Андрей – собственник и генеральный директор компании, которая давно находится на рынке и занимает устойчивые позиции. В общении со своими подчиненными Андрей – 100-процентный критический Родитель. Его критика публична и беспощадна. Сотрудники теряют дар речи на совещаниях и выглядят как испуганные школьники.
Его все боятся и ему все подчиняются. Что же он имеет и как себя при этом чувствует? С точки зрения достижений у него все в порядке: компания растет, бизнес развивается. Андрей глубоко вовлечен в собственный бизнес и бесконечную критику своих подчиненных. Он презирает всех людей, хотя умеет манипулировать ими и имитировать хорошие отношения, когда ему это нужно. Он давно забыл о том, что такое искренние позитивные эмоции. На его лице застыла маска презрения и недовольства. Все это пагубно сказывается на его самочувствии и здоровье. Он ощущает себя усталым и потерявшим смысл жизни человеком. И все это несмотря на очевидные и впечатляющие достижения в бизнесе. Это цена за постоянную эксплуатацию роли критического Родителя.
Обратите внимание: роли Родителя или Ребенка могут обеспечить вам существенные достижения, возможные благодаря манипулятивному взаимодействию с окружающими. Однако в качестве платы за эти достижения вы лишаетесь других компонентов процветания и делаете его недостижимым для себя.
Задание № 39
Самодиагностика социальной роли родителя
Шаг № 1
Запишите на листе бумаги имена людей из вашего окружения, которые, на ваш взгляд, часто играют роль Родителя.
Шаг № 2
Напротив каждого имени укажите, какие типы Родителя они чаще всего демонстрируют и в каких ситуациях.
Шаг № 3
Попробуйте вспомнить ситуации из недавнего прошлого, когда вы сами играли роль Родителя. Письменно ответьте на вопросы.
• Какой тип Родителя у вас проявлялся?
• Что вы чувствовали в этой ситуации?
• Какие выгоды вы получили в результате принятия на себя роли Родителя?
• Какие потери вы понесли и какие ошибки допустили в результате использования роли Родителя?
• Какие эмоции и мысли у вас есть сейчас по поводу этой ситуации?
• Как бы вы хотели действовать в подобных ситуациях в будущем?
Социальная роль Взрослого
Если вы находитесь в роли Взрослого, то ведете себя здраво, рационально и не испытываете слишком сильных эмоций. Вы максимально адекватно оцениваете себя и своего партнера по отношениям. Вы воспринимаете партнера таким, какой он есть, отдаете себе отчет в том, что делает он и что делаете вы, а также какие чувства вы оба испытываете.
Только находясь в роли Взрослого, вы становитесь по-настоящему свободным. Вы можете испытывать по отношению к своему партнеру любые эмоции и чувства, а не те, которые будет диктовать вам роль Родителя или Ребенка.
Именно роль Взрослого позволяет сформировать ситуацию процветания. Находясь в этой роли, вы просто взаимодействуете с партнерами, а не играете с ними в деструктивные игры. Фактически роль Взрослого – это не роль. Это ваша свобода быть самим собой.
Задание № 40
Самодиагностика социальной роли взрослого
Шаг № 1
Запишите на листе бумаги имена людей из вашего окружения, которые, на ваш взгляд, часто играют роль Взрослого.
Шаг № 2
Попробуйте вспомнить ситуации из недавнего прошлого, когда вы сами играли роль Взрослого. Письменно ответьте на вопросы.
• Что вы чувствовали в этой ситуации?
• Какие выгоды вы получили в результате принятия на себя роли Взрослого?
• Какие потери вы понесли и какие ошибки допустили в результате использования роли Взрослого?
• Какие эмоции и мысли у вас есть сейчас по поводу этой ситуации?
Дополнительные задания. Как использовать особенности своей личности для эффективной коммуникации?
Мы рассмотрели только два аспекта безбрежной темы коммуникаций между людьми. И модель обменов, и социальные роли позволяют резко улучшить качество общения и усилить все компоненты пентаграммы процветания. Чтобы глубже изучить эту тему, предлагаю выполнить дополнительные задания, приведенные ниже. Эти упражнения помогут вам применить знания о себе, полученные при изучении вашей личности, для лучшей коммуникации с другими людьми.
Задание № 41
Что делать со сложными людьми? метапрограммный подход
Шаг № 1
Составьте список людей, с которыми вам никак не удается выстроить нормальное взаимодействие и коммуникацию.
Шаг № 2
Укажите, какие метапрограммы наиболее ярко проявляются у каждого человека из списка.
Шаг № 3
Сравните ваш набор метапрограмм с метапрограммами сложных для вас людей.
Шаг № 4
Вспомните ситуации взаимодействия с этими людьми и попробуйте определить, какие из их метапрограмм вы игнорируете и не учитываете в ходе коммуникации. Обратите внимание: общение в противоположных метапрограммах вызывает сильное и неконтролируемое раздражение.
