Три неизбежных жутких[138] проблемы
Вокруг таких запутанных проблем, как интернет-безопасность, конфиденциальность и идентификация пользователей, сформировалась целая индустрия, которая также захватывает сопредельные отрасли. В числе последних можно назвать антивирусную защиту, управление онлайн-репутацией, восстановление доверия, восстановление данных, службы поддержки, работающие на условиях субподряда, хитрые системы защиты доступа и так далее. Список примеров можно продолжать до бесконечности. Одно время я раздумывал, каким образом удовлетворение такого рода потребностей может поддержать средний класс в течение длительного времени[139]. Думаю, миллиарды людей могли бы работать друг на друга – один может устранять уязвимости в конфиденциальности и сетевой безопасности другого.
Если отвлечься от всякой мрачной ерунды, можно сказать, что экономика, построенная по такому принципу, не принесет достатка. Если средний класс не будет зарабатывать на чем-то еще, его представители не смогут рассчитываться друг с другом посредством взаимной поддержки. Существуют ли иные способы справиться с серьезными угрозами?
СЕЙЧАС ИНДУСТРИЯ БЕЗОПАСНОСТИ СКЛОНЯЕТСЯ К НОВЫМ СХЕМАМ ИДЕНТИФИКАЦИИ – НАПРИМЕР, ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРОСЯТ РИСОВАТЬ РАЗНЫЕ ЗАГОГУЛИНЫ. ПРОБЛЕМА В ТОМ, ЧТО МЫ ОБРЕЧЕНЫ НА БЕСКОНЕЧНУЮ ИГРУ В КОШКИ-МЫШКИ С ПРЕСТУПНИКАМИ.
Все три жутких сетевых проблемы – конфиденциальность, идентификация и безопасность – имеют долгую историю, но в настоящий момент они достигли катастрофического масштаба из-за больших массивов данных и сетевых эффектов. Многое из того, что говорится по поводу этих проблем, само по себе довольно любопытно. Но в данном контексте я пойду простым путем и буду рассматривать их как выражения все тех же подспудных тревог.
Жуть начинается, когда информационные системы получают возможность свести на нет человеческую деятельность. Такое случается, когда вы чувствуете себя уязвленным из-за того, что поток информации не считается с вашим законным стремлением контролировать свое личное информационное пространство. С той же проблемой сталкиваются организации, пострадавшие, к примеру, от хакерских атак.
Все три проблемы возникают из-за постоянно сталкивающихся интересов могущественных игроков, которые надеются захватить контроль над всей вашей деятельностью в инфо-пространстве.
Наиболее явный источник сетевых угроз, вызывающий перманентное раздражение, – преступники и вандалы. Однако, на мой взгляд, законопослушные корпорации и правительства недалеко ушли от злоумышленников в плане нагнетания жути.
К примеру, Google требует от вас «открытости», чтобы упростить сбор всех ваших данных, даже если вы изначально не входите в поисковик посредством сервисов компании. При этом Google не желает отчитываться в том, как компилируется и используется собранная информация. Facebook требует, чтобы у вас был один-единственный идентификатор, поскольку так проще сопоставлять различные сведения о вас и оказывать заметное влияние на опции, которые будут подбрасывать в поле вашего зрения. Однако эта соцсеть также не желает раскрывать свои способы использования ваших данных, а также пытается не допустить посягательства на них со стороны Google.