Как мы уже убедились, сохранение старых привычек и старого образа действий в отношении совещаний и служебных записок приведет к постепенным улучшениям. В большинстве же случаев это пустая трата времени и сил.
Ниже перечислены 30 приемов, позволяющих с большей пользой потратить свое время.
При совместной работе
• Немедленно вдвое уменьшите потерю времени на совещаниях:
• не ходите на них;
• сократите их частоту;
• сократите количество участников совещаний;
• сократите продолжительность совещаний;
• отмените регулярные совещания;
• назначайте начало и конец совещаний на необычное время (например, с 10.17 до 10.52);
• совещание должно быть обусловлено появлением повестки, а не наоборот;
• вместо совещаний используйте телеконференции;
• объединяйте два совещания в одно;
• назначайте неизменяемое время окончания совещаний, например обеденный перерыв;
• проводите совещания стоя.
Все это сделать очень легко. Возможно, каждый из приведенных шагов не выходит за рамки подхода постепенных улучшений, однако нет никаких причин, чтобы немедленно не приступать к их энергичному осуществлению. Это сэкономит половину времени и сил, которые вы тратите на традиционные совещания. Начните прямо завтра!
• Проводите совещания как сеансы совместного мышления.
• На каждом совещании больше внимания уделяйте стреле прорыва и меньше футляру подхода постепенных улучшений.
• Используйте метод «шести шляп» для совместного мышления.
• Используйте метод «шести шляп» при индивидуальной работе.
• Используйте модель «пребывания в зоне действия», чтобы проверить, не находитесь ли вы в проблемных зонах и выбрали ли вы наиболее масштабную проблему.
• Каждый участник совещания составляет свою карту мыслей, которой затем делится со всей группой. Это вызывает вопросы у тех, кто не до конца понял, что вы хотите сказать. Данный процесс способствует генерации полуфабрикатов идей.
• Составьте собственную карту памяти «плюсов и минусов». Идентифицируйте все преимущества и недостатки идеи, а также интересные моменты, которые могут оказаться полезными. Затем сопоставьте свои выводы с тем, что получилось у остальных.
• Создайте неформальную обстановку. Назовите помещение не залом совещаний, а комнатой для совместных размышлений.
При индивидуальной работе
• Немедленно вдвое уменьшите потерю времени на составление служебных записок:
– замените служебную записку разговором;
– замените служебную записку телефонным звонком;
– подождите и посмотрите, что будет;
– ограничьте количество копий или вообще не делайте их;
– сократите служебные записки, чтобы уменьшить количество возможных разногласий;
– просматривайте, а не изучайте служебные записки;
– выбрасывайте, а не храните их;
– пишите ответ от руки на оригинале;
– не отвечайте на служебные записки;
– не пересылайте дальше поступившие к вам служебные записки – направляйте их в корзину для мусора;
– полученные служебные записки возвращайте с пометкой: «Не нужно».
• Используйте при работе стрелу прорыва.
• Раздвиньте рамки своего мышления.
• Составьте шесть карт мышления с использованием метода «шести шляп» Эдварда де Боно.
• Составьте карту памяти «необходимые действия».
• Составьте карту памяти «плюсы и минусы».
• Выявите рамки и попытайтесь раздвинуть их.
• Найдите способы сделать ваше скрытое знание доступным для других, чтобы сформировать ноу-хау.
• Ищите открытые знания, чтобы сформировать ноу-хау по интересующей вас проблеме.
• В целях формирования ноу-хау свяжитесь с другим обладателем скрытых знаний.
Вы можете убедиться, что существует огромное количество действий, способных заменить ваши привычки и установившийся порядок.
И последнее, но не менее важное – потратьте время на то, чтобы проникнуться воодушевлением, помочь себе обрести энергию, необходимую для преодоления рамок подхода постепенных улучшений и постановки цели, предполагающей качественные изменения. В этом заключается последняя мыслительная стратегия.
Глава 10
Воодушевление
Разум – это не сосуд, который нужно наполнить, а огонь, который нужно зажечь.
ПлутархПочувствуйте воодушевление сами и помогите воодушевиться другим. Именно такой подход и такая атмосфера помогут вам претворить в жизнь все мыслительные стратегии и продвинуться на пути достижения качественного прорыва. Нужно выбраться из колеи существующего положения дел и преодолеть рамки подхода постепенных улучшений. Не разменивайтесь на мелочи, нацельтесь на качественный прорыв!
Проблема в том, что большинство людей и компаний способны придерживаться этой позиции только на протяжении короткого промежутка времени. Они воодушевляются (после семинара, презентации или курсов повышения квалификации), но вскоре вновь оказываются втянутыми в привычную рутину и возвращаются к установившимся порядкам так называемой нормальной жизни.
Несмотря на благие намерения, обнаруживается огромное количество повседневных вопросов, забот и проблем, которые тянут вас назад. Очень скоро вы возвращаетесь к давно установившимся порядкам – немногие удачные дни теряются в череде плохих, и вы вновь оказываетесь в западне забот и тревог. Каким образом вы и ваша компания можете разорвать этот порочный круг?
Настрой, энергия и воодушевление
Для того чтобы почувствовать воодушевление, а затем сохранить его, необходимо поддерживать позитивный настрой, потрясающую энергию, а также искру вдохновения. Это не так просто, когда сталкиваешься с реалиями повседневной жизни. Люди и события сбивают вас с избранного курса, ослабляют энтузиазм и формируют негативные установки, а переработка и перегрузка гасят искру.
Рассмотрим следующую координатную сетку настроя и энергии.
