Книга Как общаться с пользой и получать от этого удовольствие - Элизабет Гуммессон

Если вы думаете, что сможете, — вы сможете, если думаете, что нет, — вы правы. По-моему, это сказал американский президент Генри Форд. Я часто использую эту цитату в своей работе.

Подумайте об этом.

Если вы собираетесь сказать:

Я никогда не смогу этого сделать!

Скажите лучше:

Я справлюсь!

Звучит просто, правда?

Это одновременно и просто, и невероятно сложно! Как и в других случаях, лучшее средство — практика. Когда речь идет о личностном развитии и изменении поведения, вы должны совмещать практику (использование любой возможности для реализации новых шаблонов поведения) и формирование ощущения внутренней защищенности, уверенности в себе, психологической устойчивости. Славное, всем сердцем поверить в то, что вам это под силу.

Оптимисты кардинально отличаются от пессимистов. Оптимисты знают, что встретят на своем пути препятствия, но, в отличие от пессимистов, рассматривают их как временные преграды, а не как непреодолимые барьеры. Оптимисты во всем видят потенциал, пессимисты видят только проблемы. Пессимисты легче сдаются, потому что теряют надежду и заранее уверены в провале.

Мы рождаемся на свет оптимистами, но окружающие нас люди (родители и прочие) оказывают значительное влияние на формирование нашей личности и умонастроение.

Беата. Неудачи меня просто бесят! Я буквально схожу с ума и не жалею сил на самобичевание. Не знаю, как мне справиться с собой.

Франк. Если бы вы знали, что творится в моей голове, пришли бы в ужас.

Таня. Моя голова иногда напоминает мне стиральную машину. Если я совершаю ошибку на работе, опаздываю, попадаю в глупую ситуацию или говорю что-нибудь не то, машина тут же заводится и барабан крутится, крутится, крутится. Я не могу прервать этот бесконечный замкнутый цикл негативных мыслей. Я пыталась, но безуспешно.

Ну вот опять, говорит себе Таня, я не могу остановить поток деструктивных мыслей. Другими словами, она смирилась с положением вещей, и потому ей не удается изменить его. Казалось бы, замкнутый круг.

Нет!

Безнадежных ситуаций не бывает!

Некоторые из моих клиентов прибегают к визуализации: каждый раз, когда они невольно сворачивают на деструктивный путь, они представляют себе знак остановки. Другие представляют невидимую меня, сидящую у них на плече и строго наблюдающую за каждым их движением. Кто-то сказал, что любые способы хороши, кроме плохих.

Мой собственный опыт

Я помню свое первое появление на радио. Я уже писала об этом в одной из своих книг, это была одна из самых больших моих ошибок в жизни, по крайней мере, за все годы работы в средствах массовой информации.

Когда началась передача, на меня вдруг напал ступор, я не могла ответить ни на один из вопросов, которые задавал мне ведущий в прямом эфире. У меня началась паника, голова была ужасающе пустой.

Это был час адских мучений.

Но настоящее испытание предстояло пройти на следующий день: я должна была принимать участие в большой пресс-конференции. Предполагалось, что я буду отвечать на вопросы журналистов из разных стран. Программа на радио была всего лишь разминкой. В перерыве между двумя мероприятиями мне предстояло провести ночь в отеле.

Когда я вышла из студии и подумала о том, что через 24 часа мне предстоит очередное испытание, силы покинули меня. Я поднялась в свой номер, где должна была переодеться для ужина с коллегами. Вместо этого я разрыдалась. Слезы не просто капали из моих глазах, они лились полноводными потоками.

Как ты могла оказаться такой тупицей? Ты же готовилась к этому выступлению! И все забыла! Тебе представился шанс выступить на радио, и что ты с ним сделала? Как ты вернешься на работу? Как посмотришь в глаза коллегам? Они долго будут помнить твой сокрушительный провал. Ты бесполезная тупица! Пресс-конференция? Отлично, почему бы и нет? Какие проблемы? Это безумие. Уступи место профессионалу, поменяй билет и отправляйся домой. Попроси, чтобы тебе дали работу полегче, которая тебе по силам. Это единственно правильное решение. Идиотка.

Не буду утомлять вас дальнейшим описанием того, что происходило в моей голове на протяжении долгих часов. Скажу только, что подушка, в которую я уткнулась, намокла от слез. К несчастью, я была голодна, нужно было пойти поесть.

Самый простой вариант — присоединиться к коллегам за ужином. Кое-как умывшись, я поплелась в ресторан.

Все прошло лучше, чем я ожидала.

Вернулась в номер.

Хорошо выспалась, приняла душ, позавтракала, позвонила домой и решила, что мне, собственно, нечего терять, хуже все равно уже быть не может. Я уже выставила себя полной дурой, так почему бы не остаться и не попытаться исправить ситуацию в этот последний мой день на работе. Я ни капли не сомневалась, что после такого провала меня должны уволить.

Теперь мой внутренний монолог звучал иначе.

Все будет хорошо, дорогая. Все самое худшее уже случилось. Тебе ничего не грозит.

Это всего несколько человек и несколько вопросов, все пройдет нормально, вот увидишь. Ты будешь на высоте, будешь излучать оптимизм и хорошее настроение, будешь улыбаться! Ты только представь себе — ты будешь сидеть на сцене, с важными людьми, а перед тобой куча репортеров. Разве это не здорово?

Как вы думаете, что случилось на пресс-конференции? Разумеется, я выступила блестяще! Я была совершенно расслаблена, ответила на все вопросы и чувствовала себя как настоящий профессионал. Никаких проблем.