Глава 4. Когда страсть заводит не туда
* * *
Один из самых одержимых руководителей в истории бизнеса однажды сказал: «Я ценю страсть, вероятно, больше, чем любое другое качество»[43]. Как СЕО[44] компании стоимостью 60 миллиардов долларов он действительно следил за тем, чтобы на работу принимали только самых увлеченных кандидатов. Он поощрял стремление к безупречным результатам любой ценой и вознаграждал тех, кто буквально горел на работе. Сотрудники компании приходили рано утром и засиживались допоздна, по сути, меняя свои семьи на корпоративную. Все люди в компании, и особенно занимавшие руководящие должности, отдавались делу целиком. И это приносило отличные плоды. Во времена, когда этот человек был СЕО, Fortune оценила его компанию как «самую крупную и инновационную в Америке», а стоимость ее акций значительно превышала среднерыночную[45].
Речь идет о Джеффри Скиллинге, главе печально известной Enron.
О масштабном мошенничестве, погубившем гигантскую энергетическую компанию во времена руководства Скиллинга, слышали все. Эта афера обошлась акционерам в миллиарды долларов. Тысячи людей потеряли не только работу, но и сбережения, так как значительная их доля была вложена в ставшие совершенно бесполезными после громкого банкротства акции компании. Одержимость Скиллинга постоянным ростом финансовых показателей Enron привела к самому масштабному корпоративному мошенничеству в истории и последующему банкротству компании.
А буквально через несколько лет после этого девятнадцатилетняя студентка Стэнфордского университета (чей отец в прошлом работал у Скиллинга), боготворившая Стива Джобса, основала биотехнологический стартап, который, по ее уверениям, изменит мир. Компания росла быстрыми темпами, привлекая сотни миллионов долларов инвестиций и налаживая перспективные партнерские отношения с лидерами в сфере здравоохранения и оздоровления. Когда в 2015 году Мария Шрайвер на саммите New Establishment Vanity Fair спросила молодую СЕО, какой бы совет она дала всем, кто хочет основать компанию, она (на тот момент 31-летняя бизнес-леди) заявила о важности одержимости и смелости в реализации своей мечты. «Я считаю, что главная цель образования – изучить инструменты, которые позволят заниматься тем, что ты любишь, – сказала она Шрайвер. – И в какой-то момент я почувствовала, что они у меня есть, благодаря чему я могу с одержимостью отдаться любимому делу, несмотря ни на что»[46].
Нужно сказать, саммит Vanity Fair был лишь одним из многих респектабельных мероприятий. Эта невероятно успешная молодая СЕО стала «иконой» для амбициозных молодых людей из разных стран мира. Она привлекала беспрецедентное внимание медиа, а ее фото не раз украшало обложки таких журналов, как Forbes, Inc., Fortune и Bloomberg. И в каждом посвященном ей материале подчеркивалась ее одержимость успехом. В конце 2015 года Washington Post резюмировала ее безграничный драйв так: «Ее успех подчеркивает важность одержимости при желании создать поистине революционный стартап»[47].
В этой короткой фразе Washington Post сделала сразу два правильных вывода: во-первых, Элизабет Холмс действительно была одержимой, и, во-вторых, Theranos, ее биотехнологическая компания, и правда была революционной и потрясала основы… но, к сожалению, не в том позитивном смысле, какой вкладывала в эти слова уважаемая газета. Менее чем через год после того, как Холмс дала свое знаменитое интервью на саммите Vanity Fair, тот же журнал написал о ней снова, на этот раз совсем в ином ключе. В статье под названием «Как рухнул карточный домик Элизабет Холмс» подробно описывался крах Theranos[48]. Компания, обещавшая «изменить мир», предложив недорогой и менее болезненный способ забора и анализа крови, оказалась под угрозой серьезных санкций федерального правительства за несоблюдение стандартов эффективности и непредоставление достаточных доказательств пользы нового подхода. Было также начато судебное разбирательство, инициированное главными инвесторами Theranos, обвинявшими компанию в мошенничестве с ценными бумагами[49], [50]. Незадолго до того, как наша книга вышла в свет, Комиссия по ценным бумагам и биржам подала на Холмс и Theranos в суд иск о «массовом мошенничестве». Аналогичное обвинение предъявило Холмс и федеральное правительство[51]. На пике успеха Theranos оценивали в 9 миллиардов долларов, спустя всего несколько лет компания бесславно прекратила существование.
