Кажется, современная жизнь загоняет людей во все более строгие рамки – если вы не икс, значит, игрек. В этом кроется реальная возможность для людей, распространяющих свое влияние: вы можете стать стратегом, который видит оттенки серого в противовес белому и черному, или посредником, который заставляет оппозиционные лагеря услышать друг друга.
• В чем вы могли бы стать посредником, проводником? Вы знаете людей, которые получат пользу от более тесного сотрудничества? Возьмите на себя ответственность за объяснение и трактовку сути разобщающих факторов; изучите точки соприкосновения.
• Как вы можете сочетать две существующие категории, чтобы создать третью – инновационную? Какие здесь есть возможности для кроссовера или для усиления сотрудничества?
• Где вы обычно попадаете в затруднительное положение – и на работе, и дома? У вас хватает терпения, гибкости и упорства, чтобы стать посредником?
14
Приспосабливайтесь, чтобы установить связь
Вы должны постоянно меняться и адаптироваться к новой среде.
Джонг-Йонг Юн
Все мы многомерны и обладаем своего рода двойственной натурой. Все примеряют разные роли в зависимости от обстоятельств, в которых находятся, даже не замечая, что делают это.
Карла Гуджино
Гибкий сотрудник умеет рассматривать различные точки зрения и, когда необходимо, идти на компромисс. Он не держится мертвой хваткой за единственное мнение и не настаивает на нем, особенно когда команде требуется двигаться вперед, чтобы принять решение или что-либо осуществить.
Марти Бронштейн
Если вы приспособите свой стиль к окружающим, это поможет навести мосты. Люди будут уважать ваш подход (поскольку, в конце концов, он такой же, как и у них). Они будут больше вам доверять. Они будут лучше о вас думать.
Сьюзан Каллен
Несколько лет назад в моде было слово «аутентичность». Людей побуждали выставлять напоказ их «истинное я», пороки и тому подобное. «Я» человека было чем-то непреложным, незыблемым, безупречным; тот, кто неадекватно реагировал на истинную сущность, которую вы честно демонстрировали, не стоил того, чтобы им интересоваться.
У такого подхода есть несколько проблем. Вы эффективно ограничиваете сферу своего влияния такими людьми, как вы, или склонными мгновенно проникнуться к вам симпатией. Во-вторых, интересуясь исключительно тем, какой вы и как вас надо воспринимать, вы упускаете едва различимые подсказки, идущие от других людей, которые могли бы помочь более эффективно взаимодействовать с ними.
Великие влиятельные личности – это, как правило, неравнодушные чтецы людских характеров, слабостей и мотивов. Они тратят время на то, чтобы понять, что побуждает окружающих действовать. Вооружившись этими сведениями, они становятся хамелеонами: находят такой способ установления связи, который абсолютно соответствует предпочтениям другого человека. Если человек разбирается в искусстве, они поймут, что билеты на футбольный матч будут не слишком интересны. Зато опера – совсем другое дело… Если они имеют дело с кем-то, не слишком активным или склонным к долгим разговорам, вряд ли рискнут дать ему доскональный отчет о своем последнем отпуске. Все будет строго по делу.
