Алия собрала команду единомышленников, которые смогли вместе с ней, с одной стороны, обеспечить выполнение бизнес-плана, а с другой – консультировать клиентов и выставлять счета за свои услуги. Только после того как созданы ключевые звенья, которые устойчиво и надежно функционируют, можно перейти к остальным элементам. Ей требовался брендинг, и мы решили эту задачу; ей нужен был сайт – и мы пригласили разработчика; ей были необходимы сотрудники, не работающие с клиентами, и бухгалтерская служба – и мы все это организовали. Когда базовые элементы бизнес-модели уже работают, все дополнительные составляющие состыковывать с уже имеющейся конструкцией гораздо легче. Когда уже возникло ощущение цели и достижений и уже есть команда, отвечающая за выполнение бизнес-плана, гораздо легче создать сайт и привлечь действительно известных личностей.
При появлении на свет Gemini Search Алия была исполнена воодушевления, что неудивительно: ей пришлось проделать огромную подготовительную работу, но в то же время она была полностью уверена в своих силах. Она знала, что сделала все главные шаги, необходимые для создания бизнеса, и руководствуется здравым смыслом и базовыми принципами.
Я не большой поклонник контрольных списков и матриц для самостоятельного анализа, которые предлагаются во многих бизнес-изданиях, но хочу включить один из таких инструментов и в эту книгу. Это резюме, включающее 30 ключевых пунктов. Надеюсь, они будут полезным напоминанием обо всех основных моментах, на которые вы должны обратить внимание в ходе вашего путешествия. Если вы учтете все рекомендации, то сможете отпраздновать запуск отличного бизнеса.
1. Прежде чем вы займетесь созданием бизнеса, то есть отправитесь по предложенному мной пути, честно спросите себя: есть ли у вас предпринимательская жилка, обладаете ли вы целеустремленностью, энтузиазмом и бесстрашием? Без этого успех невозможен.
2. Разберитесь, в чем ваш основной мотив. Можете ли вы ответить на вопрос «зачем?» и достаточно ли сильны ваши стимулы, чтобы двигать вас вперед и помогать в преодолении всех трудностей, с которыми вы непременно встретитесь?
Успех зависит не столько от вашей идеи, сколько от вас самих.
3. Сопоставьте вашу бизнес-идею с собственными сильными сторонами. Как вам больше нравится работать: в помещении или вне дома, в одиночку или в составе команды, рано утром или поздно вечером, стоя или сидя? Разберитесь в своих предпочтениях, поскольку, наряду с имеющимся у вас опытом, они помогут отыскать ту идею, которая вызовет у вас сильное воодушевление.
4. Огромный плюс создания своего бизнеса – ощущение свободы, освобождение от необходимости работать на кого-то еще. Вы развяжете себе руки. Теперь вы сами контролируете свою судьбу. Такое чувство свободы может воодушевлять, но порой оно способно вызывать головокружение.
5. Ваша первая идея не обязательно окажется и последней. Наберитесь духу сказать себе: «Я этим заниматься не буду» – еще на раннем этапе, и переходите к другой идее, которая с большей вероятностью окажется работоспособной. Благодаря этой решимости вы сэкономите массу времени, сил и нервов.
6. Ваша идея не обязательно должна быть «уникальной». Вам не надо менять мир. Самые успешные идеи часто просты, но предусматривают гениальные и нестандартные подходы к уже существующим методам ведения бизнеса: это позволяет делать все быстрее, лучше, дешевле и намного легче. Вам необходимо отыскать свою «наживку», привлекающую покупателей.
7. Выясните, относится ли ваша идея к категории хобби, мелкого или масштабируемого бизнеса. Убедитесь, что вам эта категория по душе. Я не хочу, чтобы вы расстроились и рассердились только потому, что не станете следующим Биллом Гейтсом, если ваша идея на самом деле окажется хобби, которым приятно заниматься в выходные.
8. Не уподобляйтесь параноикам. Поделитесь с другими своими идеями. Расскажите о них как можно большему числу людей. Попросите их высказать свое мнение – создайте каналы обратной связи. И вы удивитесь, как много нового вы узнаете. Кто-то даст вам полезный совет или рассмотрит ваше предложение под неожиданным для вас углом, и эта информация может повлиять на конечный результат.
9. Подвергните вашу идею жесткому тестированию. Спросите себя: действительно ли она удовлетворяет какую-то потребность? Будет ли кто-то реально готов купить ваши товар или услугу? Если да, то соответствует ли планируемая цена той, по которой люди, скорее всего, купят ваш продукт?
10. Абсолютно необходимое условие успеха – проведение исследования. Информация, которую вы можете получить в ходе личного наблюдения, детального анализа интернет-источников, посещения отраслевых мероприятий и общения с другими людьми, уже работающими в вашем секторе, не просто полезна, а крайне важна.
11. Выберите название для вашего нового товара или услуги. Тогда вы станете их полноправным владельцем. В противном случае все останется лишь размышлениями и первичными набросками. Получив имя, ваш бизнес начинает жить. Теперь вы можете сосредоточиться на процессе оформления вашей идеи.
12. Постарайтесь как можно раньше получить первый заказ. Не отвлекайтесь на все второстепенные вопросы, в том числе создание сайта, разработку логотипа или оформление офиса. На этом этапе сосредоточьте все свои силы на поиске клиентов и найдите того, кто готов заплатить достаточно денег за ваше предложение.
13. Используйте возможности информационных технологий для демонстрации своего нового продукта. Вам не нужно тратиться на разработку идеального физического прототипа – возможно, ваш продукт никогда никто и не купит. Создайте макет, изображение (статическое или анимированное). Вспомните, как девелоперы недвижимости продают свои предложения еще на стадии планирования.
14. Если покупатель заинтересуется вашим продуктом, слушайте внимательно все, что он говорит о ценообразовании, размере, упаковке и сроках доставки. Эти люди знают свой рынок изнутри, причем гораздо лучше, чем вы. Это своего рода «исследование на переднем крае». Сопоставляйте свои возможности по доставке продукции клиенту и вашу продажную цену с его требованиями, а не со своими.
15. Продавайте с энтузиазмом. Сымитировать его вы не сможете. Прежде всего люди «покупают» людей. Им нравится приобретать продукт у человека, которому, по их мнению, можно доверять. Поэтому, если вы знаете, что в продажах вы не ас (вы почувствуете себя даже более уверенно, если признаете это), привлеките человека, в полной мере обладающего соответствующими навыками и умениями.
16. Для того чтобы грамотно провести калькуляцию затрат, вам вовсе не нужно быть специалистом по электронным таблицам. Выберите предельно простой способ. Определите, сколько средств поступает в компанию, сколько уходит и что остается (это ваша прибыль). Если прибыли нет – нет и бизнеса.
17. Несколько важнейших рекомендаций по поводу прогнозов. Не пытайтесь прибегать к уловкам, чтобы создать искусственную прибыль. Не завышайте доходы и не занижайте расходы. Убедитесь, что вы учли затраты собственного времени и поправки на сезонность, отпуска, текучку персонала и скидки. Тогда инвестор по достоинству оценит ваш разумный подход.
