Или еще один пример. Покупатель приобретает в ларьке зажигалку. Отходит и быстро возвращается. Протягивает продавцу зажигалку (свою, точно такую же, но полупустую) и требует возврата денег по причине плохой заряженности этого устройства. Такая вот бесплатная заправка зажигалок.
Мишень воздействия – невозможность установить, кто прав. Приманка – нежелание скандала, ведь скандалы отталкивают клиентов, а конкуренция с соседними палатками очень острая.
Список литературы
1. Белкин П. Г., Емельянов Ю. Н., Иванов М. А. Социальная психология научного коллектива. М., 1987.
2. Бессонов Б. Н. Идеология духовного подавления. М., 1971.
3. Богданова Т. Г. Целеобразование при различной мотивации. Дисс. канд. психол. наук. М., 1978.
4. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982.
5. Бодалев А. А. Личность и общение. М., 1983.
6. Бодалев А. А. Психология общения. Воронеж, 1996.
7. Большой психологический словарь
8. Братченко С. Л. Диагностика склонности к манипулированию // Диагностика личностно-развивающего потенциала: Методическое пособие для школьных психологов. Псков, 1997.
9. Вейнингер О. Пол и характер. Мужчина и женщина в мире страстей и эротики. М., 1991.
10. Волкогонов Д. А. Психологическая война. М., 1983.
11. Гарифуллин Р. Иллюзионизм личности как новая философско-психологическая концепция. Психология обмана, манипуляций, кодирования. Йошкар-Ола, 1997.
12. Генри О. Избранные новеллы. Л., 1978.
13. Дорфман Л. Я. Метаиндивидуальный мир. М., 1993.
14. Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. М., 1996.
15. Желтонова Ю. А. Ценностно-смысловые детерминанты межличностного взаимопонимания: Автореф. канд. дис. Ростов н/Д, 2000.
16. Знаков В. В. Неправда, ложь и обман как проблемы психологии понимания // Вопросы психологии, 1993. № 2.
17. Знаков В. В. Макиавелизм: психологическое свойство личности и методика его исследования // Психологический журнал, 2000. Т. 21, № 5.
18. Знаков В. В. Макиавеллизм, манипулятивное поведение и взаимопонимание в межличностном общении // Вопросы психологии. 2002. № 6.
19. Зорин И. Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций. М., 2007.
20. Ильф И. А., Петров Е. П. Двенадцать стульев. Золотой теленок. М., 1982.
21. Кара-Мурза С. Г. Манипуляция сознанием. М., 2000.
22. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Минск, 1990.
23. Кучевская Н. В. Советы психолога. М., 1990.
24. Макиавелли Н. Государь. Минск, 2004.
25. Марголина Е. Л., Рюмшина Л. И. Манипуляция как психологический феномен //Прикладная психология, 1999, № 4.
26. Мудрик А. В. Половозрастная динамика содержания термина «понимание» у школьников // Теоретические и прикладные проблемы психологического познания людьми друг друга. Тезисы доклада. Краснодар, 1975.
27. Ниренберг Дж., Калеро Г. Как читать человека, словно книгу. М., 1988.
28. Ожегов С. И. Словарь русского языка. М., 1988.
29. Пиз А. Язык телодвижений. Н. Новгород, 1992.
30. Поварнин С. Спор. О теории и практике спора // Вопросы философии, 1990, № 3. С. 57–133.
31. Ранкур-Лаферриер Д. Психика Сталина. М., 1996.
32. Рюмшина Л. И. Эмпирическое изучение стилей поведения педагогов // Вопросы психологии. 2000. № 1.
33. Рюмшина Л. И. Влияние манипулятивных установок личности на взаимопонимание. // Мир психологии, 2001.
