Педагоги, учителя не должны быть заняты собственным краснобайством. Понять, как сегодня можно образовать человека, непросто. Учитель должен знать, кому он говорит, а поэтому находить тот язык, на котором следует говорить и беседовать с человеком. Однажды меня спросили, зачем я учу говорить всех, кто обращается за этим ко мне. Мол, кругом и так много проходимцев, авантюристов, руководителей сект, которые своими речами заманивают в свои сети простодушных людей. Не пора ли ограничить круг людей, владеющих искусством голоса?
Николай Гоголь писал: «Но разве слог профессора не должен быть увлекательным, ярким? Он должен в высочайшей степени овладевать вниманием слушателей. Если хоть один из них может предаться во время выступления или лекции посторонним мыслям, то вся вина падает на профессора. Он не сумел быть настолько занимательным, чтобы покорить своей воле даже мысли аудитории. Каждый из вас наблюдал в жизни, какое вредное влияние происходит от того, что голос и речь профессора вялы, сухи и не имеют той живости, которая удерживает мысль и не дает ей рассыпаться. Профессора не спасет никакая ученость: его не будут слушать; тогда никакие истины и понимания не произведут на молодых слушателей влияния, потому что их возраст – возраст энтузиазма, бьющей энергии, сильных потрясений. Иначе получается, что ложные мысли, слышанные ими на стороне, но выраженные блестящим и привлекательным языком, мгновенно увлекут их и дадут им совершенно ложное направление…»
Обратим внимание, что, как правило, все авантюристы и проходимцы сами всерьез занимаются своим голосом. Их подталкивать не надо. Помогать надо тем, у кого не хватает воли или характера самому ощутить важность владения голосом. Помогать надо талантливым, бездарные прорвутся сами. Увы, как говорил Шекспир, «люди слушаются не того, кто умнее другого, но того, кто всех громче кричит». Значит, и умному надо, когда это требуется, уметь громко крикнуть.
Речь любого человека должна возбуждать и зажигать других, иначе в ней нет смысла. При этом оратор должен стремиться, чтобы его речь понимали абсолютно все. Все тот же великий классик Николай Гоголь считал: чтобы быть доступнее, оратору не надо скупиться на сравнения. «Как часто понятное еще более поясняется сравнением, и поэтому эти сравнения он должен брать из вещей, знакомых слушателям. Тогда и отвлеченные, идеальные представления становятся более понятными. Он не должен говорить много потому, что этим утомляет внимание слушателей, и потому, что многосложность и обилие информации не дадут возможности удержать всего в мыслях», – объяснял он.
Сам, будучи неплохим оратором, Николай Гоголь дает зримые конкретные представления о речи любого преподавателя, хотя бы его любимой географии. Представьте себе преподавателя географии. Конечно, его речь должна быть живописной, увлекающей; все поразительные местоположения, все великие явления природы должны быть обрисованы яркими голосовыми красками. «Что действует сильно на воображение, то не скоро улетучится из головы. Слог его должен более подходить к слогу путешественника».
Строгая аналитическая систематика не может удержаться в голове ребенка, если она не закамуфлирована, искусно не скрыта в живописующей речи сменяющихся картинок воображаемого видеоряда.
И история, и наука, и психология – зачем они, если за ними скука? Они могут поразить только своим живым духом слова. В публичных выступлениях не стоит начинать с доисторических времен. Думая лучше раскрыть смыслы, выступающий только еще больше запутывает дело. Терминов надо придерживаться тех, которые принадлежат предмету разговора, а не жаргонов и фразеологий, в которых слушатели теряются. Зачин должен быть небольшой, и с первого момента надо привлечь аудиторию точными словами, идея и форма тут же покажут слушателю, в чем дело сегодняшней встречи. Говорите так, чтобы мысль была ясна, но чтобы слова сами приходили слушателям на ум. Это лучший способ убеждать. В заключение надо поднять тему и сокращенно вновь очертить ее смелым, свободным словом, чтобы слушатель мог охватить все это в своем уме, вновь услышать, увидеть, почувствовать всю картину и откликнуться выступающему мысленным словом.
Если люди, делающие добро, не смогут просто и ясно своим языком донести это добро через слова, через речь до каждого человека, не исключено, что их место в умах людей займут носители зла, краснобаи и лукавцы. Я смею утверждать, что добро должно быть выражено живым голосом и яркой, ясной речью. И потому во имя утверждения добра не стесняйтесь всю жизнь учиться говорить. В этом Дао вашего голоса.
81
Верные слова не изящны. Красивые слова не всегда заслуживают доверия. Добрый человек не всегда красноречив. Краснобай не бывает искренним и добрым. Знающий все делает свое дело, но не кричит о нем. Кричащий о своих делах часто ничего не делает, и власть у таких властителей ненадежна. Ваше Дао голоса должно служить людям и не вредить им. Чем сильнее и могущественнее Дао вашего голоса, тем больше стремится оно принести пользу народу своему, близким своим.
Дао голоса бесконечно в своем совершенствовании, и никогда не жалейте усилий на постижение мастерства в освобождении своего природного голоса. Умейте слушать всех, и вас тоже услышат, как бы тихо и трепетно вы ни говорили своим природным, естественным голосом.
Ваш естественный голос – это сама природа, само небо, вам остается лишь из глыбы вашего голосового камня стесать все лишнее, и совершенству вашего Дао не будет предела. Если вы прошли успешно свой путь освобождения голоса, то ваша способность к коммуникации с другими качественно возросла.
Давайте подведем итог нашим размышлениям о голосе: что же такое успешная коммуникация?
Принципы общения постараемся изложить, опираясь на принципы успеха, сформулированные великим гуру бизнеса ХХ века японцем Коносуке Мацусита. Из его 105 принципов успеха мы выделили лишь те, что необходимы для искусства голоса и речи, для наших принципов общения. Но и выделенные 32 принципа знаменитого японца мы развили и переписали по-своему, согласно речевым законам и правилам коммуникативного общения.
1. Коммуникация – это нечто такое, что одни люди делают для других.
Коммуникация – одно из человеческих стремлений. Бизнесмены, политики, преподаватели, врачи, поэты – кроме своих занятий еще и люди общения. Все они не похожи друг на друга. Общение – это преодоление порога незнания другого. Управляя общением, надо глубоко понимать человека, его внутреннюю природу.
2. Человек, увлеченный общением, – это художник, творящий на бесконечно разворачивающемся холсте жизни.
И на самом деле, любое общение человека подобно его творчеству. В общении человек творит. Говорящий использует голос, мимику, позу, жест и движение, чтобы выразить себя в ответ на постоянно меняющиеся обстоятельства и потребности времени. Говорящий – это творец ежеминутного с многогранным талантом.
3. Нормальное развитие отношений, межличностных и публичных, зависит от знаний законов и коммуникативных навыков.
