Если вы сумели искренне и с радостью в душе улыбнуться себе,то вы вполне закономерно сможете перенести свои положительные чувства на тогочеловека, которому вы так искренне улыбнетесь через минуту. Попробуйте!
Могу посоветовать мое собственное упражнение. Я представляюсебе, как мне только что объявили, что то, о чем я все время мечтала,произошло, Это наконец произошло! Я знаю об этом, а весь мир еще не знает.Поэтому я выхожу из дома, на губах у меня играет улыбка радости, которая готоваперерасти в приветливую улыбку При общении с людьми. Это работает великолепно!Прежде всего окружающие чувствуют некий ореол таинства и радостного ожиданиячуда при общении и тоже начинают улыбаться. А это значит, что мы найдем общийязык и добьемся успеха во всех наших начинаниях!
Они сделали это!
Опра Уинфри
Эта чернокожая американка провела первые годы жизни в нищетена ферме фанатично религиозной бабушки. Ее родителями были несмышленыеподростки. Опра окончила факультет ораторского искусства и драмы театральногоколледжа. Она всегда стремилась преуспеть, стать богатой и знаменитой. И ей этоудалось.
Сегодня она является первой миллиардершей-негритянкой, и еебиографию знает, наверное, каждый американец. Она - владелец медиаконцерна«Харпо групп», знаменитое «Шоу Опры» смотрят девяносто девять процентов жителейШтатов. Считается, что если тебе посчастливилось стать участником ее шоу, то тыуже звезда! Вот какой ореол «звездности» исходит от Опры.
Лучшее проявление внимания - имя собеседника
Представьте себе, что перед вами - бесконечно дорогой вашемусердцу человек, с которым вас связывают только хорошие воспоминания, свет лыенадежды и приятные ощущения. Представили? А теперь подумайте, что вам преждевсего хочется сделать при встрече с ним? Хотите, я угадаю? Наверное,назвать его по имени.
Прием этот широко используют всякого рода проамериканскиеруководства по деловому общению. Они советуют: употребляйте имя собеседника вразговоре как можно чаще. Однако все эти рекомендации, как бы это поточнеесказать, механистичны. Они бездушны, они не предполагают вашего искреннегоучастия в собеседнике, а всего лишь дают рецепт применения определенных приемовв определенной ситуации. Вы просто заставляете себя проявлять внешние признакисимпатии и вежливости по отношению к собеседнику, и эффект получаетсясоответствующий. Многим уже становится не по себе от практики Дейла Карнеги,предполагающей проявление обязательного «дежурного» интереса к хобби и семейнымпроблемам вашего потенциального клиента.
Все эти практические руководства по привлечению выгодныхпартнеров не учитывают главного - изначальной ориентированности на своиположительные эмоции от общения с людьми. Наша же задача - изначальнообезопасить свою психику от разрушительного воздействия несоответствиявнутреннего состояния внешним его проявлениям. Нам нужно добиться гармонии вовсем, и тогда успех придет к нам легко и непринужденно. Все, что приходитсяделать через си-лу,- не для нас.
Поэтому снова вспомните золотое правило общения: сначалаполюбить, вызвать у себя симпатию к собеседнику на уровне энергетическихпотоков, а потом уже проявлять к нему внешнее расположение. В том числе и с помощьюупоминания его имени. Ведь какими бы ласковыми словами ни называли женщину, всеравно она предпочитает быть для любимого не «милой», не «солнышком» и не«красавицей». Она хочет подтверждения своей значимости в виде нежного и частогоупоминания только ее имени.
Одна моя знакомая с возмущением рассказала мне такуюисторию. Близкий ей человек постоянно называл ее «лапуля», и она воспринималаэто как проявление любви и нежности. Однако все приятные эмоции мгновенноулетучились, когда она услышала, что этим же именем «лапуля» близкий человек,оказывается, называл и официанток, и стюардесс, и вообще почти всехпредставительниц прекрасного пола. «Я тут же потеряла доверие к нему, и вскоремы вообще расстались».
И любой человек предпочтет обращению «уважаемый» или «дорогой»звук собственного имени. Так что если вы хотите, чтобы ваша симпатия передаласьсобеседнику, а сам он избавился от нер-возности, враждебности и напряженности,-с улыбкой произнесите его и только его имя!
Ты - отражение мое
Ну что, идем дальше?
Вы никогда не задумывались о том, почему некоторые людипризнаются друг другу в том, что они «родственные души»? Потому что когда удвоих возникает ощущение, что они могут общаться без дополнительных мучительныхразъяснений, то возникает эффект полного взаимопонимания. И люди начинаютдумать одинаково, чувствовать одно и то же, начинать разговор с одного и тогоже слова… И через некоторое время им достаточно просто посмотреть друг надруга, для того чтобы понять без слов все, что они хотели друг другу сказать.
Мне по роду деятельности приходится встречаться с огромнымколичеством разных людей, и уже при первой встрече можно понять, будут ли нашиотношения плодотворными или нет. Иными словами, единомышленники ли мы. По моемумне-нию, если люди скептически настроены или откровенно враждебны к тому, что яделаю, то о каком сотрудничестве может идти речь? Хорошо помню, как одинфотограф во время съемок стал полемизировать со мной и высказывать своикритические замечания в адрес фэн-шуй. Как вы дума-ете хорошие фотографии у насвышли? Конечно нет! Зато с «нашими людьми» все получается ве-ликолепно и как бысамо собой.
Вы никогда не обращали внимания на то, что у «родственныхдуш» становятся одинаковыми жесты, мимика, даже походка? Это удивительно, ноэто действительно так. Например, известно, что супруги, прожившие в бракедостаточно долго, настолько синхронизируют свои мысли, чувства и даже некоторыепроцессы жизнедеятельности [например, ритм сердечных сокращений), чтоста-новятся как бы единым целым. В силу такого сходства у партнеров рождаетсяполное взаимопонимание, и тогда им не нужно тратить силы и слова для того,чтобы объяснить свое состояние или донести свою мысль до близкого человека.
Наша задача как раз и состоит в том, чтобы добиться такогоили хотя бы приближенного к этому состояния. И для этого мы воспользуемсяэффектом обратной связи, в данном случае - так называемым эффектом зеркала.Постарайтесь мысленно представить себя в теле своего собеседника и попытатьсяпринять ту же позу, что и он. Зачем это нужно? Дело в том, что мышечныеощущения, с помощью которых мы когда-то в детстве впервые познали мир, оченьважны для умения налаживать отношения. Если вы сможете повторить телесныеощущения другого человека, вы неизбежно начнете воспринимать мир точно так же,как он. И, соответственно, начнете думать так же. Это позволит вам с легкостьюоценить его позицию и принять меры для того, чтобы наладить с ним контакт, атак-же обойти многие спорные моменты в общений.
Люди оказываются в силах противиться власти эффекта зеркала.
