Повторим второй суворовский закон тактики: «Атакуй противника, где бы он ни появился, даже частично захваченная им территория будет равна всей пролитой до этого крови по завоеванию всего остального пространства, поэтому атакуй его при каждой опасности, исходящей от него, разворачивайся всеми силами и, если есть возможность, то атакуй!»
Многие коллеги-предприниматели неоднократно советовались со мной: что делать, если конкурент атакует ценой? Я всегда отвечал: атакуй новым продуктом или новой услугой. Если тебя скопировали, то продолжай сочинять новое, атакуй новым изделием или новым дизайном. Делай это быстро, патентуй и сразу же выбрасывай на рынок по премиальной цене. А параллельно вновь и вновь сочиняй что-то запредельно новое. Пусть те, кто привык копировать, дышат тебе в спину. Сам не оглядывайся, а атакуй и переигрывай обманными манёврами, используя при этом глазомер и быстроту – две суворовские тактики.
Натиск
Непростая задача – натиском брать то, что задумал. Речь в данном законе суворовской тактики идёт в первую очередь о силе духа самого предпринимателя или руководителя, об умении доводить свои решения до конца, о том, что без сплочённого коллектива не выстоять в длительном сражении и победы не одержать.
Я знал предпринимателя, который одним из первых стал производить суда на воздушных подушках небольшой грузоподъёмности – на 2-4 человека – 20 лет назад. Великолепный стратег и тактик, бывший офицер, он настойчиво шёл к своей цели. За много лет испытаний (производил из стекловолокна различные лодки и катера) он добился прекрасных результатов. Я лично неоднократно бывал на испытаниях его опытных изделий, и мы летали по льду Волги, проходя торосы и полыньи, легко заезжая на берег и разворачиваясь на 180 и 360 градусов на месте, как на волшебном ковре-самолёте.
Дух захватывало от его рассказов, фантазий и возникающих на бизнес-горизонте перспектив. Но потом я узнал, что он неожиданно свернул бизнес, закрыл все проекты, уволил сотрудников и покинул город навсегда. Я слышал про его трудности с кредитами, знал, что несколько готовых изделий никак не удавалось продать, но чтобы вот так всё бросить?! Потом стало понятно, что он не выдержал напряжения от давления кредиторов, кризиса 2008 года, падения продаж… Ему не хватило напора, его согнули обстоятельства, он оказался неустойчив к внешней агрессии.
Теперь другая история.
… Одна предпринимательница в суровые 90-е тоннами поставляла в Россию из ОАЭ детские игрушки и презервативы. И то, и другое в развалившемся СССР и на постсоветском пространстве было в дефиците. Во время кризиса 1998 года она крупно задолжала в Эмиратах из-за шестикратного роста стоимости доллара по отношению к рублю (брала товар в долларовых ценах, а продавала в рублях), попала на чужбине под арест и даже отбыла тюремное наказание. Но в 2015 году я увидел её цветущей и активной владелицей нескольких магазинчиков, торговавших элитной мясной продукцией. Она была по-прежнему напористой и несгибаемой, достойно выдержала удар судьбы и рынка, сумела подняться вновь и вынашивала планы на расширение бизнеса.
Особое место в бизнесе занимает команда, «солдаты и сержанты» предпринимателя, рядовое звено предприятия. Именно самые обычные сотрудники в кризисных ситуациях зачастую помогают выигрывать сражение, именно они в моменты отчаянного напряжения соглашаются работать по 15-20 часов в сутки, срываются в дальние командировки и исправляют возникшие проблемы. Когда на меня сваливались беспощадные удары кризисов, внезапных проверок, когда выходили из строя еще вчера совершенно исправные бронеавтомобили, и я оказывался в прострации, лихорадочно ища решение, на выручку всегда приходили рядовые сотрудники.
Поэтому очень важно прививать своим работникам настойчивость и несгибаемость, но в то же время делиться с ними своими бедами и победами, постоянно внедряя принципы третьего закона тактики: «Сам погибай, а товарища выручай» и «Свой пай съедай, но солдатский – солдату отдавай» – не жадничай, не обманывай коллектив, и тогда он тебя не подведёт.
ЕСЛИ ТЫ В ЗАТЯЖНОЙ «ВОЙНЕ»…
Александр Суворов.
Законы войны:
1. Действовать всегда наступательно.
2. Поход необходимо проводить быстро, с ходу стремительно переходя в штыковую атаку.
3. Во время атаки отбросить методику, действовать по обстановке.
4. В бою концентрация власти должна быть предельная. 5. Нельзя победить противника, сидя в крепости. Бить неприятеля в поле и преследовать до полного разгрома.
6. В осадах и блокадах времени не терять. Всегда лучше открытый штурм. Меньше потерь.
7. Не распылять сил для маленьких побед. Если так действует противник – тем лучше: он сам идёт на поражение.
Тактика тактикой, но часто обстоятельства наваливаются на предпринимателя или руководителя буквально лавиной – во время кризисов или внезапной негативной цепи событий. Они напоминают даже не боевые действия, а затяжную войну.
Суворов ещё 200 лет назад сформулировал законы войны. Их можно совершенно спокойно применять в бизнесе в настоящее время, они нетленны.
Первый закон войн: только наступательность. Падучая капля камень точит, висячая – высыхает. То есть и малая часть войск полезна, когда не бездействует.
Но действовать надо умеючи и использовать в конкретном случае только то, что необходимо.
Представим: вы внутри конфликта, практически «войны»:
• конкурент продолжает диктовать цены, идя на понижение, лопается терпение работать без прибыли уже несколько месяцев, а то и фиксировать убытки;
• появился новый продукт, явно превосходящий ваш, и кривая продаж пошла вниз, а собственный новый дизайн ткани или керамической плитки ещё не готов;
• перекупают ваш основной дизайнерский отдел или лучших инженеров, завершающих явно успешный IT-проект;
Второй закон войн: щуке дремать – добычи не поймать. Поход быстр, атака стремительна, холодное оружие.
• успел застыть бетон, не заполнив необходимую форму строящегося пролёта моста и теперь всё надо разбивать, срывая сроки;
Третий закон войн: одним топором не рубить вдвоем. Полная власть главнокомандующему.