Что делать крупным компаниям?
«Что делать крупным компаниям?» – задавать такой вопрос, пожалуй, куда более странно, чем спрашивать, чем заняться обычным людям в информационную эпоху. Некоторые из тех, кто задается подобным вопросом, впадают в крайний идеализм. С их точки зрения, крупнейшие институты современности, будь то правительства, церкви, банки или гигантские интернет-корпорации, попросту канут в Лету, а их функции возьмут на себя стихийные группы единомышленников, которые будут формироваться в кратчайшие сроки по мере необходимости. К примеру, колония на Марсе будет строиться на коллективные средства, собранные будущими переселенцами на площадке Kickstarter.
В силу ряда причин эта теория вызывает сомнения, хотя ее часто высказывают совершенно искренне, что называется, от всей души. В рассуждениях о том, как утопическая информационная экономика положит конец крупным организациям, включая корпорации, часто ощущается подспудное влияние левой идеологии. Я не единожды замечал, что на лекциях меня объявляют «противником корпораций» – вероятно, из-за того, что я ношу прическу, которая когда-то считалась контркультурной, хотя, по правде говоря, я признаю, что ведущая роль в экономике принадлежит крупным компаниям, с которыми мне было приятно сотрудничать. Я принимал участие в создании стартапов, которые на данный момент входят в состав таких корпораций, как Oracle, Adobe, Pfizer и Google.
Работа в исследовательских лабораториях Microsoft доставила мне огромное удовольствие, в том числе и благодаря проекту Kinect. Чтобы вывести на рынок то, что однажды назовут «трехмерной камерой», и побыстрее продать десятки миллионов таких камер, требовалось объединить усилия тысяч людей. После того как десятки миллионов камер были проданы, стихийному сообществу программистов, насчитывающему тысячи участников, стало намного проще писать программы, облегчающие жизнь. Глупо делать вид, будто низовая инициатива сама по себе способна достигнуть таких же результатов.
Будущее слишком непредсказуемо, чтобы знать наверняка, какие масштабные задачи, изначально предполагающие вертикальную организацию труда, по-прежнему будут требовать решения. Но можно совершенно точно сказать, что они не исчезнут полностью. Для хранения больших массивов данных нужны большие дата-центры, которые строят крупные компании. В гуманистической цифровой экономике по определению предполагается появление нескольких новых ниш для крупных компаний, в частности создание общедоступных сервисов упрощенного принятия решений, которые мы обсудим позже. Найдутся и другие футуристические проекты – стабилизация климата, перенаправление землетрясений[118] или создание пусковых комплексов, удешевляющих полеты в космос[119].
Крупные компании служат маховиками и балластом рыночной экономики, который придает системе определенный запас стабильности. (Выражаясь языком гиков, они играют роль фильтров низких частот.) Снижение экономической неустойчивости, вызванное деятельностью крупных компаний, всегда будет раздражать самых нетерпеливых молодых изобретателей-передвижников, зато большинству людей будет проще разобраться в экономической обстановке и успешно ориентироваться в ней на всех этапах жизненного пути.
Роль рекламы
В текущих бизнес-планах потребительских сетей первое место отводится рекламе. Какова будет роль рекламы в гуманистической информационной экономике?
Реклама может прибегать к манипуляциям и нечестным приемам, а также серьезно искажать факты. Но такое поведение свойственно большинству людей; это неотъемлемая часть нас самих, избавиться от которой не проще, чем отрезать себе конечности.