ВЫ МОЖЕТЕ ДАТЬ ОКРУЖАЮЩИМ ВАС ЛЮДЯМ НАМНОГО БОЛЬШЕ, ЧЕМ ВЫ ДУМАЕТЕ.
В наших словах большая сила. Каждый лидер должен осознавать влияние слов, которые он употребляет в общении со своими сотрудниками. Жесткие, грубо сказанные слова могут сломить человека изнутри, в то время как добрые слова могут превратить его в чемпиона.
ЖЕСТКИЕ, ГРУБО СКАЗАННЫЕ СЛОВА МОГУТ СЛОМИТЬ ЧЕЛОВЕКА ИЗНУТРИ, В ТО ВРЕМЯ КАК ДОБРЫЕ СЛОВА МОГУТ ПРЕВРАТИТЬ ЕГО В ЧЕМПИОНА.
Три тысячи лет назад царь Соломон написал: «Смерть и жизнь – во власти языка» (Притч. 18:21). Помните, что чем больше человек вас уважает, тем больше влияния ваши слова будут оказывать на него.
Одна из лучших привычек, которую вы, как лидер, можете выработать в себе – это распространять как можно больше ободряющих слов в течение дня. На это не требуется много времени, это не слишком сложно, нужно только начать. Один из моих любимых библейских стихов: «Уста праведника – источник жизни» (Притч. 10:11).
Между носом и подбородком мы носим инструмент, который может быть источником жизни для всех наших сотрудников. Добрые слова, слова утешения, утверждения и благодарения – это жизнь для тех, кто слышит их.
Социология – это небольшая часть моего светского образования, и в одной из книг в моей библиотеке говорится о классическом эксперименте, проведенном на предмет мотивации. Работников одной компании спросили о том, что для них является самым важным фактором в работе. Им предложили варианты ответов: заработная плата, отпуск, внимание со стороны начальника, отношения с коллегами и так далее. Затем руководителей компании попросили ответить, что, на их взгляд, является самым важным мотивационным фактором для их сотрудников. Результат удивил всех. Руководители думали, что самый главный мотивационный фактор – деньги, хотя сотрудники на первое место поставили внимание со стороны начальника.
В этом кроется важный урок. Вы не должны недооценивать то, как сильно ваша команда мотивирована вашим интересом и ободрением по поводу их работы. Чем глубже вы осознаете силу слов, тем лучшим лидером вы станете. Если вы хотите, чтобы ваша команда была живой, пусть каждый человек, с которым вы работаете, узнает, как счастливы вы от того, что он – член вашей команды. Выражайте как можно больше позитивных чувств, и вы создадите в команде силу и энергию.
ЧЕМ ГЛУБЖЕ ВЫ ОСОЗНАЕТЕ СИЛУ СЛОВ, ТЕМ ЛУЧШИМ ЛИДЕРОМ ВЫ СТАНЕТЕ.
Вы можете ободрять людей, следуя этим советам:
– Проявляйте интерес к делам своих сотрудников. Пусть они пишут вам отчеты или рассказывают устно, чтобы они понимали, что вы не воспринимаете их работу как нечто само собой разумеющееся.
– Хвалите каждого человека за его достижения и дары. Замечайте, когда происходит что-то хорошее, и пусть те, кто участвуют в том или ином проекте, знают, что вас впечатляет их работа. Так вы придадите им уверенности, чтобы еще усерднее трудиться. «Ты делаешь потрясающую работу» – это простое, но сильное утверждение.
– Пусть люди знают, что вы думаете о них, как об уникальных личностях. Хвалить особые качества, которые вы цените – очень личный способ проявления признательности.
– Говорите «спасибо» как можно больше в течение всего дня. Благодарность – это божественное качество, у благодарного лидера не будет недостатка в последователях.
Пожалуйста, поймите, что ободрение – это не лесть. Лесть – это когда вы говорите нечестно или хвалите человека, чтобы получить от него что-то для себя. Это форма лицемерия, и это всегда неверно. Ободрение – это когда вы говорите правду. Говорите человеку самое лучшее, что можете сказать, найдите то, что вам в нем нравится, и пусть он узнает об этом. Вам не надо преувеличивать или лгать, чтобы сказать о человеке хорошо, даже не идя на компромисс со своей совестью вы можете сказать так много хорошего.
У БЛАГОДАРНОГО ЛИДЕРА НЕ БУДЕТ НЕДОСТАТКА В ПОСЛЕДОВАТЕЛЯХ.
Исправление
Исправление – это искусство. Мы все знаем, что руководитель должен исправлять, чтобы помочь людям увидеть свои ошибки и измениться. Но для этого есть много способов, и я знаю, что Дух Святой может помочь нам развить правильные навыки, чтобы исправление не разочаровывало, но помогало расти.
Важно сказать, что не все ошибки, которые вы видите, надо исправлять. Иначе в вашем календаре не останется времени ни на что другое! Писание говорит, что мы должны иметь «усердную любовь друг ко другу, потому что любовь покрывает множество грехов» (1 Пет 4:8). Многие ошибки следует покрывать любовью и терпением. Подумайте обо всех ошибках, которые вы совершаете в течение обычного дня, и о том, как милостив к вам Бог. Он терпит ваши слабости и продолжает благословлять вас.