Аниматоры, работавшие с Уолтом Диснеем, любили вспоминать, что существовало три Уолта – мечтатель, реалист и вредитель, или критик. Для сотрудников это было наказанием, поскольку они никогда не знали, какая версия Диснея придет на собрание. Но здесь есть и обратная сторона. Автор и мыслитель Роберт Дилтс использовал эти три стороны Диснея для создания стратегии креативности. Работая над презентацией, полезно пройти через каждую из этих стадий.
Мечтатель: вдохновляйте себя
Альфред Хичкок, как и Дисней, верил в силу воображения. Перед тем как приступить к работе над новой картиной, он садился на задний ряд пустого кинотеатра и «просматривал» свой фильм от начала до конца. Сначала он создавал его в своем воображении, а затем воплощал в реальность. Я бы советовала вам поступать таким же образом при планировании своей презентации. Сначала – креативность, потом – организованность.
Эта же стратегия отлично срабатывает и в самом начале подготовки презентации.
1. Устройтесь где-нибудь поудобнее. Закройте глаза и представьте, что вы сидите на заднем ряду пустого кинотеатра. Включается проектор – и на экране появляетесь вы. Вы выступаете с презентацией так, как планировали это сделать. Смотрите ее, слушайте и чувствуйте. Сделайте свою речь яркой и запоминающейся, такой, с которой вы хотели бы выступить. Вы можете прокручивать и совершенствовать этот фильм сколько угодно, пока он вам не понравится.
2. Воспроизводите этот фильм у себя в голове, когда записываете идеи и фразы, приходящие вам на ум. Спросите себя: «Что меня волнует, чем бы я хотел поделиться со своей аудиторией, какие идеи я хочу до них донести и почему? Сделайте свои заметки максимально наглядными и красочными. Вся фишка в том, чтобы вызвать у себя позитивные эмоции и чувства, дающие энергию, которая позволяет профессионально и тщательно подготовиться к выступлению. И, что немаловажно, – сделать этот процесс увлекательным.
3. Когда вы сформулировали основные тезисы, создайте на бумаге карту идей. Можете добавить газетные статьи или изображения, которые вас вдохновляют. Суть процесса – собрать все имеющиеся у вас идеи, после чего реалист их организует. Если вы знаете, как работать с интеллект-картами, то эта техника прекрасно подойдет для создания ассоциаций и связей.
Реалист: организуйте себя
Пришло время вернуться в реальность и сфокусироваться на своей аудитории.
Вы собрали свои мысли на карте идей или интеллект-карте, но пока они понятны только вам. Хороший оратор должен представить свой материал так, чтобы он был понятен не только ему, но и аудитории. Для этого вам нужно вернуться к принципу 6 и поставить себя на место слушателей. Чтобы сделать их героями своего путешествия, вы должны донести до них смысл сообщения и сделать это увлекательно и понятно.
Кто они, герои вашего презентационного «фильма»? Какие у них интересы или потребности? И в каком порядке они располагаются?
1. Проведите исследование
Вернитесь к упражнению на эмпатию в принципе 6 и поставьте себя на место аудитории. Проведите интернет-исследование или поговорите с людьми, если это возможно. Выясните их интересы и потребности. Это залог успеха презентации, причем чем старше ваша аудитория, тем больше внимания следует уделить этому этапу подготовки. Самые возрастные слушатели хотят слышать только то, что представляет для них реальный интерес и значимость. Никаких пустых рассуждений, только разговор по существу. Чем лучше вы сможете удовлетворить их конкретные потребности, тем выше вероятность того, что вы достигнете поставленной цели.
2. Продумайте содержание
А теперь ответьте на следующие вопросы:
• Какую проблему хотите помочь решить своей аудитории?
• О чем пойдет речь? Почему они должны вас слушать? Что им даст ваше выступление?
• Что помогло вам понять эту проблему?
• Какие у вас есть идеи и соображения по этому поводу? (Свежие, оригинальные идеи – один из главных секретов успешного выступления. Не будьте скрягой и щедро делитесь своими мыслями. Это лучший способ произвести впечатление своим выступлением. Кроме того, обдумывание новых идей развивает креативность.)
• Какую редкую или ценную информацию можете сообщить? (Это повышает ваш кредит доверия и надежности.)
• Какими статистическими данными, фактами или примерами вы можете подкрепить свои выводы?
• Какие вопросы или возражения могут возникнуть у вашей аудитории? Есть ли какая-та очевидная проблема, которую они пытаются игнорировать? Что их тревожит или пугает – в глубине души, – даже если об этом они не говорят? Как вы можете затронуть эту тему?
• Какую главную идею вы хотите донести до своих слушателей?
• Какие инструменты для этого необходимы?
• Какие истории или примеры из жизни можете рассказать, чтобы сделать свое выступление живым и интересным?
• С чего лучше начать?
• Чем вы хотите закончить свое выступление?
После того как вы ответите на все эти вопросы, попробуйте кратко – одним предложением – сформулировать основной тезис своего выступления. Это достаточно сложно сделать, но зато вы будете четко представлять себе, о чем собираетесь говорить.
3. Определите структуру
В идеале, к важной и ответственной речи можно начинать готовиться уже за несколько месяцев до выступления. Тогда вы сможете все тщательно продумать и спланировать.
Для этого вам понадобится большой лист бумаги и самоклеящаяся бумага для заметок.
Мы будем использовать классическую технику – создание карты выступления, разработанную профессором Аланом Монро. Эта простая структура позволяет ясно и наглядно представить «маршрут» своего выступления, двигаясь от проблемы к ее решению. И она соответствует структуре сюжета, которую мы рассмотрели в принципе 5. Эта техника мне нравится тем, что она превращает речь в путешествие героя – классическая схема изложения от постановки проблемы до ключевой идеи и внедрения ее в сознание аудитории.
