Мои клиенты былиобычно потрясены теми разоблачениями, которые происходили во время нашихзанятий. Один из них, сорокавосьмилетний весьма преуспевающий бизнесмен Дэн,был просто поражен, когда я сказала ему, что, по-видимому, над ним в детственадругался отец. Дэн никак не мог понять, как я узнала этот секрет, посколькуон никому о нем не рассказывал, но для меня все было достаточно очевидно,потому что я постоянно замечала его агрессивный тон, стиснутые зубы,подергивание лица и другие особенности мимики, которые появлялись у него, когдабы он ни заговорил о своем отце. Кропотливое исследование мельчайших внешнихпроявлений личности Дэна позволило мне понять, что творится у него в душе.
Моя методика даламне возможность не только исследовать характер и личность человека, но ипредсказывать, что случится с ним в будущем. Определив характер клиента, ямогла дать ему рекомендации, как исправить свое поведение, чтобы никогда большене попадать в ситуации, из которых он не сумеет выйти без потерь.
Тридцатисемилетнийуправляющий рестораном Тед имел манеру бормотать и к концу предложений говоритьвсе тише и тише. При почти двухметровом росте он обладал удивительно высокимголосом и разглядывал кончики своих ботинок каждый раз, когда его о чем-нибудьспрашивали. Заслышав вопрос о семье, он отводил взгляд, опускал голову иотвечал так тихо, что его невозможно было понять.
Однажды япоинтересовалась, как давно Тед не виделся со своими детьми. Он сразу жепотерял самообладание и со слезами сообщил мне, что ничего не знает о них ужемного лет. Я посоветовала ему немедленно нанять частного детектива и отыскатьсвоих детей, потому что это и было подлинной причиной его проблем с речью:чтобы говорить как мужчина, он должен был сначала научиться вести себя какмужчина.
Манера речи Тедаи движения отражали его неуверенность в себе, отсутствие самоуважения и острыйстыд, который он испытывал из-за того, что бросил своих детей. Тед последовалмоему совету: нанял детектива, нашел детей и восстановил с ними нормальныеотношения.
Вскоре после тогокак Тед вновь обрел своих близких, его голос окреп и стал ниже на две октавы, аманера переходить к концу предложений почти на шепот и говорить не поднимаяголовы бесследно пропала. Так исполнилось то, что я обещала ему на нашем первомзанятии.
Большоеудовлетворение мне также принесла работа с моими знаменитыми клиентами, которымя помогала еще до того, как они стали звездами. Я могла предсказать, ожидает лиих успех, только понаблюдав за их речью, голосом, движениями и выражением лица.
Одним из них былактер Энди Гарсиа. Я поняла, что он станет звездой первой величины, как толькоГарсиа появился у меня в кабинете. У него были уверенные движения, крепкоерукопожатие и прямой взгляд. Он был уравновешен, обходителен, элегантен, полонрешимости и сосредоточен. Как говорят в Голливуде, в Гарсиа была изюминка,которая заставляет вас поднять голову, когда человек начинает говорить. Харизма— это то, что вы говорите, как говорите и как при этом выглядите, и все этодействует вместе. Ваши язык тела и выражение лица дополняют друг друга, и людямнравится то, что они видят и слышат. Изюминка — это разновидность магнетизма,открывающего все двери перед людьми, которые умеют себя подать и одним своимприсутствием создают совершенно особую атмосферу. В этой книге я расскажу вам отом, как распознать людей, в которых есть изюминка.
Пару лет назаджурнал «Ньюсуик» попросил меня дать свое толкование тому, что на самом деленамеревались сказать такие суперзвезды, как Тина Тернер, Хелен Хант и ШеронСтоун, снявшись для обложек самых известных журналов страны. Эти женщины былиизображены примерно в одинаковых позах, стоя и подбоченясь, однако тесообщения, которые они пытались передать с помощью своих фотографий, имелисовершенно различное содержание. Послание Шерон Стоун так и кричало о еесексуальности, Хелен Хант непринужденно сообщала, что считает себя просто однойиз нас, а Тина Тернер утверждала силу женской красоты.
В статье, которуюя подготовила для журнала «Ред-бук», мне нужно было изучить фотографииразличных знаменитостей и сделать на этой основе заключение об ихвзаимоотношениях. Среди них была коллекция снимков Тома Хэнкса и его жены РитыУилсон. По этим снимкам было ясно видно, как хорошо им вместе, потому что онинеотрывно смотрели друг другу в глаза с любовью и заботой. Они склонялись другк другу, как настоящие муж и жена, каковыми они безусловно, и являлись. Былозаметно, что они очень дорожат друг другом, — это, конечно, и подтверждает тотфакт, что они женаты уже почти пятнадцать лет.
В книге «Я читаюваши мысли» я постараюсь показать, что научиться узнавать правду может каждый.Это умение отнюдь не является привилегией экстрасенсов или тех, кто получилхорошее образование или обладает особым чутьем. Это под силу любому. Я поделюсьс вами тем, как можно точно оценить любую ситуацию, и это пригодится вам ввашей профессиональной деятельности и в личной жизни.
Моя методикапозволит вам определить, насколько хорошо вы умеете понимать других и самогосебя. Вы узнаете, как расшифровывается каждый из четырех кодов общения — речи,голоса, языка тела и выражения лица. Я научу вас упражнениям, которые помогутвам лучше пользоваться своей способностью понимать других. Затем я расскажу,как свести эти коды воедино и определить конкретный тип личности человека,чтобы вы могли легче распознавать людей с такими чертами характера, которые длявас наиболее или наименее приемлемы.
Эта книгабуквально изменит вашу жизнь, потому что в ней излагается методика, которую стаким успехом применяли мои клиенты. Как и им, она поможет вам стать гораздоболее осведомленными и защищенными, и вы не будете больше делать столькоошибок, формируя свое мнение о других. Она поможет вам мыслить более ясно ичетко, потому что вы научитесь доверять своему чутью и делать правильный выборв своих отношениях с людьми, существенно улучшив все аспекты вашей жизни.
Глава 1
Тест «Как хорошо я понимаю людей?»
Чтобы определить,насколько вы владеете основными навыками общения, необходимыми для уменияустанавливать истину, нужно сначала оценить, какими способностями вы обладаетев настоящий момент.
Этот тест поможетвам узнать, как далеко вы продвинулись в понимании других и себя. Быть может,вы обладаете способностью подмечать любое проявление человеческих чувств. Бытьможет, вы прекрасно умеете пользоваться этим даром и практически всегдасоставляете о людях верное представление. Раскусив человека, вы, возможно,сумеете достойно противостоять ему, а может быть, и нет, потому что не захотите«раскачивать лодку» или создавать проблемы. Нравиться окружающим для вас можетоказаться куда важнее, чем сохранить в неприкосновенности свое собственное «я».А может быть, вы принадлежите к типу людей, которые не отличаются большойдогадливостью или настолько далеки от подобных вещей, что так и притягивают ксебе тех, кто ведет себя с ними непорядочно.
