Реакция не-жертвы:
• Вы просите его протереть вам стекло и тут же забываете об этом инциденте. Ваша цель — чистое лобовое стекло, а не воспитание нерадивых работников бензоколонки.
60. Вам ненавистна сама идея удобрять лужайку перед домом, вы даже не видите в этом смысла, но поскольку у всех соседей роскошные зеленые газоны, от вас ждут соответствующих действий.
Реакция жертвы:
• Вы сдаетесь, идете покупать удобрения, тратите свое время на занятие, которое искренне считаете глупым, и ненавидите себя при этом за проявленную слабость.
Реакция не-жертвы:
• Вы просто отказываетесь удобрять свой газон, не обращая внимания на осуждающие взгляды соседей. Пусть у вас будет не такой зеленый газон, как у них, но вы не превратитесь в жертву чужого мнения о вас.
61. Ваш доктор, которого вы вызвали на дом, опоздал к назначенному сроку.
Реакция жертвы:
• Вы ничего не говорите доктору, понимая всю значимость и занятость людей его профессии.
Реакция не-жертвы:
• Вы говорите о причиненных вам в связи с опозданием неудобствах и требуете компенсировать потерянное вами время за счет снижения гонорара за визит.
62. Вам поставили оценку, которую вы считаете несправедливой.
Реакция жертвы:
• Вы ничего не предпринимаете, просто сердитесь на преподавателя.
Реакция не-жертвы:
• Вы встречаетесь с преподавателем и высказываете ему свои претензии. Если это не приносит результата, вы пишете заявление директору колледжа, декану или другому администратору. Вы не сдаетесь и до конца отстаиваете свои законные права.
63. Директор похоронного бюро пытается манипулировать вами — спекулируя на вашем горе, он пытается навязать вам более дорогие услуги.
Реакция жертвы:
• Вы соглашаетесь на его условия, поскольку не хотите, чтобы вас заподозрили в недостаточной любви к покойному.
Реакция не-жертвы:
• Вы заявляете директору похоронного бюро, что насквозь видите его намерения и требуете справедливого обслуживания безо всяких «поправок» на печальные обстоятельства.
64. Вас зачислили в группу к преподавателю, который и знает мало, и занятия проводит неинтересно, так что вы понапрасну тратите время и деньги.
Реакция жертвы:
• Вы остаетесь в том же классе, терпеливо испивая свою чашу до дна.
Реакция не-жертвы:
• Вы подаете жалобу вышестоящей администрации. Если вы не собираетесь больше посещать эти занятия, то настаиваете на возращении внесенной платы. В случае отказа заявите, что обратитесь в суд, в газету или даже сами напишете статью, которая едва ли станет для них хорошей рекламой.
65. Кто-то не поблагодарил вас за оказанную услугу.
Реакция жертвы:
• Вы расстраиваетесь и жалуетесь на людскую неблагодарность.
Реакция не-жертвы:
• Вы игнорируете случившееся, напомнив себе, что помогли этому человеку вовсе не ради благодарности. Если у него не такие, как у вас, представления о хороших манерах, то это не повод считать его дурным человеком и, тем более, не повод расстраиваться.
66. В овощном магазине вам нужно купить всего одну луковицу, но лук продается лишь в трехфунтовых упаковках.
Реакция жертвы:
• Вы или вовсе не берете лук, или покупаете ненужные вам три фунта.
Реакция не-жертвы:
• Вы раскрываете пакет и берете нужную вам одну луковицу.
67. После плотного обеда вы испытываете желание поспать.
Реакция жертвы:
• Вы боретесь со сном, мучаясь при этом, а все потому, что сон после обеда кто-то считает вредным.
Реакция не-жертвы:
• Вы ложитесь подремать, не испытывая при этом никакой вины за свое поведение.
68. Босс просит вас задержаться после работы, а у вас как раз назначено важное свидание.
Реакция жертвы:
• Чтобы угодить боссу, вы отменяете свидание и остаетесь работать.
Реакция не-жертвы:
• Вы говорите боссу, что у вас неотложные дела, и что о сверхурочной работе следует предупреждать заранее.
69. Вам хочется остановиться в шикарном отеле, но там слишком высокие цены.
Реакция жертвы:
• Вы отправляетесь в более скромное место, поскольку подобная экстравагантность не в ваших правилах — жить нужно по средствам.
Реакция не-жертвы:
• Вы решаете себя побаловать и не переживаете по поводу своего транжирства. В конце концов, вы этого стоите.
70. Кто-то перебивает вас на полуслове и продолжает говорить сам.
Реакция жертвы:
• Вы молча уступаете инициативу в разговоре.
Реакция не-жертвы:
• Вы прямо заявляете, что вас перебили, а вы хотите высказать свою мысль до конца.
71. Кто-то спрашивает: «А почему у вас нет детей?»
Реакция жертвы:
• Вы смущаетесь, пускаетесь в пространные объяснения и чувствуете себя оскорбленными.
Реакция не-жертвы:
• Вы заявляете любопытному невеже, что этот и другие вопросы, связанные с вашей личной жизнью, его абсолютно не касаются.
72. Прибыв в аэропорт, вы хотите взять напрокат заказанный заранее автомобиль. Вам заявляют, что обещанная машина не может быть предоставлена или что за ее прокат следует заплатить большую сумму.
Реакция жертвы:
• Вы берете более дорогой автомобиль и выплачиваете разницу.
Реакция не-жертвы:
• Вы настаиваете на прежней цене, угрожая в противном случае воспользоваться услугами конкурирующей фирмы, сообщив о случившемся руководству компании. Вы непреклонны в своей решимости получить должное обслуживание.
73. Вам выделяется подотчетная сумма на домашние расходы, которую вы не можете тратить по своему усмотрению, не получив на это разрешения.
Реакция жертвы:
• Вы жалуетесь на несправедливость, но фактически соглашаетесь с участью финансового раба.
Реакция не-жертвы:
• При отсутствии денег вы ограничиваете до минимума расходы на домашнее хозяйство, проявляя при этом необходимую изобретательность. Вы открываете свой счет в банке (пусть там будет всего несколько долларов) и не позволяете вмешиваться в свои денежные дела.
