В 1960 году компания заработала первый миллион долларов, однако все еще не выдерживала конкуренции с такими фирмами, как „Revlon“, „Helena Rubinstein“ и „Elizabeth Arden“. Ей все еще не хватало зрелости, что смог изменить Леонард, в 1972 году став президентом „Estée Lauder“. Вот что сказал по этому поводу один из коллег по цеху: „Эсте стала играть роль королевы Англии, а Леонард – роль Маргарет Тэтчер“. Позднее неоспоримыми успехами компании стал выпуск аромата „Aramis“, разработка линии „Clinique“ и приобретение торгового бренда „Origins“».
После смерти двух легендарных личностей косметической индустрии Элизабет Арден и Хелены Рубинштейн в их империях царил финансовый хаос, и их компании были поглощены косметическим конгломератом. В результате «Revlon» и «Estée Lauder» остались единственными титанами на рынке косметическо-парфюмерной продукции. Но, в отличие от «Revlon» (Чарлз Ревзон, основатель компании, отказался передавать бразды управления сыновьям и получил развод от жены), Эсте Лаудер была решительно настроена оставить бизнес в семье. Несмотря на то что в 1995 году она поддалась давлению и продала часть акций на Нью-йоркской бирже, семья смогла удержать контрольный пакет акций. Сегодня в управление компанией вовлечены многочисленные внуки и в семье Лаудер остается 70 процентов акций, дающих право голоса на собраниях акционеров.
Как бы вся эта история обернулась для Эсте, если бы она не вернулась к Джозефу? Мужчины, с которыми у нее были романы в период развода, помогали ей и в финансовом, и в социальном плане, но в конечном итоге она поняла, что ей будет доставлять гораздо больше радости совместная работа бок о бок с Джозефом и сыновьями. Возможно, оставшись с Майерсом или Ван Амерингеном, она смогла бы заработать свой первый миллион быстрее, но, воссоединившись с Джозефом, Эсте Лаудер сохранила компанию для семьи. Ее фирма до сих пор остается под семейным контролем, несмотря на огромный приток капитала со стороны. Создать огромную бизнес-империю – великое дело, но еще больше значит достичь этого вместе с любовью всей твоей жизни. Повторно вступив в брак, Лаудеры до конца жизни обожали друг друга.
Вы наверняка видели украшающую страницы глянцевых журналов рекламу часов марки «Patek Philippe». У этой рекламы бывают варианты, но сюжет всегда один и тот же: ухоженный успешный мужчина сорока с лишним лет с пробивающейся сединой на висках и уверенным взглядом стоит в элегантном и уютном кабинете рядом со своим сыном. Юноше на вид 16 или 17 лет, у него слегка наивное лицо и блестящее будущее впереди. Это цвет отцовских надежд. Под картинкой подпись: «Фактически вы не обладаете часами „Patek Philippe“, вы просто бережете их для будущего поколения».
Скрытый смысл этой рекламы заключается в том, что общественная и финансовая элита, в отличие от остальных, обладает другим чувством времени. Они исчисляют время не годами и не десятилетиями, а целыми поколениями. Такой долгосрочный масштаб мысли позволяет делать инвестиции, которые принесут великолепные плоды, когда придет их время.
Как заметил Банфилд, люди, умеющие смотреть далеко вперед, больше уверены в себе, потому что могут контролировать свою судьбу. Но когда в 1970-е годы он писал свою книгу, то считал, что такая уверенность в своем будущем присуща только представителям высшего класса, а в наши дни преимущества долгосрочного планирования жизни доступны всем. Вам необязательно иметь большой кабинет, становиться членом Лиги плюща или получать оксфордское образование, чтобы присоединиться к этому классу. Вам просто необходимо научиться мыслить подобным образом и, как говорил Джефф Безос, иметь другие временные горизонты, более широкие, чем у друзей и коллег.
Следующие две истории еще раз подтверждают эту точку зрения.
В 1946 году в здании бывшего токийского универмага, где произошел пожар, собралась группа людей, чтобы официально объявить о создании новой компании, «Tokyo Telecommunications Engineering Corporation». Тридцативосьмилетний Масару Ибука начал новое дело несколькими месяцами ранее, и его команда пыталась разработать новую прибыльную продукцию, а тем временем ремонтировала радиоприемники. К Ибуке теперь присоединился в качестве партнера по бизнесу 25-летний Акио Морита. Они познакомились во время войны, когда занимались военными научными разработками. На почве общей любви к электронике и в стремлении создать что-то новое на пользу общества они быстро подружились.
Семья Морита была одной из старейших в Японии династий, на протяжении 15 поколений производивших рисовую водку сакэ. Они также делали соевый соус и соевую пасту мисо для приготовления главного блюда японской кухни – супа мисо. Но когда Кудземон Морита взял компанию в свои руки, она находилась не в лучшем состоянии. Его отец и дедушка уделяли больше времени гражданскому долгу, искусству и коллекционированию, в то время как бизнесом управляли наемные менеджеры. Вот что сын Кудземона Акио говорит о своих дедушке и прадеде: «Они не несли на себе груз ответственности перед поколениями за сохранение и процветание семейного предприятия».
Чтобы спасти бизнес, Кудземону пришлось оставить учебу. Ему удалось увеличить капитал компании путем продажи ряда семейных ценностей, и к рождению сына Акио семья снова стала процветать, поселившись в большом доме на одной из главных улиц Нагои. Предполагалось, что управление компанией со временем перейдет к Акио, и отец привлекал его ко многим видам деятельности на фирме, но сыну больше нравилось возиться с электроникой и он все больше увлекался математикой и физикой. Отец Акио был дальновидным и прогрессивным человеком, поэтому вместо того, чтобы удерживать сына в компании, разрешил ему поступить на инженерный факультет университета, тем самым сделав возможным его знакомство с Масару Ибукой, ставшим для Акио пожизненным деловым партнером, вместе с которым они основали корпорацию «Sony».
К 1955 году из небольшого концерна компания Ибуки и Мориты превратилась по японским меркам в среднее предприятие, но Морита строил планы по завоеванию Соединенных Штатов Америки. Компания попыталась выйти на американский рынок с помощью карманных радиотранзисторов, которые были выпущены одними из первых, но их продажи не пошли: закупающие фирмы не видели рынка сбыта для такой маленькой вещицы, когда люди жили в огромных домах. Однако одному закупщику из компании «Bulova» транзисторы понравились, и он сделал заказ на 10 тысяч штук. Для молодой фирмы Морито это была огромная сделка, на то время в семь раз превышавшая уставной капитал их компании. Одним из условий контракта было то, что транзисторы будут продаваться под маркой «Bulova», а не под новой торговой маркой «Sony», которую выбрала для себя Токийская инженерно-телекоммуникационная корпорация.
Морите это не понравилось, и, несмотря на давление токийского офиса, он не согласился на такое условие. Менеджер по закупкам «Bulova» пришел одновременно в недоумение и негодование, сказав при этом: «Название нашей компании – известный бренд с 50-летней историей. А про вашу марку никто никогда не слышал. Почему же вы не хотите воспользоваться нашим именем ради собственной выгоды?»
Морита не отрицал, что в этом есть смысл, тем не менее, ответил следующее: «Пятьдесят лет назад про вашу марку тоже никто не слышал. Я пришел к вам с новым изделием и совершаю задел для нашей компании на последующие 50 лет. Я гарантирую, что через 50 лет наша марка будет такой же знаменитой, как ваша сегодня».
