Приступайте к работе
Где мы сейчас, революционер? Вы приобрели полный комплект инструментов визуального языка, стали мастером отбора и вычитания информации, знатоком схем, последовательностей этапов коллективного инфодудлинга, и у вас достаточно мотивации, чтобы продолжать движение вперед. А сейчас я хочу указать на серьезный камень преткновения, который может встретиться на пути многих из вас.
Я называю его «Тенью».
Тень – остерегающийся всякого риска пессимист, пробуждающийся внутри всякий раз, когда мы стоим на пороге великих свершений. Тень желает нам добра, но всегда заводит в тупик; она из тех, кто ломает крыло бабочке, готовой спорхнуть с ладони. Она беспощадно нашептывает нам на ухо:
Надеюсь, вы понимаете, что не надо слушать Тень. Она желает вам добра, но даже не представляет, какой вред причиняет. Посмотрите ей в глаза спокойно, даже сочувственно, и скажите: «Тень, я слышу тебя. Знаю, твои намерения добры. Спасибо, что ты хочешь уберечь меня от позора. Однако в данном случае никакой опасности нет. В инфодудлинге нет ничего такого, что могло бы мне навредить. Наоборот, я и моя команда извлекаем очень много пользы из этих занятий. Инфодудлинг позволяет нам обнаруживать и исследовать возможности, которые долгое время оставались незамеченными. Я знаю, что смогу на тебя положиться, когда мне действительно понадобится твоя помощь, твоя осторожность и предусмотрительность».
Тень является естественной частью каждого из нас, так что не пытайтесь избавиться от нее. От этого она становится только сильнее. Лучше признать ее существование (и даже то, что она бывает полезна, когда не дает вредных советов) и выйти на свет – яркий, благотворный свет дудлинга.
Не стану врать: если вы применяете какую-либо форму инфодудлинга во время собраний и совещаний, вполне вероятно, что реакции будут самые разные – хмыканье, перешептывание и даже откровенные насмешки, если вы работаете в одном из таких коллективов. Всегда находятся те, кто противодействует переменам. Если хотите жить в мире, где эти люди чувствуют себя победителями, где им удается своим невежеством подавлять рост, мышление, творчество, инновации, вы имеете полное право сделать такой выбор. Можете вернуться в мир слов, чисел, таблиц и продолжать работать так, как и раньше.
Но если вы готовы быть революционером, если вы из тех, кто знает, что человеческий мозг обладает гораздо большим потенциалом и способен гораздо больше сделать, когда мы освобождаемся от предрассудков и заблуждений, если вы из тех, кто предпочитает мыслить свободно, хочет использовать весь свой интеллектуальный арсенал, тогда приведенные ниже рекомендации помогут вам справиться с проблемами, неизбежно возникающими в процессе внедрения визуального языка в профессиональную деятельность.
1. Выберите основного ведущего. Если вы сами не чувствуете себя достаточно уверенно, чтобы вести совещание, найдите человека, который возьмет на себя эту роль. До начала совещания оговорите с этим человеком, кто что должен делать.
2. Пригласите нужных людей. Кого вы приглашаете на совещание так же важно, как и то, что вы просите его делать. Постарайтесь пригласить людей, знающих материал, которые вправе принимать решения (или, по крайней мере, напрямую связаны с теми, кто может это сделать) и готовы активно участвовать в процессе. Если подобных людей на совещании нет, вы с таким же успехом можете заменить совещание вечеринкой. При всем том, если вы не можете подобрать идеальный состав, соберите что-то близкое к нему, а инфодудлинг компенсирует разницу. Даже разношерстная группа может работать очень продуктивно, если люди знают, на чем им надо сосредоточить внимание и что делать. Структура последовательных этапов инфодудлинга позволяет существенно повысить эффективность совещания, и это в какой-то мере может компенсировать проблемы с составом. Я настоятельно рекомендую вам заранее позаботиться о выборе участников совещания. В противном случае вы рискуете зря потратить время и энергию и настроить людей против себя.
3. Определитесь, чего вы ждете от группы. Мы исходим из предположения, что вы работаете со взрослыми людьми, так что учить их поднимать руку, когда хочется в туалет, не нужно. Но это не значит, что не стоит объяснять им, какого рода поведение приемлемо и не приемлемо во время сессий инфодудлинга. Постарайтесь ограничиться пятью «правилами», не больше. Если их будет больше, собравшиеся начнут чувствовать себя как в армии. В число правил я часто рекомендую включить следующие: «Если чего-то не понимаете, скажите», «Воздерживайтесь от критики, пока не настала ее очередь», «Когда другие говорят – слушайте (не всем нравится кричать, но все любят, чтобы их слушали)».
