о нем что-нибудь заранее. Всякий раз при встрече завязывайте небольшой разговор в стиле «линкинг». Может, вы встретите учителя на прогулке с собакой (владельцы питомцев обожают говорить о них). Или похвалите оформление кабинета, особенно если есть наглядные пособия или необычные задумки, которые можно выделить.
Стоит помнить, что учителя, как правило, перерабатывают и общение с некоторыми особо требовательными родителями может быть для них худшим кошмаром.
Так что, если не хотите, чтобы вас сочли назойливым, перед тем как вступить в короткий (а я рекомендую быть краткими) разговор, присмотритесь, не очень ли задерганным выглядит учитель. Возможно, уместно упомянуть, что вы понимаете, как много он работает, и как вы это цените. Вот истинная эмпатия!
Теперь, когда пришло время настоящего разговора, начните с признания заслуг, никого не умаляя при этом, ведь вы тоже много работаете. Выразите благодарность за уделенное время. (Я уверена, вы воспитанный человек, но нервозность может сыграть злую шутку.) Не стоит рассказывать ненужные смешные истории о ребенке. Оценивайте, насколько то, что вы говорите, важно, стараясь предоставить учителю как можно больше полезной для него информации.
Самая тяжелая ситуация для ВЧР возникает, когда они сомневаются в компетенции учителя. Часто все начинается с рассказов ребенка о школе. По возможности постарайтесь выяснить, что на самом деле происходит, проведя некоторое время с этим учителем. Примените все навыки – дружелюбие, способность поддерживать разговор и умение перевести его на нужную тему, – чтобы не пойти в атаку и не заставить учителя защищаться. Он так же уязвим к внушаемому чувству стыда, особенно со стороны родителей, ставящих под сомнение его профессионализм. Приходится беспокоиться о репутации и распространении слухов, которые могут дойти до администрации и других родителей. Учитывайте это. Не стоит играть в «горячую картошку» со стыдом, ведь и преподаватели могут начать рассказывать о вас истории. Если у вас серьезные замечания, поговорите с родителями других учеников в классе. Тогда можете составить групповую жалобу администрации школы, только постарайтесь не ставить под сомнения личностные качества учителя. Сосредоточьтесь на конкретном эпизоде. Не забывайте, что руководитель учебного заведения тоже может почувствовать порицание за то, что такого учителя допустили к работе. Это позволяет предположить, что администрация тоже некомпетентна. Излагайте лишь то, что заметили, и предоставьте им решение проблемы.
Кстати, не так уж легко добиться увольнения учителя. Лучше всего избегать тех, кто способен создать проблемы. Это возможно, если вы разузнаете все об учителях в вашей параллели и сделаете так, чтобы ребенок не попал в класс того, о котором плохо отзываются другие родители. У вас есть право голоса, в конце концов, отдали ребенка в школу, которая взяла на себя определенные обязательства, и вправе потребовать их исполнения. Не нужно предъявлять требования, но можно высказать предположение, что ваш ребенок лучше проявит себя в классе у такого-то учителя. Если у вас хорошие отношения с учителем ребенка, который вел у него занятия в младших классах, он может поддержать вас в беседе с директором.
Пусть это и не книга о воспитании высокочувствительных детей, вы явно имеет представление о темпераментах, а значит, понимаете, какой у вашего ребенка (каким бы он ни был). Возможно, имеет смысл поднять данную тему. Только знайте, что большинство учителей не привыкли обращать внимание на различия в темпераменте. И все равно делают замечания, неважно, облекают свои наблюдения в словесную форму или нет. Следовательно, часто оказывается полезным начинать разговор с обсуждения характера ребенка: «Я уверена, вы видели, что есть дети, как мой: более [активные, тихие, склонные отвлекаться и т. д.], чем многие». Затем опишите, как его темперамент проявляется в поведении, и спросите, случалось ли нечто подобное в классе. А после вы вместе можете устроить мозговой штурм, как дать ребенку необходимую нагрузку и избежать проявлений нрава, которые способны помешать ему показать себя на высоте.
Часто учителя боятся, что, если принимать во внимание особенности каждого, у них прибавится работы. Так что главное для вас дать понять, что легче учить вашего ребенка, учитывая его темперамент. Например, если он очень активный, можете поделиться способами сжечь его лишнюю энергию перед тем, как усадить за задание.
Представители здравоохранения для вас и вашего ребенка
С врачами и медсестрами у вас тоже уже был хороший или плохой опыт общения. Вы как ВЧ-человек пережили его особенно остро, так что переносите и в актуальную ситуацию общения. Напомню: все они люди со своим характером. Все, что вы можете сказать, чтобы чувствовать себя с ними наравне, пойдет на пользу. В то же время они очень заняты и не имеют возможности долго разговаривать с пациентами. У них есть формула: немного болтовни, и опять за работу. Их работа предполагает быстрые и решительные действия, а не медленные и обдуманные, как привыкли вы. Поскольку вы ВЧР, то уже заметили признаки и симптомы, которые проявляются у вас или у ребенка, и хотите перечислить каждый. К тому же немного запинаетесь, поскольку нервничаете. Я бы предложила составить список того, что желаете сказать, оставив под каждым пунктом место для заметок, – это продемонстрирует серьезный настрой. Но очень часто те, кто заботится о здоровье, перестают слушать после второго или третьего предложения. Дальше они хотят спрашивать сами. Иногда лучше позволить им сначала задать вопросы. Дайте понять, что вы не проблемный болтливый пациент. А в конце добавьте то, что, по вашему мнению, доктор упустил.
! Когда речь идет об охране здоровья новорожденного или ребенка раннего возраста, важно получать быстрый ответ. Необходимо обеспечить возможность позвонить в любое время и найти того, с кем можно поговорить. А еще важно ощущение доверия этим людям.
Они следят за последними исследованиями? (Я уверена, вы-то в курсе. Иногда лучше передоверить дело партнеру, чтобы не воображать себе катастрофических последствий, которые, по всей вероятности, вас никогда не коснутся.)
По мере того как знакомитесь с другими родителями в школе, интересуйтесь их мнением о педиатрах и других врачах. Особое внимание обращайте на других ВЧР. Рекомендация друга совсем не означает, что вам этот человек тоже понравится или что вы воспользуетесь его услугами. Однако она поможет сэкономить время, которое вы могли бы потратить на бесплодные поиски ошибок.
Ваша задача – выстроить с несколькими профессионалами крепкие отношения, которые сохранятся на протяжении взросления ребенка. Эти люди будут достаточно хорошо вас знать, чтобы не судить за высокую чувствительность, видя ее проявления. Еще помогут ребенку положительно относиться к людям в белых халатах и чувствовать себя спокойно во время неприятных процедур вроде забора крови или
