Глава 2. Как выжить в рабочем коллективе
Люди всегда стремятся объединяться в группы. В коллективе легче выжить, обеспечивать безопасность и добывать ресурсы. В психологии есть понятие «я-концепция». Для хорошего самочувствия человека крайне важно определиться со своей социальной идентичностью.
На протяжении всей жизни мы кочуем из одной группы в другую. В детском саду, школе, училище, университете, на работе.
Если мы чувствуем себя среди своих, это дает ощущение благополучия и устроенности. А понимание, что наша группа – самая лучшая, помогает повысить субъективный уровень комфорта.
Этим часто пользуются различные секты. Они находят тех, кто остался без работы. Приглашают на свои собрания. Всячески поддерживают, чтобы человек остался с ними. И через некоторое время новобранец начинает идентифицировать себя с новой группой и работать на ее интересы.
В наших интересах сделать все, чтобы отношения с коллегами были хорошими и поддерживающими.
2.1. Адаптация в новом коллективе
Новая работа – это всегда волнительно. Особенно для адаптации важны первые несколько недель.
Как не испортить первый месяц?
1. Собирайтесь на работу заранее.
Приготовьте одежду накануне вечером. Подумайте, что наденете. Погладьте рубашку, начистите обувь.
Через некоторое время вы поймете, какой дресс-код предпочтителен. Для начала лучше одеваться в классическом стиле. Если не знаете, какой образ выбрать, то наденьте то, в чем проходили собеседование.
2. Возьмите канцелярские товары.
Насколько щедро ваша организация снабжает своих сотрудников? Вы этого пока не знаете. Поэтому рекомендую захватить ручку и блокнот. Они могут пригодиться в самый неожиданный момент.
3. Расширяйте связи.
Познакомьтесь как можно с большим количеством людей. Будьте дружелюбны, улыбайтесь и проявляйте инициативу.
Даже если вы нервничаете, старайтесь вести себя уверенно. Начинайте диалог первыми. Не забивайтесь в угол. Смотрите в глаза.
Сконцентрируйтесь на своей осанке, постарайтесь не сутулиться. Следите за голосом. Порепетируйте накануне перед зеркалом, как будете себя презентовать.
Не стоит при первой встрече сразу рассказывать о себе. Когда мы нервничаем, то можем начать говорить чересчур много.
Поэтому только самую необходимую информацию: имя, откуда вы, какая специальность, где учились, опыт работы. Об остальном стоит рассказывать, только если спросят. Потренируйтесь накануне.
Старайтесь быть легкими.
Даже если ваше предыдущее место работы было самым ужасным, не грузите этим новых коллег. Не ругайте прошлого начальника. Не рассказывайте про проблемы в своей личной жизни (если они у вас есть, конечно).
Узнавайте как можно больше о новых знакомых.
4. Не распространяйте слухи и сплетни.
Типичная ошибка новичка – начать спрашивать всех, что они думают об этом рабочем месте. Как начальник? Все ли их устраивает? А зарплату не задерживают? Кого из коллектива лучше обходить? Кто с кем спит?
Забудьте про эти вопросы. Репутация разносчика сплетен вам ни к чему. Если вас пытаются втянуть в подобные разговоры, то постарайтесь поскорее их закончить. До тех пор, пока вы не стали полностью «своим». Тогда слухи можно использовать даже в свою пользу. Что делать, если вы стали объектом обсуждения? Об этом будет отдельная глава.
5. Будьте пунктуальны.
Не опаздывайте! Серьезно, лучше приехать на 20 минут раньше, чем на 5 минут позже. Особенно в первый рабочий день. Это время можно использовать, чтобы осмотреться и неформально поболтать с коллегами.
6. Не учите других.
Вы можете быть суперпрофессионалом, но не стоит сразу же всех давить своей компетентностью. Поинтересуйтесь, как налажены рабочие процессы. Как принято в этом месте решать задачи. Воздержитесь от критики, даже если что-то кажется вам неправильным. Поверьте, у вас еще будет шанс показать себя.
7. Обратите внимание на негласные правила.
Под этим я имею в виду рабочий распорядок дня, ритуалы, ежедневные традиции. Как часто принято делать перекуры? Пить кофе? Как организовано питание? Каждый носит свое или все заказывают доставку? Принято ли задерживаться? Есть множество деталей, которые отличаются в разных коллективах. Что-то будет ясно сразу, а что-то откроется со временем.
Это поможет вам лучше понять корпоративную культуру, в которой вам предстоит работать.
8. Поставьте телефон на беззвучный режим.
Будет неприятно, если мелодия будет отвлекать вас во время важного разговора с руководителем или коллегами. Или, хуже того, отвлечет других от работы.
9. Не пытайтесь быть тем, кем вы не являетесь.
Мы все хотим произвести хорошее впечатление и показать себя с лучшей стороны. Постарайтесь с этим не перебарщивать. Не стоит рассказывать про себя небылицы, приписывать несуществующие достижения и подчеркивать ваше преимущество.
Вспоминайте предыдущую главу: людям не нравится чувствовать себя ниже по статусу. Это может вызвать раздражительность и другие негативные эмоции. И тем более – людям не нравится быть обманутыми.
