Как легко мы порой забываем, что наш бизнес, как и сама жизнь, зависит от связей между людьми. Участвуя в этом турне и общаясь с моими читателями, я от души смеялся вместе с ними. Я преломил хлеб насущный с участниками моих семинаров по развитию навыков лидерства. Я пил кофе с моими издателями. Мне хотелось поближе узнать людей, объединившихся вокруг моего послания. И им тоже хотелось лучше узнать меня.
Вот великая мысль: людям хочется знать, что вы настоящий. Что вы — человек порядочный, сердечный и надежный. Они хотят ощутить и почувствовать вас, посмотреть вам в глаза, чтобы понять, из какого вы сделаны материала. Они хотят знать, насколько страстно вы отстаиваете свои убеждения. И когда они почувствуют, что вы являете собой нечто стоящее, они откроются вам. Когда они увидят, что вы помните об их главных интересах, они доверятся вам и воспримут ваши главные интересы. Как только они поймут, что вы хорошо к ним относитесь, они станут относиться к вам столь же хорошо. И ваша карьера (и сама ваша жизнь) достигнет того уровня, который называют мировым классом, поскольку фундаментом ей станет взаимное доверие. Мы легко забываем, что люди охотно ведут дела с теми, кто им симпатичен и с кем они могут чувствовать себя комфортно. Я понимаю, что говорю о простых вещах. Но большинство из нас едва постигают основы этой нехитрой науки. Успех полностью зависит от соблюдения основополагающих принципов. Эти азы — отнюдь не высшая математика. Их совсем нетрудно усвоить.
Поэтому я приглашаю вас покинуть офис и повращаться среди людей. Такая «прогулка» пойдет вам только на пользу. Ничто не изменится, пока вы не сдвинетесь с места. Обменивайтесь рукопожатиями. Устраивайте званые обеды. Проявляйте искренний интерес. Источайте доброжелательность. Проповедуйте ваши основные идеи. Помните: чтобы люди протянули вам руку, вы должны коснуться их сердец. И бизнес целиком зависит от взаимоотношений.
Губка Боб — Квадратные Штаны дает уроки жизниГубка Боб — Квадратные Штаны — главный персонаж популярного детского сериала — мой любимый герой. Сегодня за завтраком моя девятилетняя дочь Бианка вспомнила об этом странноватом мультипликационном герое. Ее вопрос: «Папа, а Губка Боб в самом деле бывает?» — заставил меня рассмеяться. А потом я задумался. Если бы Губка Боб был живым человеком, наш мир стал бы лучше. Серьезно! Вот четыре урока, которые может преподать нам Губка Боб, чтобы мы могли черпать больше радости в нашей жизни:
Быть вечным оптимистом. Этот парень (точнее сказать — губка) всегда видит в любой ситуации только самое лучшее. Ведь мышление формирует нашу действительность. И поскольку Губка Боб ищет все самое лучшее, он обязательно это находит.
Ценить людей. Губка Боб знает, что такое настоящая дружба. Он любит своих друзей, живущих вместе с ним на Бикини-Ботом, и даже Сквидворда, который, по словам моего сына, «вечно ворчит». Губка Боб знает, что наше уважение к людям и способность ценить их как самих себя — это два основных элемента, позволяющих нам формировать прочные взаимоотношения.
Быть оригинальным. Губка Боб — большой оригинал. Многие из нас боятся быть самими собой. Поэтому мы отказываемся от своей мечты, следуя за толпой. Трагическая ошибка! «Своей природе верен будь», — писал Шекспир. Необходимо иметь мужество, чтобы оставаться верным своему истинному — и величайшему— «я». (Уоррен Баффет, председатель правления корпорации Berkshire Hathaway, как-то сказал: «Двух вас быть не может».)
Слишком многие из нас боятся быть самими собой. Поэтому мы отрекаемся от нашей мечты, следуя за толпой.
Уметь смеяться и веселиться. Ни к чему добиваться успеха в делах и при этом оставаться унылым. В этом нет никакого смысла. Да, нужно стремиться к вершине. Но при этом нужно также уметь получать удовольствие от восхождения. Жизнь не должна быть суровым испытанием. Ей следует стать празднованием. Так превратите свою жизнь в забавный и радостный праздник — и ловите свою заветную мечту.
ГЛАВА 14
Как стать более счастливым человекомВот простая идея, прекрасно послужившая руководителям и предпринимателям, которых мне приходится обучать:
Если вы хотите стать более счастливыми, делайте больше таких вещей, которые делают вас счастливыми.
Я понимаю, что эта мысль кажется очевидной, — однако это не так. Пережив чудесную пору детства, большинство из нас прекращают делать нечто такое, что заставляло бы петь наши сердца. Один высокопоставленный руководитель, которого я консультировал, сказал мне недавно, что в молодости он любил совершать дальние одиночные прогулки на велосипеде. «Я перестал это делать, когда у нас с женой появились дети и работа стала отнимать большую часть времени. Жизнь моя слишком заполнена делами. Но те велосипедные прогулки вспоминаются мне как лучшие моменты моей жизни». Еще один мой клиент — феноменально успешный предприниматель — признался, что страстью его юности была игра на барабанах в составе рок-группы. «То были невероятные времена. Потом я начал свой бизнес, и он стал поглощать меня целиком. Жаль, что я лишился возможности играть. Я был готов раствориться в музыке».
Вот что вам нужно сделать: составьте список, в котором укажите ваши Десять Величайших Пристрастий, десять видов деятельности, которые наполняют ваше сердце радостью и напоминают вам о том, сколь прекрасна бывает жизнь. А потом, в последующие десять недель включайте в свое расписание одно из этих ваших увлечений. Вот важная мысль: «То, что записано, будет сделано». Пока вы не запишете какое-то свое намерение, оно останется только общей идеей, а необычайные люди никогда не строят свою замечательную жизнь на общих идеях.
Они строят свое величие на действиях и почти безупречном выполнении того, что задумано. Они осуществляют.
Эта 10-недельная программа действительно эффективна. Регулярно возвращаясь к тем приятным делам, которые способствовали поднятию вашего духа и возносили вас к небесам, можно вернуть себе то ощущение счастья, которое вы, возможно, успели утратить. А цель нашей жизни отчасти в том, чтобы быть счастливыми. Воистину счастливыми.
Регулярно возвращаясь к тем приятным делам, которые способствовали поднятию вашего духа и возносили вас к небесам, можно вернуть себе то ощущение счастья, которое вы, возможно, успели утратить.
Трудитесь усердно, будьте удачливыСтаринная поговорка остается верной: «Чем усерднее я тружусь, тем удачливей становлюсь»*. Жизнь помогает тому, кто сам себе помогает. Знаю это по личному опыту. Я не отношу себя к сторонникам культуры Нью-Эйдж, которые верят, что «все в мире предрешено» и что чьи-то невидимые руки давно предначертали историю нашей жизни. От подобных речей отдает ощущением, что вы жертва, и стремлением скрыть свой страх. Страх потерпеть неудачу. Страх быть отвергнутым. Страх оказаться недостаточно хорошим. Боязнь успеха.