So late — though I'm crying I can't help but hear you say It's late it's late it's late But not too late[13].
Я бежал и проживал этот день заново. В голове лихорадочно роились мысли. Я прокручивал диалоги, пытался отыскать в них крупицы пользы и разбирался, как довел себя до ощущения, что почти ничего не сделал. Тем ли я вообще занимаюсь в жизни?
Вдруг вспомнилась моя близкая подруга Саша Кабанова — оперная певица, выступавшая в «Ковент-Гарден», опере Монте-Карло, Большом театре, Мариинке. Однажды я спросил ее: «В какой момент ты решила, что хочешь стать певицей?» Она ответила: «Я никогда не решала, потому что пела с трех лет. Передо мной никогда не стояло выбора, чем заниматься: я пою, сколько себя помню. Так устроена моя жизнь». Думаю, Саше очень повезло. Многие люди, включая меня, находятся в постоянном поиске своего предназначения.
* * *
Американский маркетолог Дэвид Тэйлор создал себе имя на концепции «реновации ядра» — постоянном улучшении ключевого продукта вашего бизнеса — того, который когда-то привел вас к успеху. В «тучные» 2000-е годы, говорит он в своей книге Grow the Core: How to Focus on Your Core Business for Brand Success[14] («Укрепить ядро: как сфокусироваться на ядре вашего бизнеса для успеха бренда»), многие корпорации бросились в эксперименты. Они наращивали бюджеты на инновации и пробовали диверсифицировать свой бизнес, в том числе радикально. Однако далеко не все из них справились с тем, чтобы усидеть на нескольких стульях сразу. Такая стратегия подорвала устойчивость большинства компаний, и их нестабильность обнажилась во время кризиса 2008 года. Тэйлор считает, что «перепридумывать» следует основной продукт: изменяя и совершенствуя «ядро», компания сохраняет его актуальным для потребителей и при этом не подрывает свои корни — не отходит в сторону от своего фундаментального позиционирования.
Концепция Тэйлора вполне применима и к человеческой жизни. Мы ищем себя, свою цель, свою работу, своих единомышленников. Пробуя новые занятия, ставя новые задачи, мы задаем себе вопрос: а соответствует ли это моему «ядру», моей сути? Делает ли это меня счастливым? Делает ли это меня полезным, а мир вокруг — чуточку лучше?
Работая в компании Mars, однажды я снимал рекламный ролик для нового батончика Bounty Trio. Основные покупатели «Баунти» — женщины. На фокус-группах мы часто слышали, что для многих из них минутка наедине с шоколадкой и вправду является тем самым, что показывают в рекламе. Это способ отвлечься от забот и перенести себя, хотя бы в мыслях, на тропический остров, где они счастливы, отдыхают и наслаждаются жизнью. Забыть про работу, детей, магазины, готовку. Выгнать всех, закрыться на кухне и достать купленный по секрету «Баунти». Отключиться. Получить минуту райского удовольствия. Вот для этих минут я — маркетолог Mars — и работал.
Придя в Google, я хотел принести российским пользователям самые технически совершенные ИТ-продукты в мире. Браузер Chrome, поисковик Google, переводчик, построенный на искусственном интеллекте, голосовой ввод — чтобы не отвлекаться от дороги на набор текста и не снимать перчатки зимой. Смыслом моей работы было сделать жизнь других людей немного удобнее. И я верю, что мне удалось.