В выдающейся книге, посвященной стилям мышления, Беддоэс-Джонс (1999 г.) выявил несколько разных способов обработки информации, которые ведут к различиям в стиле мышления. Эти способы можно использовать для дифференциации и диагностики типа вашего начальника. И это позволит вам работать так, чтобы способствовать, а не мешать его работе. В приведенном ниже списке показаны некоторые стили мышления, которые могут быть характерны для вашего начальника.
• Детальный: Такой начальник предпочитает обрабатывать информацию мелкими частями – «на один укус». Он уделяет огромное внимание деталям, отличается колоссальной въедливостью и дотошностью. Он не только предпочитает получать информацию мелкими частями, но и выдает ее точно так же – а это может сильно раздражать тех, кто привык работать с картиной в целом. Начальник такого типа мыслит днями, неделями и месяцами, а не годами.
• Крупомасштабный: Такие начальники предпочитают видеть общую картину, а детали их почти не интересуют. Когда кто-то начинает вдаваться в детали, они теряют терпение. Такой начальник хорошо умеет строить долгосрочные планы, разрабатывать общие стратегии. Он быстро мыслит, поскольку не отвлекается на маловажные детали.
• Левополушарный: Те, у кого доминирует левое полушарие мозга, предпочитают логику и порядок. Это очень организованные и сконцентрированные люди. Начав какую-то работу, они обязательно заканчивают ее. Они предпочитают одновременно работать лишь над одной проблемой, многозадачность им претит. Такие начальники обычно много пишут и отлично владеют тайм-менеджментом.
• Правополушарный: Такие начальники сразу занимаются множеством задач, используя все свои многочисленные навыки. Обстановка вокруг них может показаться хаотичной – на их столе царит беспорядок, повсюду разбросаны бумаги, они вечно нервничают из-за сроков выполнения работ, часто что-то забывают, поскольку не любят составлять списки и предпочитают все держать в голове. А это большая ошибка, поскольку их мозг неспособен различать уже сделанное и то, что еще только предстоит сделать.
• Реактивный: Такой начальник вдумчив, осторожен и постоянно думает о последствиях принятых решений. Вот почему он предпочитает сохранять статус-кво и не любит раскачивать лодку новыми идеями или планами, которые могут оказаться и ошибочными. Но он отлично реагирует на проблемы, потребности и просьбы членов своей команды, хотя ему может потребоваться столько информации для принятия решения или выбора курса действий, что подчиненных его медлительность выводит из себя.
• Проактивный: Такие начальники – инициаторы. Они обожают начинать новые проекты, хотя не всегда могут завершить их до увлечения следующим проектом. Они так увлечены всем новым, что порой не могут трезво оценить альтернативы и не уделяют достаточного внимания деталям.
• Единообразный: Такие начальники любят все знакомое и стабильное и терпеть не могут перемен. Им не нравятся отличия, и они всегда замечают и отвергают все новое. Обычно это люди старшего возраста, которые уже давно занимают свою должность, не стремясь ни к повышению, ни к новизне. Они привыкли к своему образу действий и сопротивляются инновациям.
• Разнообразный: Такие начальники, напротив, всегда стремятся к переменам и новым идеям. Они поощряют свежие подходы, всегда ищут иные методы работы. Они находятся в постоянном движении, стремятся к повышению и новым направлениям работы. Такие начальники могут часто проводить реорганизацию своей команды, а вот повседневные, рутинные аспекты работы команды их не интересуют.
Тест для диагностики стиля мышления вашего начальника
Тратит ли ваш начальник много времени на завершение задачи, вникая в каждую деталь и мелочь? 1
Легко ли отвлекается ваш начальник? 4
Предпочитает ли ваш начальник одновременно заниматься одним делом? 3
Проявляет ли ваш начальник нетерпение, когда вы ему что-то объясняете? 2
Свойственна ли вашему начальнику повышенная осторожность? 5
Свойственна ли вашему начальнику нелюбовь к рутинной работе? 8
Можно ли назвать вашего начальника очень организованным? 3
Злится ли ваш начальник, когда его тревожат во время работы? 1
Свойственна ли вашему начальнику опрятность и аккуратность на рабочем месте? 3
Предпочитает ли ваш начальник видеть общую картину, раздражаясь на чрезмерное обилие деталей? 2
Требует ли он информации о мельчайших деталях проектов, которыми вы заняты? 1
Часто ли ваш начальник одновременно занимается несколькими делами? 4
Много ли внимания начальник уделяет последствиям своих решений? 5
Любит ли он оставлять все на последнюю минуту? 4
Любит ли он, чтобы информация была разбита на мельчайшие детали? 4
Хорошо ли он справляется с повторяющимися, нудными делами? 7
Увлекают ли его новейшие достижения техники и инновации? 8
Склонен ли он перепоручать рутинные, нудные дела другим сотрудникам? 8
Кажется ли вам порой, что начальник слишком требователен? 1
Есть ли у него постоянный распорядок? 7
Свойственна ли вашему начальнику забывчивость и нуждается ли он в постоянных напоминаниях? 4
Много ли идей у вашего начальника? 6
Долго ли он размышляет, прежде чем принять решение? 5
Свойственна ли вашему начальнику пунктуальность и раздражают ли его опоздания других сотрудников? 3
Сопротивляется ли он переменам? 7
Любит ли он начинать новые проекты? 6
Свойственна ли ему утрата интереса к завершению задачи и увлеченность чем-то новым? 6
Часто ли он вырабатывает долгосрочные стратегические планы? 2
Любит ли он постоянно все менять? 8
Не кажется ли вам, что ваш начальник порой неспособен оценить последствия своих действий? 6
Предпочитает ли он работать над уже имеющимися проектами, чем начинать новые? 7
Не кажется ли вам, что он не умеет быстро принимать решения? 5
Преимущественно 1 = Детальный
Преимущественно 2 = Крупномасштабный
Преимущественно 3 = Левополушарный
Преимущественно 4 = Правополушарный
Преимущественно 5 = Реактивный
Преимущественно 6 = Проактивный
Преимущественно 7 = Единообразный
Преимущественно 8 = Разнообразный
NB: Стиль мышления вашего начальника может относиться к двум и более категориям.
Советы по управлению начальником в соответствии с его стилем мышления
Управление начальником с детальным стилем мышления:
