Переоценка настоящего или недооценка будущего приводит к разочарованию, поскольку в таких случаях разница между удовольствием (У) и затратами (З) получается отрицательной. Мы избегаем этого, но однажды столкнувшись, запоминаем как ошибку и меняем поведение.
У – 3 ≤ 0
Ошибка в оценке затрат
Ситуация: вы решили поспать лишний часок перед работой, успокоив себя тем, что отделаетесь одним лишь недовольным взглядом босса, а босс взял и уволил вас.
Ожидание: У – З > 0
Реальность: У1 – З1 < 0
V = Ожидаемое удовольствие – Утренняя нега
VI = Реальное удовольствие – Утренняя нега У = У1
З = Оцененные затраты – Недовольный взгляд босса
З1 = Реальные затраты – Увольнение
З1 = З × 2
Следствие: вы запомнили этот опыт как ошибку и изменили свое поведение.
На новую работу (гораздо лучше прежней) вы приходите вовремя.
Ошибка в оценке кратковременного удовольствия
Ситуация: вы решили поспать лишний часок перед работой, успокоив себя тем, что все обойдется недовольным взглядом босса, но сосед с дрелью нарушил все ваши планы.
Ожидание: У – З > 0
Реальность: У1 – З1 < 0
V = Оцененное удовольствие – Утренняя нега
VI = Реальное удовольствие – Шум от дрели соседа У1 = У / 2
З = Оцененные затраты – Недовольный взгляд босса З1 = Реальные затраты – Недовольный взгляд босса
З1 = З
Следствие: вы запомнили этот опыт как ошибку и изменили свое поведение.
Теперь вы не соблазняетесь лишним часиком в постели.
Ошибка в оценке длительного удовольствия
Ситуация: вы решили прийти на работу вовремя, чтобы получить похвалу от босса, а он уехал в командировку, и половина сотрудников офиса пришла на пару часов позже.
Ожидание: У – З > 0
Реальность: У1 – З1 < 0
V = Оцененное удовольствие – Похвала от босса
VI = Реальное удовольствие – Нет У1 = У × 0
З = Оцененные затраты – Заставить себя встать с кровати
З1 = Реальные затраты – Заставить себя встать с кровати
З1 = З
Следствие: вы запомнили этот опыт как ошибку и изменили свое поведение.
Теперь вы чаще опаздываете.