с самых радикальных предложений. Ты должна меня убедить.
— Начну с самого простого. Концептуально по офису. Сокращаем специалистов, берём делопроизводителей. Всего четыре человека в общую группу сканирования и делопроизводства. Разница в зарплате колоссальная. Начну с бухгалтерии. Оставляем главного бухгалтера, больше никаких бухгалтеров. Главный бухгалтер сидит в офисе и принимает работу от бухгалтерской фирмы на аутсорсинге. Всё, что ей надо, делает группа сканирования. Все подсчёты и расчёты ты видел. Специализированная бухгалтерия на подряде даёт экономию в шестьдесят процентов. И так по всем подразделениям. Небольшое исключение составляют юристы. Всё-таки двух юристов, кроме самого Тони, мы оставляем, но они будут наняты в городах нашего штата, то есть работать будут не в офисе, но при необходимости будут приезжать сюда. Разница зарплаты юристов в Бостоне и в городах штата отличается вдвое.
— А командировки?
— Будут ездить. В чём проблема?
— Ясно. С офисом подход понятен.
— Подожди. Предлагаю сократить директора по финансам и два подчинённых ему отдела, то же самое с директором по экономике.
— Это как?!
— Весь этот функционал отлично заменяется современным программным обеспечением. Я уже подобрала кое-что, но предлагаю тебе проконсультироваться на этот счёт с фирмой твоей жены.
— Хорошо. Это я решу.
— Дальше. Если ты примешь моё предложение, то встанет вопрос менеджмента экономикой и финансами. То есть кто будет принимать решения.
— Да. Есть такой вопрос.
— Я лично этим займусь. Справлюсь без проблем.
— И финансами, и экономикой?
— Да.
Я сразу уловил хитрость Кейси. Тоже хочет стать незаменимой и узурпировать большой и важный функционал.
Экономист нужен тогда, когда предприятие действует в рыночных условиях. Главная задача экономиста — эффективность, то есть контроль над себестоимостью, выработка мероприятий по снижению непроизводительных расходов. планирование деятельности на основе анализа отчётных данных. Если бухгалтер отвечает за точность и достоверность учёта и отчётности за прошедший период, то экономист ориентирован на перспективу — планирование на предстоящие периоды. Для оперативного принятия управленческих решений экономист может вести собственный управленческий учёт с мгновенным результатом на любую дату. Небольшое предприятие вполне может обойтись без экономиста, если ему не требуется точность расчётов. Главные качества экономиста — аналитический склад ума, опыт, умение видеть перспективу.
Финансист — работник, занятый исключительно денежным оборотом. Сфера обязанностей финансиста — оборот денежных средств как в наличной, так и в безналичной форме, подготовка документов для оформления банковских кредитов и обязательств, оборот ценных бумаг. На небольшом предприятии эту работу выполняет бухгалтер.
У нас уже был довольно большой денежный оборот. Задача бухгалтера — только учёт: расходы/доходы, то есть двойная запись — это способ бухгалтерского учёта, когда каждое действие с деньгами записывается в равной сумме по двум счетам — кредиту и дебету. Бухгалтер пишет, откуда поступили деньги, куда ушли, за счёт чего образовались и к какому результату привели. После того как бухгалтер всё это запишет, он составляет ведомость с равными оборотами по дебету и кредиту. Если равенства не получилось, значит, где-то ошибка.
— Нет. Не согласен. Функционал финансового директора забираешь себе. Функционал директора по экономике отдаёшь Сью.
— Зачем?
— Хочу, чтобы Сью постоянно думала об эффективности, а не только о надёжности и бесперебойности.
— А может, ты по принципу «разделяй и властвуй»? — усмехнулась Кейси.
— И это тоже важно. Точнее, даже главное. Не скрываю.
— Поняла тебя, — сказала Кейси с недовольной ухмылкой.
— И этот принцип именно ты реализуешь в следующих своих предложениях по данному вопросу. Продумаешь все тонкости этого и доложишь. Ещё я получил от Ричарда предварительное одобрение по созданию группы внутреннего контроля и аудита. Джек не будет работать отдельно, но остаётся единственным контролёром. Мне нужен расписанный функционал этой группы, расчёт по количеству работников и квалификационные требования к ним. Эта группа должна работать здесь, в офисе. Подчиняться она должна тебе, моему первому заместителю. Как видишь, о недоверии к тебе не идёт и речи. Но за все нарушения, выявленные внешним аудитом, ты должна нести персональную ответственность. То есть ты должна будешь всё это предусмотреть в своём должностном протоколе. Жду его потом на подпись.
— Жёстко.
— И ещё. Все закупки выводим в моё непосредственное подчинение. Создаём постоянно действующую комиссию по закупкам, возглавлять её должен Тони, но все требования к закупаемым товарам и оборудованию — от Сью. Требования к фирмам, которые будут подавать заявки, — от тебя. С офисом понятно.
— Оперативный персонал не сокращаем. Эксперимент с подрядчиками и аутсорсингом не оправдал себя. Нужны контролёры, а экономии в итоге почти никакой. Так что твоё пожелание о сохранении рабочих и инженеров-наладчиков выполнено на сто процентов. Кроме того, наличие собственных мощных трудовых ресурсов всегда привлекает клиентов. Но медленно, вдумчиво и аккуратно предлагаю начать набирать персонал в небольших городках штата взамен выбывающего. То есть будут отдельные работники и потом целые бригады, сформированные по территориальному признаку. Получают задачи по электронной почте, так же отчитываются, контролируются видеонаблюдением и видеоотчётами. Но мы получим экономию по зарплатам не менее сорока процентов. Тем более это надо делать, если мы получим контракты на весь штат или часть этих контрактов.
— Кейси, я за свой счёт и по своей инициативе заказал модель системы менеджмента качества, — я передал материалы Кейси.
— Почему за свой счёт?
— Я генеральный менеджер. Моя обязанность — выстроить управление компанией как можно эффективнее, мне за это Ричард деньги платит. Своего ума не хватило, поэтому оплатил сам. Это принципиально и честно перед Ричардом.
— Поняла.
Кейси пролистала бегло схемы, задумалась. Очевидно, её образования и интеллекта достаточно с первого взгляда оценить масштаб происходящего.
— Виктор, это революция!
— Да. И твоя задача соединить то, что мы сейчас обговорили, с этой моделью системы менеджмента качества.
— Супер! Как интересно!
— Что тебе так понравилось?
— Я сама мечтала это сделать!
— Почему же мне не сказала?
— Боялась. Когда я была генеральным, как-то заикнулась Ричарду об этом, а он отмахнулся, сказал, что мы слишком мелкие и примитивные, чтобы такое внедрять.
— А мне почему не сказала?
— Я подумала, что нужно сначала провести небольшую реформу под твои пожелания и только после расширения за счёт подрядов в Буффало и городов штата приступать к таким преобразованиям.
Конечно, я ей не поверил. Врёт. У нас уже сейчас объёмы очень большие. Она хотела внедрить всё это после того, как скинет с трона меня и вернётся в кабинет генерального менеджера.
Вижу, что она шокирована тем, что я предложил. Толком не может скрыть досаду. Она сейчас в стадии осознания, что её хитрый план только что провалился.
Позже она поймёт, что до многого из того, что содержится в материалах, она и сама не