйтесь нашими советами:
• Предвосхищайте потребность начальника в контроле, предоставляя ему отчеты и другую документацию регулярно и по собственной инициативе.
• Регулярно общайтесь с начальником, чтобы у него не возникало необходимости связываться с вами.
• Выполняйте работу именно так, как он говорит – не поддавайтесь соблазну действовать по-своему (пока!).
• Не приставайте к начальнику с просьбами о большей свободе.
• Убедитесь, что вы точно знаете положение дел и ход работ, чтобы всегда иметь возможность дать ответ на вопросы начальника.
• Работайте логично – это понравится вашему начальнику, который превыше всего ценит порядок.
Если вы несколько месяцев (или дольше) будете следовать этим советам, то начальник постепенно научится вам доверять. У любителей все контролировать обычно есть один-два человека, которым они доверяют. Но если вы станете одним из этих людей, продолжайте вести себя так же, как прежде. Единственная разница – теперь вы сможете что-то предлагать или осуществлять мелкие перемены. Начальник, стремящийся к полному контролю, не боится перемен. Он боится, что ситуация выйдет из-под его контроля. Поэтому все предлагаемые вами перемены должны включать и его тоже – еще лучше будет, если вы сможете убедить начальника в том, что это его собственная идея!
РЕЗЮМЕ
Итак, сегодня мы закончили неделю обсуждением девяти наиболее распространенных проблем, с которыми можно столкнуться в отношениях с начальником. Мы подробно обсудили решение каждой проблемы и постарались затронуть практически все трудности, какие могут возникнуть в офисе. Справляясь с подобными ситуациями позитивно, вы сможете превратить потенциальный источник проблем и конфликтов в нечто более управляемое и привлекательное.
Даже если вы еще не столкнулись ни с одной из описанных здесь проблем, о них стоит помнить: предупрежден – значит, вооружен. Скорее всего на каком-то этапе карьеры вы наверняка столкнетесь с одной или несколькими подобными трудностями.
К этому времени ваши навыки уже настолько широки, что вы сможете справиться со своим начальником и проактивно, и реактивно – и с самой первой встречи. Со временем у вас накопится практика управления начальником и вы сможете построить крепкие, позитивные и взаимовыгодные отношения практически с любым руководителем.
