когда движущей производственной силой были железнодорожные компании? Потом пришли авиационные компании… Сколько железнодорожных компаний стало авиакомпаниями? Ни одной! Сколько производственных компаний станут информационными компаниями? Не так много!
Вильям (Валид) Моугайр (William (Walid) Mougayar), американский консультант, теоретик менеджмента // Интервью, EMarketer (August 10,1998).
Я не собираюсь утверждать, что мы сражались в Уоппинге для того, чтобы наступил серебряный век британской журналистики.
Руперт Мёрдок (Rupert Murdoch, 1931), американский бизнесмен, главный исполнительный директор News Corporation // Выступление (1989).
[Уоппинг — район в Лондоне, где расположено много редакций газет.]
Самый надежный способ предвидеть будущее — понять прошлое.
Джон Найсбит (John Naisbitt, 1929?), американский писатель и административный директор // Мегатренды (Megatrends, 1982).
Есть два способа классифицировать крупномасштабные преобразования. Во-первых, на основе масштаба или широты преобразований. Во-вторых, на основе продолжительности производственного цикла преобразований.
Дэвид А. Нэдлер (David A. Nadler, 1948), американский писатель, специалист по поведению персонала организаций // Чемпионы преобразования (Champions of Change, 1998).
Эффект масштаба производства дает возможность экономить за счет пространства, находить правильные пропорции взаимодействия объединенных компаний, дает рыночную гибкость, а также обеспечивает скорость реакции.
Джон Найсбит (John Naisbitt, 1929?), американский писатель и административный директор // Мегатренды (Megatrends, 1982).
Спорить с людьми так же абсурдно, как и обращать их в веру с помощью пыток.
Джон Генри Ньюман (John Henry Newman, 1801–1890), английский теолог // Проповедь (декабрь 1831 г.).
Я потерял ориентиры и был похож на цыпленка для барбекю, которого поджаривают в Португалии, не зная, что делать.
Денис О’Брайен (Denis O’Brien, 1958), ирландский предприниматель, ведущий бизнес в области телекоммуникаций // Высказывание по поводу смены места работы. Sunday Times (London) (October 2000).
Мы пустились в плавание по обширным мирам, постоянно дрейфуя и часто метаясь из стороны в сторону из-за неопределенности.
Блез Паскаль (Blaise Pascal, 1623–1662), французский философ и математик // Мысли (Pensees, 1670).
Если это еще не сломано, сломай.
Ричард Паскаль (Richard Pascale, 1938), американский писатель, профессор // Менеджмент на грани (Managing on the Edge, 1990).
Мы никогда глубоко не изучали труд белых воротничков, точнее, нас никогда не волновала даже их производительность. Вплоть до настоящего времени… Однако революция в условиях труда белых воротничков наконец-то началась… Я считаю, что девяносто с небольшим процентов рабочих мест белых воротничков исчезнет или изменится до неузнаваемости. И все это произойдет в ближайшие 10–15 лет.
Том Питерс (Tom Peters, 1942), американский писатель, консультант по вопросам менеджмента // Манифест движения «Работа — это действительно важно!» («Work Matters!», www.tompeters.com, September 1999).
У каждой эпохи свои приемы.
Джексон Поллок (Jackson Pollock, 1912–1956), американский художник // Радиоинтервью, 1950 г.
Постепенных изменений недостаточно. Все традиции управления и контроля должны быть перевернуты с ног на голову.
Ричард Паскаль (Richard Pascale, 1938), американский писатель, профессор // Менеджмент на грани (Managing on the Edge, 1990).
Постепенные изменения эффективны только в том случае, когда вы хотите получить больше от того, чем вы уже располагаете.
Ричард Паскаль (Richard Pascale, 1938), американский писатель, профессор // Менеджмент на грани (Managing on the Edge, 1990).
Мудрость заключается не в стабильности и не в изменчивости, а в диалектическом взаимодействии этих двух состояний.
Октавио Пас (Octavio Paz, 1914–1998), мексиканский писатель // Times (London) (June 8,1989).
Вернуть General Motors к жизни — все равно что научить слона танцевать. Находишь у него чувствительные места и начинаешь в них тыкать.
Росс Перо (Н. Ross Perot, 1930), американский предприниматель, владелец венчурной компании и политик // International Management (February 1987).
Наносекундные девяностые.
Том Питерс (Tom Peters, 1942), американский писатель, консультант по вопросам менеджмента // Высказывание по поводу скорости перемен в 1990-е годы. Либеральный менеджмент (Liberation Management, 1992).
Изменить направление движения крупной компании — все равно что попытаться изменить курс авианосца. Нужна целая миля, пока что-то произойдет. А если изменение курса было неверным, возвращение на прежний курс потребует еще большего расстояния.
Эл Райс (Al Ries, 1926), американский бизнесмен, директор по рекламе и председатель совета директоров Trout & Ries Advertising, Inc. // Позиционирование: битва за ваш разум (Positioning: The Battle for Your Mind, 1980; соавтор Джек Троут (Jack Trout)).
В современной подвижной, непредсказуемой экономике бизнес, который не может расти и меняться, начнет загнивать, а потом умрет. Чтобы сохранить бизнес, нужно твердо стоять обеими ногами на земле.
Хетер Робертсон (Heather Robertson, 1942), канадская писательница // Забота о бизнесе (Taking Care of Business, 1997).
Изменение — научное понятие, прогресс — этическое; изменение — бесспорно, а вот прогресс является предметом разногласий.
Бертран Рассел (Bertrand Russell, 1872–1970), английский философ и писатель // Непопулярные эссе (Unpopular Essays, 1950).
Технологии меняются, экономическая теория — нет.
Карл Шапиро (Carl Shapiro, 1955), американский писатель, профессор // Информационные правила (Information Rules, 1999; соавтор Хал Л. Вейрайен (Hal L. Varian)).
Если мы не меняемся, то мы не растем. Если мы не растем, то на самом деле мы не живем.
Гейл Шихи (Gail Sheehy, 1937), американская журналистка и писательница // Эпизоды (Passages, 1976).
Единственной неоспоримой реальностью нашего повседневного существования стали ускоряющиеся по темпу и даже скачкообразные перемены, и возрастающая скорость помогает людям думать, что они идут в ногу со временем.
Гейл Шихи (Gail Sheehy, 1937), американская журналистка и писательница // Только скорость имеет значение (Speed Is of the Essence, 1971).
Скорость изменения технологий делает постоянный поиск информации необходимым условием.
Альфред Слоан (Alfred Р. Sloan, 1875–1966), американский бизнесмен, президент компании General Motors // Годы, прожитые с General Motors (Му Years with General Motors, 1964).
Продажа 30 процентов бизнеса равносильна ампутации у человека двух ног: нет ничего удивительного, что это отрицательно влияет на оставшийся бизнес.
Клайв Томпсон