Однако спустя несколько лет друзья убедили молодого художника в том, что в его интересах пуститься в дальнейший путь самостоятельно. И вот каков оказался итог: художественная галерея выпала из бизнеса, у художника теперь есть небольшая лавчонка, где продаются только его картины, а сами эти произведения более не представляют коммерческой ценности для коллекционеров. Этот художник не имеет ныне ничего хотя бы отдаленно напоминающего тот успех, каким он пользовался, когда его работами занималась галерея. Что еще хуже, все люди, вложившие деньги в его картины, потеряли свои деньги, и я – одна из них.
Преимущества роли дурака
Не так давно один тайваньский клиент предложил мне связаться с господином Таро, японским бизнесменом из Токио. Господин Таро искал человека, который мог бы помочь ему в торговой операции по оптовой продаже продуктов питания. Я вылетела в Токио и встретилась с Таро.
По словам Таро, слишком большая часть присланных ему товаров оказалась низкокачественной или вовсе испорченной, поскольку с продуктами неправильно обращались в месте их происхождения. Это вызвало у него сильное беспокойство, поскольку он платил 10 % задатка за товары, прибывающие в Японию, независимо от того, сможет ли он их продать. Более того, ему пришлось нанять дополнительную рабочую силу, чтобы разобраться с грузом, и он терял деньги. Таро сказал, что ему нужен человек в точке отправки продукции, чтобы гарантировать ее качество. Он был готов платить 15 % сверх своей нынешней цены за качественные товары. Чтобы подготовиться к своей новой роли, я обошла вместе с ним склады и слушала его, пока он объяснял, что ему нужно. Этот человек был вежлив и скрупулезен. Перед моим отъездом господин Таро подчеркнул, как важно для него получение текущей сельскохозяйственной информации о США.
Когда факсы полетели через океан, обнаружилось любопытное отсутствие действительной заинтересованности со стороны моего нового клиента. Он отказывался размещать заказы, в то же самое время требуя все больше информации о сельскохозяйственном рынке США.
Дело в том, что я не против передачи информации. Передача информация – это часть любого делового соглашения. Однако это подразумевает, что на первом месте стоит деловое соглашение, а передача информации – элемент сделки. До сих пор я не получила ничего особенно ценного от этого японского бизнесмена, хотя отослала ему кучу информации по факсу. Если меня хотят использовать как информационный источник, подумала я, следует и платить мне соответственно.
Я решила надавить на этого человека и потребовала обязательств с его стороны. ЯПОНЦЫ НЕ ЛЮБЯТ ГОВОРИТЬ «НЕТ», ПОСКОЛЬКУ ЭТО НАРУШАЕТ КРИТИЧЕСКИ ВАЖНУЮ ГАРМОНИЮ, КОТОРУЮ ПОДРАЗУМЕВАЕТ ЯПОНСКИЙ СПОСОБ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА. Когда господин Таро прислал мне ответный факс со словами, что он не готов к обязательствам, по крайней мере, до тех пор, пока не получит еще какую-то информацию, я заподозрила, что меня водят за нос.
Меня не удивило то, что господин Таро использовал меня для сбора информации. Это обычная практика среди азиатских бизнесменов. Что оказалось для меня действительно интересным, так это моя реакция на то, что меня использовали. В прошлом я могла увидеть для себя два варианта выбора: либо учесть это как неудачный опыт, списать со счетов свои потери и перейти к другим занятиям; либо написать этому человеку, сообщив ему, что я осознаю его намерения и нахожу их проявлением дурного вкуса. Первый вариант был практичным, хотя и заканчивался тупиком. Второй вариант, хотя тоже был тупиковым, сыграл бы на руку моему эго.
Теперь же я выбрала третий вариант: запастись терпением, «сыграть дурочку» и ничего не предпринимать. Поскольку я уже вложила в это дело свое время и добрую волю, мне казалось, что я должна получить некое преимущество от этой ситуации. Я приму его намерения под честное слово – как будто он честный человек, который искренне намерен вести со мной бизнес, но пока не может найти применение услугам моей компании. Я вытерплю унижение от того, что господин Таро меня перехитрил, и исключу свое эго из этой ситуации, оставляя открытой будущую возможность совместного бизнеса с ним или помощи с его стороны.
На первый взгляд третий вариант кажется практическим результатом первого варианта. Оба они подразумевают отступление и принятие, но в действительности третий вариант давал и дополнительный результат: внезапно контроль над ситуацией перешел ко мне. Я больше не являлась просто объектом несправедливого использования, и моя роль не оказалась сведена к роли «жертвы».
В тот момент, когда я выбрала третий вариант, я создала внутреннюю среду, в которой была не просто готова преуспеть, но и уже добилась успеха. За исключением возможной материальной выгоды в том случае, если господин Таро вернется ко мне, в данной ситуации было больше не к чему стремиться.
В этом смысле нельзя было даже сказать, что я действительно пребываю в состоянии ожидания, поскольку «ожидание» подразумевает «ожидание чего-то», некоего результата, либо плохого, либо хорошего. Нет, я просто оставалась «доступна» – на случай, если произойдет что-то хорошее. И наоборот, я была недоступна ни для каких скверных событий, возможность которых уже изгнала из своей реальности.
Год спустя господин Таро посетил меня в Соединенных Штатах, и конечным результатом его визита явилось размещение основательного заказа, который привел к дальнейшим деловым предприятиям. Моя тактика «сыграть дурочку» окупила себя.
Основные итоги
Победа путем подчинения. Если человек талантлив и силен, ему следует замаскироваться, чтобы казаться бесталанным и слабым.
Факт жизни: не важно, насколько ты силен или крут, всегда найдется кто-то, кто будет сильнее и круче тебя.
Следует культивировать восприимчивость, чтобы понимать, когда надо ударить в ответ, а когда – подчиниться.
Для подчинения еще более важна сила, чтобы выдержать его.
Когда речь идет о достижении цели, подчинение порой бывает даже более эффективным, чем ответный удар.
Кто победил – тот проиграл. Вступая в битву, в которую нам не следовало бы вступать, мы проигрываем даже в случае победы в ней.
Все мы должны научиться мудро выбирать, в какой битве принимать участие, а в какой согласиться с поражением и уметь терпеть унижение этого поражения.
Люди, великие духом, всегда встречали яростное противодействие со стороны посредственных умов.
Альберт ЭйнштейнГлава 11
Процветание среди хитрых и безжалостных
Каждый из нас при нормальном течении жизни пытается гарантированно обеспечить свои персональные интересы и выживание. Реальность жизни такова, что, если живешь с открытым сердцем и бумажником, нужно быть готовым к тому, что тебя обидят, а бумажник украдут. Святой идет по улице с бумажником в кармане. Вор не видит святого, он видит лишь бумажник. С точки зрения вора, бумажник необходим ему для выживания. Кому принадлежит этот бумажник, не имеет значения.
