Есть еще такой интересный психологический прием, как «разрыв шаблона». Например, подходит к вам агрессор, начинает «бузить», а вы ему: «А я тебя вчера по телевизору видел!». Или: «А я твою сестру знаю!». То есть говорите совершенно не то, что он ожидает, расстраиваете его планы, сбиваете его настрой. Вместо того чтобы заставить вас растеряться, он теряется сам (вы меняетесь ролями).
Одна женщина шла домой по улице, когда рядом с ней остановилась машина и водитель спросил, как проехать к такой-то улице. Она, не задумываясь, ответила и зашла в подъезд. А это обращение было проверкой ее на виктимность – судя по всему, женщина показалась достаточно виктимной агрессору, потому что, когда она зашла в лифт и двери уже начали закрываться, этот тип ворвался следом… И нажал на кнопку «Стоп». От шока она стала истерически хохотать (это стандартный для женщин тип психической защиты). Но на агрессора это подействовало и смутило его. Его сценарий был сорван. А тут еще женщина добавила, что на этаже ее ждет муж, и если через 2 минуты она там не появится, муж начнет ее искать.
Преступник смутился, даже извинился (!), и, когда двери лифта открылись, он убежал.
Еще одна шла вечером по закоулку, когда увидела троих пьяноватых гопников. Гопники проявили к ней недвусмысленный интерес. Что было делать? Интуитивно женщина стала подволакивать ногу и пускать слюну. В таком виде она как-то сразу перестала быть для них привлекательной.
Вот список шаблонов для разрыва шаблона:
– А ведь я твою сестру знаю!
– А я тебя по телевизору видел.
– Слушай, я врач и вижу у тебя явные признаки болезни печени!
– Брат, помоги – жена рожает. Где тут такси можно поймать?
– Братуха, не одолжишь на пивас?
– Я болею вирусом Эбола и решил заразить как можно больше людей.
– Ыэээуа… гы-гы-гы… мама! Ты моя мама!
– Сингулометрический триангулятор эпофизодивает рыбку Ленина
– Слушай, а ведь на тебе порча. Причем конкретная.
– Братуха, от меня жена ушла. Давай бухнем? Ты че пьешь? Щас сбегаю, принесу, посидим. Только ты никуда не уходи, лады?
– Вася, я рад тебя видеть!
– О, Кирюха! Ты когда тридцатку отдашь? Да че ты мне чешешь, Кирюха? Я ж тебя везде узнаю сразу. Бабло зажал, да?
Кстати – ни в коем случае не рассчитывайте на здравый смысл при общении с агрессором (особенно более-менее опытным). Во-первых, у него могут быть какие-то органические нарушения (родители-алкаши, деревянные игрушки, прибитые к потолку, и т. д.). Во-вторых, он может быть пьян или одурманен наркотиками (то есть, находится в измененном состоянии сознания). В-третьих, он может быть в состоянии аффекта – может, его только что кто-то избил или унизил, и он теперь ищет на ком оторваться. На гопников, как и на хищных животных, может подействовать страх – если вы проявляете встречную агрессию или подозрительное уверенное спокойствие, или такое вот неадекватное поведение (которое тоже вызывает у него смутное беспокойство и страх). Но далеко не всегда его можно призвать к здравому смыслу. Далеко не всегда.
Глава 8
Прикладная конфликтология
Как[10] понять, что оппонент в уличном конфликте собирается напасть на тебя? Здесь речь идет о той ситуации, когда на улице вы вступили в конфликт с кем-то (и есть время на подумать) и вам надо понять – спонтанный это конфликт или спланированный. Потому что, исходя из понимания, вы будете планировать свои действия. Потому что в нашей реальности надо учитывать так называемые законы (о чем подробнее далее), и желательно оценить ситуацию прежде, чем действовать. Представьте, что перед вами просто пьяный «вася», на которого наорала жена. Он зол, «зацепился» с вами, но пара грамотных слов нужным тоном могут охладить его пыл и помочь распрощаться с ним как с другом (типа «да, эти бабы такие – меня моя тоже «запарила»; как же я тебя понимаю!»). А что если это профессиональный гопник, который просто пытается «прощупать» вас, и, усыпив бдительность, провести атаку? И если это так, то в какой именно момент он собирается напасть? Знание этого может быть жизненно важным – если вы поймете, что столкновение неизбежно, информация поможет вам нанести первый удар. Тут уже лучше пусть судят трое, чем несут четверо.
Нужно уметь определять две вещи:
• отличие вербального от невербального (агрессор на словах хочет примириться, но сам выжидает момент для нападения)
