Ознакомительная версия. Доступно 20 страниц из 99
Таблиц несколько, и вы можете сосредоточиться на том, что применимо к вам лично и людям, с которыми вы чаще всего общаетесь.
Остальные читать не обязательно, но они будут интересны и познавательны тем, кто изучает поведение людей.
1. Как мотивировать человека с доминирующим стилем
Как общаться с людьми, если вы применяете стиль доминирования
Ваш стиль — в первую очередь доминирование.
Общение с другим приверженцем этого стиля:
• будьте собой;
• говорите прямо, откровенно и просто;
• доверяйте другому доминирующему трудные задания, которые станут испытанием для его логических и аналитических навыков;
• передавайте часть своих полномочий и давайте возможность высказывать свое мнение;
• по возможности предлагайте варианты решений;
• дайте доминирующему возможность контролировать выполнение некоторых проектов;
• помогите доминирующему осознать, как действует его грубость на других людей.
Общение с приверженцем стиля влияния:
• расслабьтесь и взбодритесь;
• будьте дружелюбным, демократичным и готовым свободно обсуждать любые ситуации;
• обязательно признавайте достижения собеседника;
• дайте ему возможность взаимодействовать с разными людьми и самостоятельность (в разумных пределах);
• проявляйте интерес к этому человеку как к личности;
• помогите ему определить приоритеты, рассчитать время и соблюсти сроки выполнения задания.
Общение с приверженцем стиля постоянства:
• обеспечьте всестороннее признание значимости этого человека сотрудниками компании;
• проявляйте интерес к нему как к личности и его работе;
• проявите искреннее понимание на личном уровне;
• почаще предупреждайте о предстоящих переменах;
• не поддавайтесь желанию резко и прямо поговорить с ним;
• дайте ему возможность работать в утвержденном и самостоятельно регулируемом темпе.
Общение с добросовестным человеком:
• оценивайте его преимущественно с точки зрения выполнения долгосрочных, а не краткосрочных целей;
• точно объясните ему, чего вы от него ожидаете;
• разрабатывайте проекты, которые требуют точности, четкой организации и планирования;
• не давите;
• проявите готовность к обсуждению ключевых стратегий в стрессовых ситуациях;
• помогите ему не терять темп в реализации проектов, исключив чрезмерную опеку — проверки и перепроверки.
2. Как мотивировать человека со стилем влияния
Как общаться с людьми, если вы применяете стиль влияния
Ваш стиль — в первую очередь влияние.
Общение с другим приверженцем этого стиля:
• дайте ему достаточно возможностей быть в центре внимания;
• больше, чем обычно, сосредоточивайтесь на деталях, фактах, рисках и вероятных ситуациях;
• дайте собеседнику шанс быть услышанным;
• старайтесь давать ему разнообразные и интересные задания.
Общение с приверженцем стиля доминирования:
• уважайте его время;
• избегайте чрезмерных обобщений и преувеличений;
• подкрепляйте свои утверждения фактами и логикой;
• делайте акцент на результатах и деталях;
• давайте трудные задания, которые позволят ему проявить свои навыки логического и аналитического мышления.
Общение с приверженцем стиля постоянства:
• обратите внимание на сроки выполнения задания;
• позвольте ему работать в утвержденном и регулируемом темпе;
• не поручайте ему срочные проекты;
• организуйте соревнование, в котором любой может стать победителем;
• обеспечьте стабильную среду, которая гарантирует постоянство, безопасность и слаженность;
• стимулируйте его участие в процессе принятия решений, даже если он человек с норовом;
• стимулируйте обратную связь по разным вопросам, даже если в ней нет необходимости;
• используйте системный и сдержанный подход к решению вопросов.
Общение с добросовестным человеком:
• старайтесь оказывать поддержку и проявлять чуткость;
• по возможности ограждайте его от чрезмерного давления;
• помогайте ему увидеть всю картину в целом;
• определите реалистичные параметры возлагаемых на него ожиданий;
• обстоятельно отвечайте на его вопросы, даже если все очевидно;
• подробно инструктируйте его и следите за его движением к цели.
3. Как мотивировать человека со стилем постоянства
Как общаться с людьми, если вы применяете стиль постоянства
Ваш стиль — в первую очередь постоянство.
Общение с другим приверженцем этого стиля:
• стимулируйте и поддерживайте его организаторские усилия;
• указывайте на проблемы и недостатки доброжелательно;
• побуждайте его принимать самостоятельные решения;
• апеллируйте к его лояльности и командному духу;
• объясняйте причины разных нужд и требований.
Общение с приверженцем стиля доминирования:
• говорите кратко и откровенно;
• ведите себя уверенно;
• демонстрируйте профессионализм и исполнительность;
• предоставьте возможность анализа вариантов и принятия решения;
• не относите его критику на свой счет: возможно, она к вам и не относится;
• предлагайте ему свободу выбора и проекты, которые позволят ему проявить себя;
• помогите предусмотреть передачу некоторых полномочий, в которых у него, возможно, нет опыта;
Ознакомительная версия. Доступно 20 страниц из 99
