Многим из нас по-настоящему трудно сказать «нет». Нам часто тяжело говорить «нет» тем, кто просит сделать что-то, чего нам делать не хочется, говорить «нет» в ответ на возлагаемые на нас обязательства, в которых на самом деле нет необходимости, говорить «нет» начальству, говорить «нет» тем, кого мы любим, если они злоупотребляют нашим доверием. Порой без всех этих «нет» просто не обойтись, но, произнося их, мы часто испытываем большую неловкость.
Упражнение 1
Умеете ли вы говорить «нет»?
А вы умеете говорить «нет»?
Вот маленький тест, который позволит определить, обладаете ли вы этим ценным умением.
Ответьте на следующие вопросы.
1.
Супруг просит вас сходить за покупками для его больной матери, вы говорите:
а) «Да» – думая, что вам этого совсем не хочется.
б) «Да» – с удовольствием.
в) «Нет» – уточняя, что это обязанность вашего супруга.
г) «Нет» – под предлогом того, что у вас нет времени.
2.
Ваш 10-летний сын хочет до полуночи смотреть «Гарри Поттера», вы говорите:
а) «Нет» – ощущая за собой вину.
б) «Да» – потому что это доставляет вам удовольствие.
в) «Да» – и при этом упрекаете себя.
г) «Нет» – и ощущаете себя заботливой матерью.
3.
Ваша мать приглашает вас к себе вместе с тетушкой, которую вы ненавидите, вы говорите:
а) «Да» – и дуетесь на нее.
б) «Нет» – спокойно объясняя, до какой степени вам это неприятно.
в) «Да» – потому что знаете, что вашу мать это обрадует.
г) «Нет» – устраивая матери сцену.
4.
Начальник звонит вам в выходные и просит к 9 утра понедельника переделать документы, вы говорите:
а) «Нет» – объясняя, что не располагаете временем.
б) «Да» – потому что не можете поступить иначе.
в) «Да» – так как вы считаете, что это входит в ваши обязанности.
г) «Нет» – в агрессивной манере.
5.
Вам звонит лучшая подруга, чтобы рассказать о своих амурах, тогда как у вас куча дел:
а) Вы ее слушаете и от души ей сочувствуете.
б) Вы посылаете ее подальше, объясняя, насколько вы загружены.
в) Вы ее слушаете, одновременно продолжая заниматься своими делами.
г) Вы предлагаете ей перезвонить, когда будете посвободнее.
6.
У продавца домашней птицы закончились фермерские куры, но он предлагает вам одну из куриц, лежащих на прилавке, выращенную неизвестно как:
а) Вы соглашаетесь, ощущая недоверие и не осмеливаясь сказать «нет».
б) Вы объясняете ему, что это не то, что вам хочется.
в) Вы соглашаетесь, так как ему лучше известно качество продукта.
г) Вы говорите «нет» и уходите в бешенстве.
Анализ ответов
Подведите итоги с помощью приведенной ниже таблицы, а затем суммируйте количество символов ♠, ♥, ♦,♣.
Преобладают символы ♠: вы великодушны, внимательны к ближним и легко говорите «да». Но уверены ли вы, что всегда прислушиваетесь к тому, чего сами в сущности желаете?
Если преобладают символы ♥, вы говорите «да», думая при этом «нет». Но у вас не хватает смелости объясниться.
Преобладают символы ♦: вы умеете говорить «нет», ощущая вину и неловкость за отказ.
Преобладают символы ♣: вы довольно уверены в себе и отказываете в том, что вас не устраивает, не проявляя агрессии.
Умение говорить «нет» – это способ самозащиты, возможность установить предел, необходимость, если мы хотим воспитывать в своих детях уважение к другим людям. Но, даже принимая этот принцип, воплотить его в жизнь иногда бывает довольно сложно. В нас живет страх не понравиться, мы не любим выглядеть помехой общему делу, нам не хочется быть злюкой, обижающей детей.
Между тем в подходящий момент было бы довольно сказать «нет» – не агрессивное или нелюбезное, но твердое и решительное. «Нет», от которого веет уверенностью и которое не берут назад.
Конечно, легче сказать, чем сделать. Мы часто воображаем себе, как говорим «нет», но, когда мы прижаты к стенке, естество берет свое, и вот мы снова становимся жертвами собственной любезности, доброй воли и неспособности разочаровать ближнего.
Цель этой книги не в том, чтобы сделать из вас другого человека. Но мы попытаемся помочь вам научиться иначе реагировать на обращенные к вам просьбы, научиться думать, прежде чем браться за дело, которым вам не хочется заниматься.
Для этого мы воспользуемся трансактным анализом. Теория трансактного анализа не только позволяет понять человека и прогнозировать форму общения с ним, но и, как терапевтический метод, способствует развитию личности, поскольку помогает лучше осознать свое поведение. С помощью тестов и упражнений вы научитесь лучше разбираться в себе, осознавать собственные желания, лучше выражать их вербально. Цель этой книги, разумеется, не в том, чтобы научить вас на все отвечать отказом, а в том, чтобы вы получили возможность говорить «нет» тогда, когда вам этого хочется, а не тогда, когда вы чувствуете иначе.
Прочитав эту книгу, вы должны:
• избавиться от излишнего желания приспосабливаться;
• понять собственную потребность в знаках благодарности;
• осознать свое место в драматическом треугольнике;
• научиться прислушиваться к своим внутренним сигналам;
• научиться распознавать, во что вы сами верите;
• научиться брать на себя ответственность за сказанные «нет» и «да».
1. Не слишком ли вы приспосабливаетесь?
Всем нам случается неадекватно реагировать на ту или иную ситуацию. Порой мы ведем себя так же, как вели себя наши родители, когда мы были детьми. Иногда нам кажется, будто мы вернулись в прошлое и ведем себя как 6–7-летний ребенок, хотя давно стали взрослыми. А бывает, что мы ощущаем себя в согласии с обстоятельствами, принимаем подходящие решения, проявляем активность и проницательность в своем способе восприятия событий.
