Конкурсы в «ВКонтакте»
Ежедневно в «ВКонтакте» проводится огромное число конкурсов. Одним сообществам это дает великолепные результаты, а другие из-за неправильных действий оказываются в вечном бане. Как не попасть во вторую группу и сделать так, чтобы конкурс помог вам привлечь новую аудиторию и лиды?
У «ВКонтакте» есть четкие правила по поводу того, какие конкурсы можно проводить, а какие нельзя. Ознакомиться с ними вы можете в специальном разделе правил пользования сайтом «ВКонтакте» (bit.ly/vk-rules). Если вы нарушите хотя бы одно из требований, ваше сообщество может быть забанено. Навсегда. Без возможности его восстановить. Обычно это происходит следующим образом: недовольный пользователь оставляет на вас жалобу через техподдержку, и вас начинают проверять. Если конкурс действительно не соответствует правилам, сообщество блокируют.
Наиболее распространенные типы конкурсов
Подписка + репост. Участник должен подписаться на сообщество, сделать репост и ждать результатов конкурса. Победитель выбирается наугад с помощью специального приложения.
Подписка + репост + дополнительное условие. То же самое, что и в предыдущем пункте, но с добавлением дополнительного условия: вступление еще в одно сообщество, подписка на e-mail-рассылку, канал на YouTube, страницу в Facebook, регистрация на сайте, установка приложения и т. д.
Конкурсы на самую высокую активность:
• Кто больше всего поставит лайков.
• Кто больше всего сделает репостов.
• Кто больше всего оставит комментариев.
Такие состязания обычно устраивают ежемесячно. Победителей может быть от одного до трех (по одному в каждой категории). Если один, то для подведения результатов используется система баллов: за один лайк присваивают один балл, за комментарий – два, за репост – три (цифры можно менять). Побеждает пользователь, который наберет больше всего баллов.
Творческие конкурсы. Пользователь должен выполнить творческое задание, например: сделать фотографию, снять видео, написать отзыв, придумать оригинальный комментарий, нарисовать картину, комикс, сочинить стихотворение, песню, слоган и т. д.
Победителя обычно выбирает независимое жюри, но могут быть и исключения: открытое голосование пользователей или приложение для случайного выбора. Решаете вы сами – исходя из типа задания и ваших целей.
Конкурс-лотерея. Подписчикам нужно отгадать загадку или задуманное вами число. Первый и последний правильно угадавший пользователь получают призы.
Конкурс «Купи и поучаствуй в розыгрыше». Участники совершают покупку на определенную сумму. А дальше условия могут варьироваться: подписка + репост, творческое задание или задание, стимулирующее активность в сообществе, и т. д.
Элементы разных конкурсов можно сочетать в зависимости от особенностей вашего бизнеса и задач.
Цель конкурса
Что дает проведение конкурса в «ВКонтакте»:
• Увеличение численности подписчиков.
• Увеличение активности подписчиков.
• Увеличение лидов и продаж.
• Позиционирование нового продукта.
• Увеличение базы e-mail-подписчиков (количества установок мобильного приложения, подписок на канал YouTube, Facebook, Instagram, любую другую социальную сеть).
• Накрутка поведенческих факторов. Этот способ относится к «черным» методам продвижения, и его лучше не использовать. Здесь я его упомянула лишь для того, чтобы показать, что конкурсы могут решать огромный спектр задач (а не только увеличение базы подписчиков, как многие привыкли думать).
Подготовка и проведение конкурсов
Детальное описание. Чтобы свести к минимуму количество вопросов и претензий в ходе конкурса и после его окончания и чтобы у пользователей даже мысли не возникало пожаловаться на вас в техподдержку, как можно более подробно оговорите условия состязания. Не ограничивайтесь перечислением призов и действий, которые должен выполнить участник. Дайте такое описание, в котором будут содержаться ответы на следующие вопросы:
