Опираясь на приведенные ниже примеры, попытайтесь понять скрытые мотивы отрицательных знаков внимания, с которыми вы познакомились в упражнении № 16.
Упражнение 18
Помогите ближнему сказать о том, чего он хочет
Следуя приведенным ниже инструкциям, научитесь заставлять людей озвучивать свои скрытые желания.
Вашему сыну хочется, чтобы вы отвезли его на футбол; вы же отказываетесь под предлогом того, что он может прекрасно добраться до стадиона сам, ребенок приходит в неописуемый гнев и считает вас плохим родителем.
1.
Ответьте на вопросы.
1. Как вы реагируете?
а) Я называю его избалованным ребенком и в качестве наказания запрещаю идти на футбол.
б) Я виню себя и уступаю.
в) Я пытаюсь понять, что довело его до такого состояния.
2. Не думаете ли вы, что его реакция, возможно, является вариантом адаптации к ситуации?
а) Нет, за этим что-то кроется.
б) Нет, это глупо, он никогда не должен был со мной так разговаривать.
в) Нет, но он всегда так делает, поэтому я привык(ла).
3. Считаете ли вы, что вообще достаточно прислушиваетесь к своим близким?
а) Да, по крайней мере я пытаюсь это делать.
б) Нет, у меня нет на это времени.
в) А разве они обращают на меня внимание?
Анализ ответов и комментарий
Соотнесите свой результат с тем или иным комментарием.
Преобладают символы ♥: вы прислушиваетесь к людям и стараетесь понять ту неприспособленность к жизни, что часто скрывается за повседневной агрессивностью. Следующий вопрос поможет вам усовершенствовать свою способность подавлять агрессивность и добираться до сути проблемы.
Преобладают символы ♦: вам не удается ограждать себя от чужой агрессии. Не имея возможности разграничить недвусмысленные требования и скрытые желания другого, вы все берете на себя и постоянно вините себя, безуспешно стараясь погасить гнев своих близких. Следующий вопрос познакомит вас с методикой, позволяющей увидеть скрывающееся за обычной агрессивностью страдание и, таким образом, обнажить причину проблемы.
Преобладают символы ♣: кажущаяся жесткость служит вам защитой, поскольку вас ранит агрессивность окружающих. Вы предпочитаете спрятать проблему поглубже в себе, просто отбросив мысли об агрессивности других людей. Вас, безусловно, пугают настоящие причины, провоцирующие их агрессию. Помните: нередко эти причины, если их сформулировать, становятся намного тривиальнее. Испробуйте методику, предлагаемую в следующем вопросе!
2.
Вот пятиэтапная методика, способная помочь вам добиваться того, чтобы люди выкладывали то, что скрывается за их агрессивностью. Припомните какую-нибудь ситуацию из своей жизни, когда вы сказали «нет» и получили в ответ отрицательный сигнал, а затем, опираясь на пример, подумайте, как вы могли бы поступить, реагируя на чье-то недовольство.
1. Дайте понять, что слышите и принимаете ярость ближнего. Тем самым вы покажете ему, что не боитесь его агрессивности и готовы выслушать то, что за ней скрывается:
«Я понимаю, что ты сердишься на меня».
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
2. Задайте вопросы этому человеку, говорите с ним невозмутимо, спокойно оценивая проблему, стараясь прояснить обстоятельства дела:
«Почему ты злишься: из-за того, что один поедешь в метро, или из-за того, что я уделяю тебе мало внимания?»
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
3. Предложите обиженному(ой) углубиться в свои размышления, докопаться до корня проблемы:
«Что ты говоришь о себе и обо мне, когда думаешь, что я мало забочусь о тебе?»
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
4. Подведите человека – без агрессии со своей стороны – к тому, чтобы он понял скрытые пружины своей агрессивности:
«И что ты делаешь, когда говоришь это?»
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
5. Наконец, возобновите дискуссию, проявив свои добрые намерения и подталкивая человека к тому, чтобы он предложил решение, «успокоительное средство», облегчающее его боль:
«Как я мог(ла) бы доказать, что забочусь о тебе?»