цена обязательности
Как-то был у меня день, который я счел весьма продуктивным. В этот день мы с семьей встали чуть раньше обычного, так как отправляли сына в лагерь. Это был рабочий день, но раз он выдался необычным (проводы ребенка в лагерь) я решил относиться к нему, как к выходному. То есть если хочешь что-то сделать, сделай. Не хочешь ничего делать, не делай. Не обязан.
В итоге день получился вот каким:
• 6:00–6:30. Подъем и сборы.
• 6:30–7:30. Дорога в аэропорт (50 км).
• 7:30–9:30. Сдаем ребенка вожатым, прощаемся.
• 9:30–10:30. Дорога домой (50 км).
• 10:30–11:00. Поболтать полчасика на кухне.
• 11:00–12:30. Сделать пару важных задач по работе.
• 12:30–13:30. Поболтать с супругой за обедом.
• 13:30–14:30. Сделать еще пару задачек по работе.
• 14:30–16:30. Съездить на площадку мотоджимханы и пообъезжать конусы на мотике (80 км туда-сюда и примерно час там).
• 16:30–18:00. Дорога на дачу (120 км).
• 18:00–19:00. Почитать любопытную книгу.
• 19:00–20:30. Тренировка (бег, турники, брусья).
• 20:30–23:00. Ужин на даче вдвоем и прочее, что можно сделать, отправив ребенка в лагерь.
Ключевым моментом этого дня была необязательность. Все задачи были сделаны в режиме «хочешь делай, хочешь — нет». Почувствовал желание сделать задачу — сделал. Какую именно задачу? А какую захотелось. И неважно, была эта задача в моем списке или нет. Решил поехать покататься на мотоцикле — поехал. Хочешь — останемся в городе, хочешь — поедем на дачу. В итоге легко и непринужденно удалось выполнить четыре весьма нетривиальные задачи по работе, вдумчиво почитать мудрую книгу, потренироваться на мотоцикле и физически, проехать 300 км за весь день, приятно пообщаться с супругой, и все это вообще без какого-либо напряга.
А потом я задумался, что было бы, если я себе поставил все это в план на день. И возвел бы это все в ранг обязательных дел. Это же все реалистично! Я же это сделал, это не является невозможным. А раз так, то почему бы не поставить себе этот реалистичный план как обязательство?
В этом случае мой календарь выглядел бы так:
Рис. 160. Расписание одного из продуктивных дней
Не знаю, кому как, но мне уже становится не по себе лишь от осознания того, что день так плотно расписан. А еще представьте, что нельзя опоздать! Опоздаете на обед — обидите супругу. Опоздаете на тренировку — начнут без вас, и, считай, зря ехали. И не надо ныть, что это все невозможно, вам же однажды это удалось — и вообще без каких-либо проблем! У вас есть практическое свидетельство этого!
Если нельзя опаздывать, то надо закладывать резервы. А резервы по времени часто приводят к тому, что в это резервное время ты не можешь делать ничего осознанного. В книге Андре Кукла [98] это называется эффектом фиксации: в будущем тебя ждет какое-то событие, но ты уже ничего не можешь делать, так как ты ждешь… И ожидание превращается в активную и самую главную деятельность, пусть для стороннего наблюдателя и выглядит как бесцельное ковыряние в интернете или еще что-то в такой же степени бессмысленное…
А еще к своему довольно плотному календарю надо добавить список обязательных задач:
• Задача по работе — 1
• Задача по работе — 2
• Задача по работе — 3
• Задача по работе — 4
• Прочитать фрагмент интересной книги
Причем задачи довольно творческие (из разряда «написать фрагмент в книгу» вроде этого фрагмента, который вы сейчас читаете, «подготовить план занятия», «сверстать ряд слайдов для выступления на конференции»). Да и книгу тоже хорошо бы читать сосредоточенно и без суеты (а вы же помните, как плотно день нарезан встречами, на которые нельзя опаздывать).
А еще представьте, что с этим количеством обязательств вам нужно обязательно спокойно и расслабленно, без спешки, пообедать с супругой, поболтать (не пялиться каждые 3 минуты в смартфон и часы), решить, что у вас будет на ужин, ответить на пяток звонков и десяток сообщений всякой степени важности…
По-моему, это все выглядит довольно жестко. И я не исключаю, что если бы мне нельзя было бы нарушать своих планов, то я обязательно начал закладывать буфера по времени перед обязательными встречами и в итоге выкинул бы примерно треть дел из своего плана.
Эффект примерно похожей природы был описан у Тома Демарко в «Человеческом факторе». Он ссылался на работу Джеффри и Лоренса (1985), где измерялась зависимость эффективности работы программистов от того, кем давалась оценка трудозатрат.
Результаты, которые они получили, были следующими: если программист сам оценивал необходимое время, то работал ощутимо эффективнее, чем в случае, когда оценка давалась руководителем. Но в случае, когда вообще не было никакой оценки, программисты работали еще более эффективно. Конечно, словосочетание «эффективность работы программистов» вызывает у меня ухмылку и очень много вопросов на тему того, как ребята операционализировали это понятие. А еще это отдельный вопрос, насколько актуальны результаты, полученные в 1985 году, в наше время, но все равно полученные данные заставляют задуматься.
Кстати, а у вас бывало такое? Если ты работаешь в режиме «естественно и спонтанно», то делаешь (к примеру) от 10 до 25 задач. Если же тебе нужно быть жестко предсказуемым и четко укладываться в пусть даже свои же прогнозы, то разброс по производительности существенно снижается. Как и сама производительность. И становится (так же к примеру) 8–14 задач. Предсказуемо. Меньше.
Да, предсказуемость не бывает бесплатной. Где-то она необходима, а где-то можно обойтись и без нее. Интересно, как часто мы переплачиваем за предсказуемость там, где она нам не нужна?..
6.5.10. Практика: прожить день без списка задач
Многие продуктивные дни, когда вечером я радовался сам за себя, не были отмечены выполнением всех запланированных задач из списка. Чаще все было ровно наоборот: большинство сделанных вещей в список не входили. Спонтанно получилось. На определенном уровне развития список задач становится рабочим инструментом для быстрой диагностики: можно ли сейчас некоторое время заниматься совершенно другими вещами? Это может потребоваться, когда неожиданно открывается очень благоприятная возможность, но для того, чтобы ею воспользоваться, нужно на пару дней отойти от ранее намеченных планов.
Некоторые считают, что вершина самоорганизации — сделать все, что запланировал. Чем дальше, тем чаще мне кажется, что эталон самоорганизации — это способность выполнять все лучше, больше и легче, чем было запланировано, минуя трудности и используя неожиданно открывающиеся возможности. Время от времени позволять себе спонтанные действия — хорошая тренировка.
Рис. 161. День без списка задач
На первый взгляд, эта практика похожа на практику 6.4.8, однако это
