и мелочами — «как что-то сделать», — я позволил самой цели и её масштабу определить, какие же действия будут соответствовать ей и её размаху. Мне думалось, что достаточно высокая цель сама по себе приведёт меня к верным действиям. У меня была небольшая «хитрость» — я задавал себе нужные вопросы, как например: «Что мне нужно сделать, чтобы именно я был лидером, чтобы именно моё имя было у людей на уме, когда они думают о продажах?» И тотчас же я стал записывать идеи и ответы: а) добиться, чтобы шесть миллиардов людей знали, кто я такой; б) запустить собственную телепрограмму; в) начать собственную радиопередачу; г) разместить мои книги по всем книжным магазинам и библиотекам; д) выступать на всех известных телебеседах и каналах новостей; е) сделать мою книгу «Если ты не первый, ты последний» бестселлером в списке газеты «Нью-Йорк Таймс»; ж) провести мощный марш-бросок в социальных сетях, чтобы люди по всему миру узнали обо мне. Скажу вам ещё раз: тогда я не имел ни малейшего представления о том, как добиться этих результатов, но мне было неинтересно разбираться в этом на раннем этапе. Я знал: мысли о «как?» и «не могу» лишь сведут меня с рельсов, а я хотел думать лишь о том, как достичь моей цели.
Я размышлял о своей цели стать символом продаж и знал, что я ставил достаточно высокую цель, чтобы мне не стало скучно. Мы задали себе важные вопросы о том, какие действия нужны, чтобы добиться наших целей. И любые подходящие и целенаправленные шаги и поступки вдохновляли меня. Все действия, которые я предпринимал вместе со своей компанией, были нацелены на то, чтобы моё имя стало известным. Мы ничего не знали о телевидении, и никаких связей у нас там не было. Я написал две книги, которые мы издали сами, но я и представления не имел, как опубликовать книгу через издательство, а уж тем более как сделать, чтобы она продавалась в магазинах. Тогда я ещё не давал интервью на телевидении, в новостях или вообще в СМИ, а также я считал, что Twitter и Facebook — это сайты для тех, кому нечем кроме этого заняться. Но я очень верил в то, что из всех вышеперечисленных целей именно телепрограмма даст наибольший всплеск. Я также знал, что все мои действия были как-то связаны между собою и все они окажутся крайне важными.
Как только я придумал эти цели, я, недолго думая, рассказал своей жене, что я так или иначе добьюсь телепрограммы, на которой у меня будет возможность продемонстрировать свою способность прийти в любую компанию в любой точке земного шара и продать что угодно при любой экономике, и при этом поднять уровень продаж этой компании. Я знал, что это поможет мне избежать неизвестности среди компаний по всему миру, которые занимаются продажами. Моя жена ответила без колебаний: «Это же будет чудесной телепередачей! И ты будешь великолепен, давай так и сделаем! Чем тебе помочь?» Ни одного лишнего вопроса — только полная поддержка.
Я очень загорелся этой идеей, но я специально вообще не рассказывал о ней никому, кто мог бы мне сказать, что это невозможно. Я знал, что это высокая, непростая и вдохновляющая цель и что она стоит того, чтобы направить на неё все мои силы и ресурсы. В то же время я знал, что за один день её не достичь.
Первым делом я рассказал целях своей команде — сотрудникам — и обратил их внимание на то, что необходимо выполнять любой проект, который продвинул бы нас по направлению к этой цели. Я внятно и чётко объяснил, что не хочу слышать «я не могу, мы не можем, это слишком сложно, это невозможно». Мы начали шагать десятимильными (или десятикратными) шагами и звонили всем, кого только знали, кто мог бы связать меня с нужными людьми из СМИ, на телевидении или в издательском деле. Этот шаг оказался чуточку болезненным. Те, кто работает на телевидении и в сфере книгоиздательства, потерпели немало неудач, и в результате они смотрят на такие проекты довольно уныло. Эти люди не раз уверенно объясняли мне, что это займёт очень много времени и что не стоит метить особенно высоко. Меня колотили со всех сторон посредственным мышлением, которое внушают огромному количеству людей, — оно же мешает им достигать своих целей. Мне постоянно говорили, что «каждый год на каждую телепрограмму, которую принимают, есть 300, которым отказывают», что «телеканалы сегодня не хотят тратить деньги», что «никому не интересна передача о продажах», что «каждый год пишут 750 000 книг», что «если ты не знаменитость, то очень трудно попасть на телевидение», и так далее и тому подобное.
И хотя многие люди примерно в этот момент как раз подумали бы, а не сдаться ли, я не сдался, и вы тоже не можете себе этого позволить. Поймите, что каждый, кто ищет свой «шанс» и свою удачу, через всё это проходит. Мне постоянно приходилось закрывать глаза на скептиков и пораженцев. Я снова и снова думал о том, что же мне необходимо сделать, чтобы добиться цели, и делал это вне зависимости от того, страшно мне было или нет, неловко или нет. Помните: люди успеха приветствуют страх и чувство неловкости!
Я не знаю, почему именно всё случилось так, как случилось, — потому ли, что мы делали то, что делали, или потому, что направляли внимание на нашу цель, но думаю, что дело было частично и в том, и в другом. Я в первый раз в жизни обратился в агентство по связям с общественностью, и хотя это и оказалось полным разочарованием, я не сдался, потому что знал, как важно наше дело. Когда и вторая фирма оказалась неуспешна, я нанял третью. Моя компания работала над многочисленными проектами одновременно — каждый требовал времени, энергии, денег и творческого подхода, и все они были для нас новыми. Я никак не мог предугадать, сработает всё это или нет. К тому же всё это происходило в ужасные экономические времена. Все сокращали свою деятельность. Моя компания, да и вообще экономика в целом, испытывали на себе самый сильный спад в экономике, который случался в моей жизни. Мои клиенты (компании) сокращали свой персонал на 40 процентов. Мой самый серьёзный конкурент распустил половину своих сотрудников, а несчётное количество других компаний забивали двери в буквальном смысле слова. Рушились компании, и даже целые сферы деятельности были на
