Офис – это реальный мир в миниатюре. Здесь работают люди с разными жизненными историями, образованием, воспитанием, особенностями личности, культурными традициями и целями в жизни. Бывает сложно понять, кто есть кто, поэтому проявляйте осмотрительность. Уважительно относитесь ко всем – и не прогадаете.
Постепенно вы поймете, кто в организации принимает решения и кто наиболее влиятелен. Иногда оказывается, что благодаря сильному характеру и многолетнему опыту человек, стоящий ниже вас по должности, пользуется большим авторитетом, чем вы и ваш непосредственный начальник.
Постарайтесь понять границы вашей сферы ответственности. У компании в целом есть определенная стратегия, и каждое подразделение должно играть свою роль. Скажем, вы работаете в отделе маркетинга. Ваша работа заключается в том, чтобы обеспечить признание бренда и продуктов компании на целевом рынке. Джон работает в финансовом отделе и следит за тем, чтобы все функциональные подразделения укладывались в свой бюджет. Ваши цели не всегда совпадают: например, вам необходимо 30 000 фунтов (2,6 млн рублей) на рекламную кампанию, а он просит урезать расходы. Из-за этих расхождений могут возникнуть трения между разными подразделениями одной организации, хотя они и стремятся к общей цели.
! Совет: выясните бизнес-цели
Один из способов выяснить цели каждого из функциональных подразделений – узнать критерии оценки их результативности. Наверняка у них есть целевые показатели (например, «не превышать бюджет более чем на 1 % от предусмотренных расходов» или «увеличить продажи на 5 % к 2020 году»). Эти показатели помогут прояснить мотивацию сотрудников и порядок действий. Какие критерии используются в вашем функциональном подразделении?
Анализ кейса
Коннор устроился на отличную должность в консалтинговой фирме. Ему нравятся и работа, и коллеги. Больше всего ему нравится то, что он все время узнает что-то новое.
Часть задач, которые он выполняет, – это работа для младшего персонала, довольно скучная и однообразная: проверка фактов и данных, подготовка отчетов. Но благодаря этой рутинной работе Коннор получает доступ к некоторым документам, предназначенным для руководства высшего уровня, например к стратегическому плану, который еще не обнародован. В результате Коннор стал гораздо лучше понимать цели и задачи организации и ожидаемые направления роста бизнеса (а также направления, где рост проблематичен).
Коннор старается внимательно наблюдать и слушать. Судя по тому, что он уже узнал, его подразделение будет расширяться, а это означает новые возможности карьерного роста.
? Вы хотите… работать в сфере консалтинга
Сфера консалтинговых услуг – одно из наиболее популярных мест работы для выпускников. Суть консалтинга в том, чтобы помогать организациям решать проблемы, с которыми они столкнулись. Как правило, консалтинговые фирмы занимаются такими вопросами, как стратегии развития бизнеса, менеджмент, организационные вопросы, операционные процессы и технологии. Может показаться, что вам не хватит опыта, чтобы давать советы другим людям, но консалтинговые компании отбирают талантливых выпускников и организуют для них профессиональную подготовку. Сначала, как младший член команды, вы будете собирать информацию и помогать ведущему консультанту. По мере приобретения опыта вы начнете играть все более значительную роль и подниматься на лидерские позиции.
Как найти друзей
На новом месте не так легко обзавестись друзьями. Если повезет, вместе с вами в одной компании окажутся еще несколько выпускников, и у вас быстро сформируется сеть поддержки. Но вы можете оказаться и единственным новичком в этом месяце, а может, вообще первым выпускником, которого взяли в штат. Существенную часть жизни вам придется проводить на работе, поэтому хорошие отношения с коллегами важны не только для карьеры, но и для вашего здоровья и благополучной жизни.
Будьте общительны
Мы уже говорили об уважительном и дружелюбном отношении к коллегам, поэтому вы знаете, с чего начинать. Постарайтесь выяснить, существуют ли в компании традиции совместных вечеринок, выездов на природу, экскурсий, группы по интересам, к которым можно присоединиться. Возможно, сотрудники гуляют во время обеденного перерыва или вместе ходят в кино. Если ничего такого нет, можете сами предложить, например, сходить на очередные «Звездные войны».
Если традиционно по пятницам коллеги идут в паб после работы, постарайтесь не отрываться от коллектива. Необязательно пить алкогольные напитки, да и вообще не стоит пить слишком много. Алкоголь быстро затуманивает мозги и плохо влияет на способность мыслить здраво. В результате вы можете краснеть все выходные, вспоминая, как навязывали боссу своего любимого ютьюбера.
Не только берите, но и отдавайте
Дружба основана на взаимности. Проявляйте интерес к жизни других людей. Участвуйте в разговорах сотрудников. Вы можете уделить время коллеге, чтобы помочь в работе над проектом, или предложить помощь с переездом на новую квартиру. Даже если это предложение не примут, его оценят и запомнят.
Большинство коллег будут рады, если вы угостите их домашним печеньем или шоколадными конфетами. Это еще один способ внести свой вклад в развитие хороших отношений.
Будьте собой
Наши советы могли навести на мысль, что мы предлагаем на работе притворяться кем-то другим. Это совсем не так. Вы должны спокойно показывать свою личность, предпочтения и интересы. Если у вас есть собственный рабочий стол, поставьте на него фотографии или другие предметы, которые дадут представление о ваших увлечениях. Коллеги наверняка поинтересуются, почему у вас на кружке изображена лошадь, и вы сможете сказать, что увлекаетесь верховой ездой.
Продолжение карьерного роста
Мы уже не раз отмечали, что управление карьерой – это навык, который пригодится на протяжении всей жизни, и вам придется пользоваться им снова и снова. Поэтому мы не предлагаем вам забыть о своих навыках управления карьерой, переступив порог офиса.
