Я обожаю работать с людьми по телефону, и клиентам, опробовавшим этот вариант, он тоже очень нравится. Здесь открываются неожиданные преимущества: у меня остается больше времени, чтобы писать, а клиентам, даже живущим неподалеку, легче найти время для нашей сессии, если условиться поговорить по телефону в три часа дня.
Предлагая услугу, которая не требует физического присутствия, подумайте о телефонных консультациях. Еще это можно делать по электронной почте – или провести первую консультацию, встретившись лично, а потом перейти на телефон. Обязательно сообщите клиентам, что такой вариант существует, и многие выберут именно его.
Телефонные уроки
Уроки по телефону становятся все популярнее. Большинство коучей проводят львиную долю работы с клиентами по телефону. С помощью этой технологии я устраиваю конференции с людьми со всех концов мира. Поскольку ехать никуда не надо и конференцию можно запланировать на вечер, мне удается сделать много дел и плодотворно поработать, что в другом случае не позволил бы мой график. Дополнительное преимущество – возможность записать уроки и сделать их доступными для других.
Я провожу три вида телефонных встреч. Во-первых, работаю с собравшейся аудиторией так, как работаю обычно с отдельными людьми, чтобы помочь им найти и реализовать мечты. Слушатели – либо те, кто надеется найти способ преодолеть стоящие перед ними препятствия, либо коучи, которые хотят изучить мои методы и усовершенствовать свои приемы, – могут вносить собственные идеи или делиться информацией по ходу работы, а по ее завершении задавать вопросы. Также я устраиваю Вечеринки идей, на которые собираются вплоть до ста слушателей. Первые десять зарегистрировавшихся рассказывают о своих желаниях и трудностях, мешающих их воплощению, и все мы пытаемся найти решения, чтобы им помочь. Группа так велика, что, как правило, мы находим именно то, что нужно каждому участнику. Если вы запишетесь на следующую Вечеринку идей, то продвинетесь в очереди. Наконец, я провожу по телефону настоящие занятия на такие темы, как «Сопротивление» или «Сканеры» (сканер – это человек, который хочет заниматься многим и не может остановиться на одном), или рассказываю, как сделать карьеру вроде моей – стать писателем и выступать с лекциями. Еще я обучаю таким образом коучей и лидеров Команд успеха.
Вы тоже можете преподавать или консультировать по телефону. Я довольно недорого арендую собственную телефонную линию (она называется «Мост»). Подобные варианты легко найти в интернете. Можно даже создать бизнес, который ведется исключительно по телефону.
Большинство людей, которые этим занимаются, используют в работе и компьютер, и телефон – и вам стоит действовать так же. Можно завести простую автоматизированную систему, которая позволит:
• рассылать электронные письма с анонсами занятий;
• получать оплату от клиентов, чтобы деньги приходили прямо на ваш банковский счет;
• отправлять автоматические ответы, указывая в них, куда звонить;
• отправлять электронную квитанцию со всей необходимой информацией.
Такие системы сводят административную работу практически к нулю (и если вы похожи на меня, это как раз единственный не доставляющий удовольствия момент в занятиях по телефону).
Существуют сайты со списками телефонных занятий, которые проводят десятки людей – в частности, и такие, где учат, как проводить телефонные занятия! Поищите в интернете. Вы будете поражены найденным разнообразием.
P.S. Еще есть занятия, которые проводятся по электронной почте (см.«Онлайн-обучение» в «О»).
Торговля подержанными вещами
Здесь я не буду вдаваться в детали – вы сами знаете, что если есть время и терпение, то можно ходить на барахолки и свалки или ездить по городу в ту ночь, когда все выставляют крупногабаритные предметы, чтобы их забирали мусорщики, – находить таким образом вещи, а потом реставрировать их и продавать на блошиных рынках и толкучках, в магазинах вроде антикварных и на eBay. Работы, безусловно, много, но, если вам она нравится, проблемы нет. Я знаю пары пенсионеров и безработных, которым хорошо это удается, потому что они делят обязанности друг с другом.
А теперь подумайте о необычных способах продавать подержанные вещи лично. Конечно, можно ездить на блошиные рынки по всей стране (тут ничего нового нет), ну а как насчет блошиного рынка на колесах? Я еще о таком не слышала. Можно устроить караван из нескольких автомобилей и привезти ваш рынок куда угодно. Дайте рекламу в местной газете и появитесь в указанную дату. Расположитесь на пустом участке, в школе или даже на парковке, свободной в выходные (как блошиные рынки на Шестой авеню и 26-й улице в Нью-Йорке).
Главное – либо отправиться туда, где нет организованных блошиных рынков, либо привезти вещи, которые непросто найти в этом конкретном месте. В большом городе хорошо торговать китчем из глубинки (еще могут пойти вещи ручной работы, старые пишущие машинки и диковинная мебель). В глубинку можно привозить почти новую электронику или любые вещи, которые не так просто найти в сельской местности.
Торговля подержанными книгами
До недавнего времени букинисты всегда продавали книги в магазинах или на книжных ярмарках – или рассылали печатные каталоги со своим ассортиментом. Но однажды мне повстречался продавец книг о путешествиях, который вел дело прямо в своей квартире.