Забудьте о хорошем.
Хорошее известно вдоль и поперек.
Хорошее — то, с чем все мы согласны.
Равняясь на хорошее, вы никогда не добьетесь реального роста.
Ловушка компетентности
Вы наверняка блестяще справляетесь со многими задачами: отыскиваете самые выгодные цены на авиабилеты, умеете готовить индейку, сортируете цифровые фото по папкам, неплохо владеете испанским, чтобы спросить дорогу в Оахаке. Вы знаете, как правильно произносится «Оахака». Вы нанимаете и увольняете, очаровываете кредитных экспертов и успеваете сменить картриджи в принтере, пока другие только наливают себе утреннюю чашку кофе. Работа горит в ваших руках.
Я когда-то говорила своим сотрудникам: «Если вы что-то хорошо делаете, будьте осторожны — это может превратиться в вашу специализацию». Наглядный пример — Джинджер. Я наняла ее на позицию бухгалтера. До ее прихода повсюду валялись потрепанные конверты, разбухшие от расчетных документов, приближался срок уплаты налогов, а я погашала задолженность по одной кредитной карте с помощью другой (это целая наука, как подтвердят многие основатели стартапов).
Джинджер была потрясающе компетентной и подходила к делу с исключительной серьезностью и честностью. Она разобралась в этом беспорядке, ввела удобные в использовании системы и даже приносила в офис тюльпаны. Со временем стало совершенно ясно, что за калькулятором Джинджер прячется незаурядный творческий ум. Она придумывала идеи статей и способы продвижения бренда на рынках, о которых мы еще не имели представления. Она понимала, как подать информацию на различных носителях и новыми способами. Она блистала на мозговых штурмах.
С ростом нашей компании Джинджер перестала справляться с объемом работ, и мы передали бухгалтерский учет на аутсорсинг компании с более широким диапазоном услуг (и высокой скоростью работы — Джинджер никогда не торопилась). К тому времени у нас уже было достаточно средств, чтобы платить Джинджер за выполнение творческой работы. В этот переходный период она с характерной для себя ответственностью вызвалась вести учет, пока мы не найдем подходящего специалиста.
— Нет! — выпалила я. — Ты не обязана заниматься этим, даже если умеешь.
А потом я спросила:
— А если бы тебе никогда больше не пришлось иметь дело с бухгалтерией? Как бы ты себя чувствовала?
— Обалденно! — воскликнула она.
Сказано — сделано. Осмелюсь утверждать, что день, когда Джинджер стали платить не за компетентность, а за применение врожденного таланта, стал самым счастливым в ее профессиональной жизни.
Не занимайтесь тем, к чему у вас не лежит душа.
Легендарный хореограф Твайла Тарп рассуждает о подобной специализации на примере спортсменов. Талантливый спортсмен должен взвесить множество факторов: что дается ему легко от природы, что приносит больше всего удовольствия, в каком виде спорта у него врожденное преимущество? Но в своем выборе он должен ориентироваться исключительно на внутренние инстинкты и знание самого себя. Какой вид спорта вызывает радостный отклик в его душе? Для какого вида спорта он был рожден?
Вы предпочитаете овладеть своим делом достаточно хорошо или стать мастером?
Вы хотели бы стать яркой звездой или ослепительной сверхновой?
Вы предпочитаете быть «универсалом» или знатоком в своей области?
Самая ценная ваша валюта — то, что дается вам наиболее естественно. Воспользуйтесь этим капиталом.
Внутренние инстинкты и знание самого себя. Если это наши ориентиры, то мы должны уверенно выбирать то, что приносит нам радость. При этом мы сами начинаем дарить радость другим. В «Книге Перемен»[8]это формулируется таким образом: «Творить — это завоевывать сердца людей, следуя истине в самом себе». Похвалите себя за искренность и смелость.
Самое важное право в жизни
Если поэзия не рождается так же естественно,
как листья на дереве,
то лучше ей вообще не рождаться.
Джон Китс
Я навсегда запомнила интервью Брюса Спрингстина[9], которое увидела по MTV в 1980-е. Тогда он находился в зените славы. Альбом Born in the USA («Рожденный в США») без конца крутили по радио. Люди занимали очередь за несколько дней, чтобы купить билеты на его концерт. В этом интервью ведущий задавал Брюсу вопросы о колоссальных продажах его альбома и растущем состоянии. Спокойный и скромный, как всегда, Брюс только покачал головой: «Знаете, мне просто не верится, что мне платят за то, что у меня получается так естественно, — тут он сделал паузу, — и с такой любовью».
