Тонкости общения
Общение необходимо: нужно разговаривать с малышом сразу после его рождения; объяснять ему, почему он должен что-то сделать или почему ему делать чего-то нельзя; этот диалог не должен быть прерван никогда. И диалог этот можно вести не только вербально, т. е. с помощью слов – взаимодействовать можно и множеством другим способов, и все, что было недосказано, несет гораздо больше информации, чем произнесенные слова. Перед вами некоторые элементарные понятия, которые применимы во всех случаях, в том числе когда дело касается общения с ребенком.
✓ Не путайте 4 понятия: что я хочу сказать; что я говорю; что было услышано; что было понято. Каждый может привести примеры недопонимания, когда человек думает, что выразился ясно и четко.
✓ Важно не то, что было сказано, а то, что понял другой человек. Так что нужно говорить на языке ребенка, т. е. использовать только те слова, которые он может понять.
✓ Общение требует того, чтобы мы смотрели: на жесты, невербальные реакции, язык тела – и по-настоящему слушали – не только то, что именно нам говорят, но и какими голосом и интонацией это делается. Это значит, что мы не можем быть заняты в момент разговора чем-то другим или думать только над тем, что ответить.
Конфликт – это нормально
Конфликты с детьми случаются постоянно: законные требования и потребности могут быть не только у них, но и у взрослых, которым порой трудно заставить их это понять.
Все это приводит к многочисленным разногласиям… Важно среагировать на это до того, как возникнет реальная проблема.
Родителям приходится изо дня в день повторять одно и то же, пытаясь заставить ребенка слушаться. Одни в итоге опускают руки, другие кричат и наказывают: а тем временем ни одно из этих поведений не призывает ребенка к самостоятельности и самодисциплине, и проблемы быстро начинаются уже в другой области.
Так как же выйти из конфликтной ситуации? Чем меряться силами, что чаще всего перерастает в серьезную ссору, лучше вступить в переговоры.
✓ В первую очередь признайте, что избежать конфликтных ситуаций невозможно: ребенок по своей природе надоедлив и эгоцентричен. У родителей и их детей не одни и те же потребности: одному хочется играть, тогда как другому отдохнуть, один хочет есть на диване, другой боится, что он испачкает подушки… Это все естественно, подобные конфликты – неотъемлемая часть воспитательного процесса. Главное – не бояться их и учиться вместе с ребенком их улаживать, учитывая интересы и потребности каждого.
✓ И все же постарайтесь по возможности избегать возникновения конфликтов – недостатка в них все равно не будет! Лучше свести требования к ребенку к минимуму, но сформулировать их как можно более четко. У ребенка не получается справиться с переизбытком требований, и он начинает пропускать все мимо ушей, а расплывчатые просьбы позволяют всегда найти ему лазейку. Вместо того чтобы сказать: «Иди убирайся в комнате», уточните: «Не мог бы ты собрать детали «Лего» и положить их в коробку?»
Определите, кто создает проблему
У ребенка, который плачет по ночам, очевидно, проблемы со сном, которые быстро становятся и проблемами его родителей. Если же он отказывается есть зеленый горошек, то для него в этом нет никакой проблемы, а вот у родителей, судя по всему, есть. Ребенку, у которого есть проблема, нет необходимости в ободрении – ему нужно чувствовать, что вы осознали его затруднения и сопереживаете ему. Чтобы понять, какие эмоции испытывает малыш, достаточно поставить себя на его место.
Установите четкие правила
