На яйцах тухлых изначально.
И. Губерман
☼ Вы прислушиваетесь к сообщениям «точного времени» с рынка или сами создаете «часы»?
Ветер поднимает в океане мощную волну. Волны коммуникации, глобализации и меняющихся ценностей создают мощные волнения на рынке. Когда конкуренция строится не на товарах и услугах, а на ценностях, новые конкуренты могут появиться откуда угодно и увести ваших потребителей. Держите ухо востро, глаза в напряжении, нюх включенным.
...
Вашими главными конкурентами являются создатели новых ценностей, а не продуктов.
Наступившая эпоха кричит, что старые рычаги устарели. Совершенствуя телегу, можно получить только усовершенствованную телегу, но автомобиль – едва ли.
☼ Совершенствуя оргструктуры, бизнес-процессы, финансовые схемы оплаты, стратегическое планирование, логистику, должностные инструкции и системы стимулирования, можно улучшить показатели своей работы, но, как показывает статистика, не более чем на 15–20%.
☼ А где же тот «автомобиль», который позволит в разы улучшить все показатели и привести к успеху? Вам кто-то должен подать пример или вы сами способны возглавить новое течение за рекордные результаты?
☼ Поиск идей в глубинах рынка требует не столько удачи, сколько понимания, что искать.
☼ Были времена, когда бриллианты ничего не стоили. Их можно было купить за сто рублей, хотя их истинная ценность для знатоков равнялась 500 тысячам. Так и со знаниями. Многие руководители до сих пор не приемлют никакие знания, кроме знаний о том, как «усовершенствовать телегу», на которой едешь. Знания о новом мощном рычаге корпоративного преобразования часто не принимаются всерьез, а совершенно напрасно.
☼ На неверные вопросы нельзя получить верных ответов. Вот самые верные вопросы для современных лидеров.
...
Что люди говорят, думают, чувствуют, делают? Как выглядят? Во что верят?
Если для вас является тайной хоть один из этих вопросов, то не напоминаете ли вы охотника, стреляющего в утку с завязанными глазами?