Женщина прерывает разговор с вами, чтобы прочесть сообщение, полученное от своего ребенка. Она отвлекается, а затем начинает рассказывать о проблеме, которую ребенок просит ее решить, и продолжает говорить об этом, пока ей не приходит еще одно сообщение.
Преследующий родителей соблазн вмешаться и выручить своего ребенка из беды часто объясняется нехваткой терпения у взрослых. В действительности решение детских проблем приносит облегчение родителям. Возможно, вышеописанная ситуация похожа на то, что происходит с вами, или с кем-нибудь из ваших знакомых, или и с вами, и со знакомыми. Благодаря возможности отправлять текстовые сообщения стало особенно удобно снабжать детей готовыми инструкциями по выходу из сложных ситуаций. Таким образом, быстрый ответ, предлагающий решение, укрепляет привычку немедленного удовлетворения как у детей, так и у родителей.
Родители часто попадают в ловушку помощи из-за того, что они не в силах ждать. Дети и подростки часто обращаются к родителям с какими-нибудь жалобами. Чтобы выслушать их, воздерживаясь от советов, и в конечном счете избежать ловушки помощи, нужно много терпения. Гораздо проще дать ребенку совет или сказать, что он должен сделать. Однако в таких случаях дети не только не научаются справляться с проблемами и находить собственные решения, но и убеждаются в том, что проблемы должны устраняться быстро.
Проявляйте терпение, обмениваясь сообщениями
Родителям сложно, получив сообщение от своего ребенка, не ответить немедленно. Однако бывают моменты, когда от вас нельзя требовать немедленного ответа, например когда вы находитесь на важной встрече, участвуете в общественном мероприятии или занимаетесь личными делами. Дети должны знать, что в таких случаях вы не сможете ответить в ту же секунду. Текстовые сообщения дают возможность установить контакт, но не гарантируют это.
Поэтому возьмите за правило выдерживать паузу, прежде чем реагировать на сообщение. Если вы на встрече, общаетесь с другом или проводите время в свое удовольствие, не стоит прерываться, чтобы немедленно дать ребенку ответ. Даже если у вас возникнет такое искушение, помните, что отчасти это искушение объясняется вашей потребностью в немедленном действии. Не лишайте ребенка возможности научиться ждать лишь потому, что вам самим хочется что-то срочно предпринять.
При этом ваш ребенок должен знать, когда, в какой период времени вы будете доступны для него. Например, заверьте его, что будете быстро реагировать на сообщения в том случае, если он останется дома один, поедет куда-либо без взрослых или если вы будете знать, что ему необходимо ваше разрешение на что-то. На этом этапе хорошо было бы договориться, когда именно вам можно написать или позвонить, если вы понадобитесь своему ребенку.
Какие сообщения вы посылаете детям?
Существует выражение: «Делай то, что я говорю, а не то, что я делаю», иными словами, «не копируй мое поведение, а подчиняйся моим инструкциям». Порой родители неосознанно дают детям двусмысленные указания, вследствие чего ребенок может усвоить нежелательные формы поведения. Например, родители хотят, чтобы их дети были вежливыми и демонстрировали хорошие манеры, в частности не перебивали бы взрослых, когда те общаются по телефону. Взрослый может несколько раз сказать ребенку: «Не мешай мне, я разговариваю» и ничего не добиться. И даже несмотря на то, что родителя крайне огорчает такое поведение, ребенок продолжает ему докучать. Тогда родитель попадает в ловушку нетерпеливости, уступает его требованию и отвечает на вопрос ребенка, чтобы спокойно продолжить беседу. Это учит ребенка тому, что родительское недовольство не имеет значения. Ребенок усваивает, что, проявив настойчивость, можно получить желаемое. В итоге дети начинают считать свои потребности более важными, чем потребности окружающих, и еще больше убеждаются в том, что желаемого можно добиться быстро.
Вот что мне довелось наблюдать у себя в приемной. Мама говорила по мобильному телефону, а сын отвлекал ее, потому что хотел выяснить пароль для Wi-Fi, чтобы воспользоваться своим iPod Touch. Мама просила ребенка подождать, но он не успокаивался, дергал ее за руку и спрашивал все громче. Мама вежливо попросила своего собеседника подождать и спокойно сказала сыну пароль. Закончив свой разговор, она так же спокойно забрала у сына iPod, сказала, что до конца выходных не отдаст его и что нельзя мешать ей, когда она говорит по телефону. Все это время она сохраняла спокойствие, но ее действия предельно ясно дали понять, что прерывать ее недопустимо. В таких ситуациях я обычно не вмешиваюсь, потому что при возникновении аналогичных ситуаций вне моего офиса я не смогу прийти на помощь, а кроме того, из этого можно извлечь уроки, достойные обсуждения на следующих встречах. В данном случае я увидела в действии отличную стратегию.
Доктор Дарлин СвитлендРодители также подают пример того, как нужно пользоваться электронными устройствами. Взрослые часто жалуются, что их ребенок не выпускает телефон из рук, а иногда подшучивают над этим. Многие родители даже называют такое поведение «зависимостью». Они пытаются ограничить пользование мобильными телефонами и отучить детей от этой привычки, объясняя, что это не всегда уместно и что телефон отвлекает их. А после этого сами родители во время совместного семейного досуга достают телефон, чтобы проверить почту, сообщения и новости. Обратите внимание на то, как часто вы смотрите на телефон, когда находитесь с семьей в кафе, присутствуете на спортивных соревнованиях с участием вашего ребенка или проводите время с детьми. Родители также должны учитывать собственную нетерпимость к бездействию. В предыдущем примере ребенок хотел с помощью электронной игры заполнить время ожидания. Мама отлично справилась с этой ситуаций, но в целом родители собственным поведением часто способствуют развитию у детей нетерпеливости.
