ВАШ БОСС ЯВЛЯЕТСЯ ВАШИМ КЛИЕНТОМ, ВЫ ПРОДАЕТЕ ЕМУ СВОИ УСЛУГИ. ВАШИ КОЛЛЕГИ – ЭТО ВАШИ КОНКУРЕНТЫ. ы
Правило 10.8. Не занимайтесь антирекламой
Предыдущее Правило могло навести вас на мысль, что мы начинаем действовать на грани дозволенного – нечестно, жестко, с помощью подковерных приемов. Это не так. Все должно делаться со смыслом, искренне и без обмана. Не нужно никого хвалить, если на самом деле вы считаете, что человек этого не заслуживает. Когда вы действуете со злым умыслом, можно легко насолить кому угодно даже похвалой. Вам может показаться, что это умный подход. Как бы не так – вас моментально выведут на чистую воду, и вы предстанете передо всеми как человек мелочный, мстительный и злобный. Вспомните Правило 4: Если не можете сказать ничего приятного – промолчите. Думаете, вам сойдет с рук, если вы будете говорить гадости, замаскированные под любезности? Вот примеры того, как нельзя говорить:
«О, я знаю, Билл на удивление эксцентричный. Он так нестандартно мыслит, да и действует независимо. Вообще, он оригинальный человек, со странностями».
На самом деле вы сказали, что Билл – этакий волк-одиночка, у которого с головой не все в порядке, а потому ему нельзя доверить даже присматривать за обезьянами в зоопарке, не то что руководить целым отделом.
«Билл – такой целеустремленный. Ему наплевать на расходы, главное, чтобы были проработаны все детали. Исключительная решительность. Он считает, что поставленная цель должна быть достигнута любой ценой. Мне нравится его умение фокусироваться на практической полезности проекта, а не на его стоимости».
Это означает: ему не только чужие деньги нельзя доверить, он и своими-то распорядиться не может.
«Билл – по-настоящему свой парень. Он знает, как оторваться и повеселиться. Я восхищаюсь его способностью пить в таких количествах. Он на любой вечеринке будет в центре внимания – просто воплощение юношеской раскованности».
А это вы сказали: он пьяница, у него не все дома, ему нельзя доверить подчиненных, а его умственное развитие остановилось на уровне подростка.
«Билла нельзя удержать в офисе, у него энергии через край. Я думаю, для такого человека, как он, наша клетка слишком тесна. Пока я сижу с бумагами, он всегда в движении, общается с клиентами, налаживает связи – он наш лучший продавец».
На самом деле вы дали понять, что он ничего не смыслит в работе с документами.
Лучше не попадайте в эту ловушку. Руководство быстро раскусит маневр, и, если у вас работают порядочные люди, подобное поведение им вряд ли понравится.
Правило 10.9. Не упустите свой шанс
Время от времени на любой работе происходит нечто необычное, нарушающее рутину и однообразие буден. Такие моменты повышенной активности или особого внимания к вашей персоне нельзя упускать – это ваш шанс ускорить движение вперед, дать новый импульс своей карьере.
Этим шансом может быть:
• собеседование на предварительном этапе отбора;
• ваш первый день на работе;
• презентация, которую вам поручено провести;
• ваше участие в выставке;
• роль председательствующего на важном совещании;
• проведение тренинга для персонала;
• разрешение кризисной ситуации;
• переговоры с профсоюзами;
• участие в заседании комитета по охране труда;
• оказание первой помощи пострадавшим;
• распределение обязанностей среди персонала;
• организация приема высокого гостя, знаменитости или члена королевской семьи;
• выпуск корпоративной газеты;
• контакты с представителями СМИ;
• организация переезда в новый офис.
Многие люди, которым впервые выпадает возможность проявить себя, теряются или приходят в ужас: «Ой, нет, чтобы я отвечал за выставку? Почему я? Боже, только не я!»
В отличие от них вы уже знаете Правило: Если появилась возможность проявить себя, не упусти ее. Не бывает плохой работы, бывает плохое отношение к работе.
Ищите любую возможность сделать свою работу лучше, интереснее и продуктивнее. Помните, что такая возможность – это ваш шанс проявить себя.
НЕ БЫВАЕТ ПЛОХОЙ РАБОТЫ, БЫВАЕТ ПЛОХОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ.
Правило 10.10. Подружитесь с коллегами и заручитесь их поддержкой
Строго следуя Правилам, изложенным в этой книге, вы станете приятным в общении и уверенным в себе человеком. Вы будете казаться взрослым и солидным, но не утратите способности получать удовольствие от жизни и работы. Но вам всегда будет нужна поддержка ваших коллег, их дружба и одобрение. В противном случае вы рискуете оказаться незащищенным, и рано или поздно вас могут подставить, обмануть, обойти или выжить. Как же добиться дружбы и поддержки коллег, если вы делаете все, чтобы вырваться вперед и стать их боссом?
Что от вас требуется, так это быть «своим парнем», оставаясь при этом немного в стороне. Придется одновременно пастись с овцами и охотиться с волками. Вы должны считаться своим и у тех, и у других.
Нужно будет общаться с коллегами, не теряя контроля над собой, не напиваясь вместе с ними, не вступая ни с кем из них в интимные отношения и не участвуя в их делах. Смейтесь над их шутками и не говорите, что они плоские или банальные. Помогайте им и утешайте их в трудные времена, но сами никогда не теряйте головы. Вы должны стать для них нянькой, другом и сообщником одновременно. Выслушивайте их жалобы и стоны по поводу несостоятельности руководства в целом и вашего непосредственного босса в частности, но не дайте им заподозрить, что вы на самом деле их будущий босс.
Вы должны помогать им по работе, чтобы они всегда могли рассчитывать на вас. Быть дипломатом, миротворцем, третейским судьей, приятелем и священником. Вы заставите их полюбить себя, ведь вы такой хороший, вы – настоящий друг.
Вы должны стать их надеждой и опорой. Внушить им, что они – особенные, что без вас их жизнь скучна и бесцветна. Стать душой компании, главным героем вечеринки и тем, кто уберет за ними после этой вечеринки.
Все это вполне реально – нелегко, но возможно. Если вам удастся наладить с ними именно такие отношения, они сами будут проталкивать вас, сами захотят и потребуют, чтобы вы стали их боссом и лидером. И вот тогда вы станете настоящим игроком по Правилам и вас уже никто не остановит.
