Таким образом, ответив на вышеназванные вопросы и поразмышляв о вашем потенциальном клиенте, вы получаете его портрет. Поначалу такой портрет составить действительно сложно, и это нормально. Если вам сложно, это значит, что вы составляете портрет качественно, а не просто так, чтобы было. Потом вам будет проще. Сделав портрет целевого клиента, вы сможете проанализировать, как и что вам делать для продвижения продукции, каким образом общаться с аудиторией, какие тексты использовать, чтобы именно вашей целевой аудитории они были понятны и интересны. Вы сможете понять, на каких сайтах, на каких форумах «обитает» ваша целевая аудитория, в каких сообществах во ВКонтакте она состоит. Вы будете четко понимать, на каких ресурсах имеет смысл давать рекламу, где, а где она не произведет никакого эффекта.
Составление портрета целевого клиента выстроит перед вами целостную картину развития бизнеса в плане привлечения аудитории. Поэтому во многом то, насколько успешным будет ваш бизнес, зависит именно от того, насколько грамотно вы составите портрет потенциального клиента. Уделите этому час вашего времени, и этот час вас будет «кормить» долгие годы, если вы все сделаете правильно. Благодаря портрету целевой аудитории вы поймете, где она тусуется, где эффективнее давать рекламу и какого формата она должна быть.
Для рекламы вы также всегда должны определять бюджет. Если вы не знаете, какой у вас бюджет, это значит, что вы ничего не планируете, вы по сути не управляете своим бизнесом. А если вы не управляете им, он в любой момент может дать сбой. Поэтому всегда заранее определяйте ваш бюджет, и, исходя из него, смотрите, какую рекламу нужно использовать в первую очередь, а какую – во вторую.
Как оценивать статистику рекламных кампаний?
Статистику рекламных кампаний необходимо отслеживать для того, чтобы понимать, какая реклама приносит покупателей, а какая требует напрасных трат. При ведении бизнеса в интернете отслеживать статистику очень просто. Статистику необходимо наблюдать для всех переходов на целевые ресурсы, необходимо выяснять их эффективность, выяснять, сколько на ресурсе бывает посетителей, сколько из них становятся покупателями. И еще один важный момент, по которому тоже важно знать статистические данные, – это субподрядчики. Рано или поздно в своем бизнесе вы выйдите на тот уровень, когда составлять рекламу самостоятельно вам будет невыгодно. Потому что время, которое вам для этого потребуется, вы можете потратить намного более эффективно, занимаясь чем-то иным.
Вы сможете заработать больше, если будете работать над решением других задач, в которых наиболее сильны. Поэтому, так или иначе, вы будете привлекать различных подрядчиков, и те будут запускать вашу рекламу. Для того, чтобы контролировать их работу, вам нужно, помимо всего прочего, отслеживать тот трафик, который они направляют на ваши целевые ресурсы. Без сервисов наблюдения статистики сделать это будет очень тяжело. Среди таких сервисов определенные скрипты, счетчики, Яндекс. Метрика, GoogleAnalytics. Последние два сервиса – это инструменты огромной функциональности, с помощью которых можно сделать очень много различных отчетов, различных выводов о ведении бизнеса, можно выполнить много различных действий. Поэтому пользоваться такими сервисами просто необходимо. А какой из них выбрать – Яндекс. Метрику или Google Analytics – решать вам. Я сам пользуюсь Яндекс. Метрикой. этот сервис намного проще, у него более понятный интерфейс.
Как настроить Яндекс. Метрику?
Яндекс. Метрика – это сервис статистики и веб-аналитики, который позволяет собирать практически любые статистические данные с вашего сайта. Это помогает понять, насколько качественно проводятся те или иные рекламные кампании. Чтобы получить информацию с вашего сайта, необходимо установить на него счетчик. Это делается очень просто. Зайдите на сайт www.metrika.yandex.ru. Для того, чтобы пользоваться метрикой, у вас обязательно должен быть зарегистрирован логин на портале Яндекс. При первом обращении к метрике у вас, очевидно, нет счетчиков, и перечень ваших сайтов на www.metrika.yandex.ru не указан. Если же счетчик есть, то на указанной веб-странице вы увидите список ваших сайтов. Для добавления счетчика вы нажимаете на кнопку «Добавить счетчик». Далее заполняете поле «Наименование», то есть указываете, как будет отображаться определенный сайт. Эта информация публикуется только для вас, ни на какие другие ресурсы она не пойдет. Далее вы указываете адрес вашего сайта. Если у вашего сайта есть зеркала, то вы и добавляете.
Можете поставить галочку в поле ниже, чтобы на вашу электронную почту приходили уведомления, или поступали смс, когда ваш сайт станет недоступным. Это очень удобная функция. Яндекс периодически проверяет те сайты, на которых установлена Яндекс. Метрика, на предмет доступности. Как только сайт становится недоступным, вам придет уведомление или сообщение об этом. Тогда вы сможете остановить рекламу, чтобы она не вела на сайт, где наблюдаются проблемы. И вы сможете восстановить работоспособность сайта, а потом снова запустить рекламу. Также при настройке Яндекс. Метрики вы указывает ваш часовой пояс и тайм аут визита. Это тот временной интервал, после которого Яндекс. Метрика перестает следить за посетителем. Он составляет минимум 30 минут. Такого периода времени в принципе достаточно, и вы можете оставить интервал по умолчанию. Вам также необходимо принять условия соглашения с порталом и нажать кнопку «Продолжить»
Перед вами откроется вкладка «Код счетчика». Что здесь обязательно нужно сделать? Обязательно поставьте галочку рядом с опцией «вебвизор». Если говорить коротко, вебвизор – это параметр, который позволяет просматривать видеосъемку действий, которые производит пользователь вашего сайта. Да, Яндекс следит за пользователями. Вы также можете поставить на сайт информер, картинку, которая отражает число посетителей вашего сайта. Я не рекомендую вам добавлять на сайт информер, чтобы никто не видел, сколько у вас посетителей. К тому же информер иногда просто мешает, не всегда он вписывается в дизайн вашего сайта. Далее можно ничего не настраивать. Вы увидите код, который получен в результате выбора ваших опций. Для сохранения этого кода вы нажимаете кнопку «Сохранить». Затем копируете код и вставляете на страницу вашего сайта. Желательно код указывать или в шапке, или в подвале сайта, чтобы не пришлось его в дальнейшем переписывать при изменении дизайна сайта. После этого параметры посещений вашего сайта пользователями начнут передаваться в Яндекс. Метрику.
Далее вы можете настроить цели – те параметры, которые вы отслеживаете. Например, если у вас интернет магазин, вы можете отслеживать совершение покупки. Если у вас какой-то новостной ресурс, вы можете отслеживать, прочитал ли человек определенную новость. То есть параметры могут быть любыми. Вы назначаете те параметры, которые вам наиболее интересны. Цели нужны для того, чтобы, в частности, при запуске контекстной рекламы в Яндекс. Директ можно было настроить минимальную стоимость достижения цели. И Яндекс. Директ будет отслеживать, достигнута ли выбранная вами цель или нет. К тому же благодаря назначенным целям вы сами сможете наблюдать, за счет каких компаний, за счет переходов с каких сайтов вы достигаете целей.
